Останавливались на ночевку. Брали номер 4-х местный на троих. В описании гостиницы есть неточности- регистрация заезда в 15-00, а не в 12-00. С животными- можно (!), что и повлияло на выбор гостиницы. Коридоры широкие, даже стоят диваны. В номере нет ни холодильника, ни микроволновки, ни телефона (да, он и не особо нужен), как указано у вас в описании . Два больших холодильника стоят в коридоре. Есть кухня, но если все одновременно захотят ею воспользоваться, то не хватит оборудования -одна одноконфорочная электрическая печь и одна микроволновка. Из посуды- 3 тарелки (с трещинами и сколами) и три ложки, пара кастрюль и сковородок, ножей нет совсем. Хотя, в это время был корпоратив у сотрудников, может всю посуду забрали. Есть кафе в гостинице, но оно в 15-00 (когда мы подъехали) уже не работало. В номере есть чайник с кружками и полотенца. Постельное белье с пятнами (( , простынь небольшая и постоянно слезала с матраса. Ночью было тепло, ниоткуда не дуло. Интересно- кто придумал такое расположение сантехники в туалете?! Плохое расположение унитаза (( Плохо работал телевизор из-за комнатной антенны. Да, звукоизоляция отвратительная. Ступени в гостиницу не удобные и опасные, скользкие металлические. Но мы были готовы ко всему, и только на одну ночь -нас вполне всё устроило. Рекомендую гостиницу для ночевки при поездке. Фотографий нет, случайно удалили ((

Возвращались из командировки со стороны Краснодара. Было понимание что в Королев к вечеру не успеем, поэтому было принято решение заночевать в Воронеже. Звонили с дороги в районе обеда, администратор ответил с первого раза. Забронировали три стандартных номера. Отель удобно расположен по отношению к трассе М4 и центру города. В пешей доступности торговый центр (7-10 минут). Припарковались без проблем на территории отеля. Поселили быстро, без суеты. На этаже тихо. В номере порядок. Тепло. Полный гигиенический набор, включая набор для чистки зубов. Постельное белье и полотенца чистые в хорошем состоянии. В номере ожидает 2-е бутылки питьевой воды. На этаже есть кулер. "Фишка" номеров - ростовое зеркало в туалете. Завтрак, шведский стол, входит в стоимость проживания. В этот раз завтрак был организован не в ресторане, а в банкетном зале, при этом качество и ассортимент - на высоте.

Заезд был поздним вечером. Очередей не было, работали все стойки на ресепшн. Вежливая девушка быстро подобрала прекрасный номер, с видом на реку, так же бесплатно подняла класс номера, так как были свободные номера и почему б не сделать приятно гостям. Номер большой, панорамное окно. Звукоизоляция отличная. Кровать, подушки, одеяло просто восторг - спишь как королева. Номер чистый , достаточно новый. Удобная парковка для гостей, подземная. Расположение удобное, недалеко рестораны, мак, местный цум. И прогуляться есть где и поесть. В общем, никаких минусов данного отеля обнаружены не были.

Хороший отель, каждый год езжу в командировку в Воронеж, проживал на этот раз в одноместном номере на 4 этаже, ха четыре года проживал почти на всех этажах, мне подходит расположение отеля, относительно тихо, пять минут пешком от центра, рядом магазины кафе и все что необходимо. Номер опрятный и небольшой, сантехника вся исправно работает, есть телевизор в номере чисто . Завтрак входит в цену проживания, все достойно голодными не останетесь. Единственное не паркуйтесь с боку отеля, некоторые жильцы курят на балконах, пепел и окурки обнаружил на капоте моего авто. Неприятно.

Неоднократно посещаю данный отель - из-за близости к работе. Замечательно все: номера - практически однокомнатные квартиры с огромными прихожими, кухней, и т.д. Нет замечаний от слова совсем. Отдельное спасибо - это ресторан внизу: всегда на уровне, что очень удивительно, для провинциального города)) Всегда улыбчивые (согласно корпоративной этики) девушки на ресепшн. Все вопросы решают, готовы помочь. За это отдельное спасибо. Народу всегда немного, и вероятность в коридоре или лифте столкнуться с соседями - минимальна.

ЗАСЕЛЕНИЕ Заселение в отель было 23.07.2022. выселение 24.07.2022. Из Беларуси у нас был организован тур в Дагестан. на обратном пути у нас была ночь в данном отеле в городе Воронеж. заселение происходило быстро. выдали ключи от номеров. и затем информацию о том, как подключиться к wi fi. НОМЕР Номер очень понравился. новый, чистый и просторный. аккуратная и приятная ванная комната. балкона нет.в номере присутствует чайный набор, чайник, кондиционер, телевизор, халаты, гель для душа, шампунь и полотенца. все работает. ПИТАНИЕ И ПЕРСОНАЛ А теперь о грустном. Это самое слабое звено данного отеля. концепция данного отеля предусматривает питание "шведский стол". перед приездом в отель, наш сопровождающий очень расхвалил завтраки. мы все были весьма заинтригованы. придя 24.07.2022 в 06:53 утра к рессепшену, я уточнила, где находится ресторан, в котором будет проходить завтрак. на что администратор ответил, что завтрак для нашей группы белорусов будет проходить отдельно, если я не ошибаюсь, в конференцзале. зайдя в зал к началу времени для приема пищи, я не увидела НИЧЕГО. Не было абсолютно ничего. пустые столы. пришел наш сопровождающий и сказал, что для белорусов в этом отеле шведского стола больше не будет, т.к. "белорусы выносят еду из отеля" (по словам администратора- это было решением директора отеля), хотя другие гости отеля спокойно в это время шли на завтрак в ресторан. да, нас покормили континентальным завтраком. из напитков был только чай (кофе не было), и то, когда люди хотели себе налить чай, официанты бежали и запрещали им это делать. и был он весьма неплох. однако, данное отношение к гостям отеля испортило все впечатление. остался очень неприятный осадок. Советовать этот отель никому не могу и не хочу. надеюсь, администрация отеля увидит данный отзыв и примет его во внимание.

Останавливались с семьей по пути с моря домой. Парковка своя, места есть. Размещение - быстро и четко. Почему не рекомендую? 1) В номере нужна химчистка или ремонт (со сменой обоев) - похоже, что последний ремонт затронул только ванну - там все новое. 1-1) ощущается запах курильщиков (когда-то в номере курили и не мало) - он уже в мебели и обоях... на одном из окон номера даже табличка есть - окурки вниз не бросать :) 1-2) Шумоизоляции нет никакой - ни вертикальной, ни горизонтальной. Горизонтальную сами отельеры нарушили - похоже, что розетки силовые сделаны "сквозные" - т. е. дырки в стенах... 2) Отель используется для детских групп (экскурсионных, похоже) - если бы знал заранее - не поехал бы. 2-1) был опыт проживания в таком отеле - те, кто должен следить за детьми - "сливаются" в свои номера и все, детишки сами собой...наши соседи (дети) проснулись примерно в 5.40 утра и начался шум-гам-ржач, а потом и матерные крики. Просили их не шуметь - нулевой результат, дверь закрылась тут же ржач и мат! Второй раз, через минут 20... А третий раз - я уже к администратору отеля пожаловался. И что? он просто позвонил им и спросил - а Вы не шумите?! А что ответит ЛЮБОЙ?! Спустился на стойку регистрации - попросил выселить "детишек", которые уже как час орут в номере. Вот тут засуетились - и охранник к ним дошел (хотя сомневаюсь - уж очень быстро он "обернулся". И старшего группы нашли, разбудили...успокоили детей в целом. 3) Утром работал только левый лифт, НО на нем не работала кнопка 4 этажа (нашего). Т. е. заселялись через 5-й. Надо ли говорить, что это крюк для семьи с чемоданами - не очень приятный. 3-1) впервые такое наблюдаю в отеле 3-4 звезды в принципе. 4) Для детей нет ничего. (ни закуточка с игрушками, ни детской комнаты) P. S. Понравился ресторан. Это именно ресторан. Очень добротный (и на завтраки и обеды). (не дешевый, если просто по меню...).

Приятное впечатление об отеле оставила только менеджер отдела бронирования Кристина. В остальных моментах слова "сервис" и "обслуживание" заканчиваются. Уборщица в номер заходит без стука, когда ты стоишь в чем мать родила посреди номера, в ресторане пока ты стоишь накладываешь еду официанту подойти и открыть дверцу, доставая какую то посуду при этом отталкивая тебя этой дверцей - норм. Ресепшен - отдельный привет. 2 из 4 гостей забыли паспорта (на 2 номера), администратор говорит "я вас не заселю, мне нужен хотя бы один паспорт на номер. 2 паспорта - 2 номера... Ок, спорить не стали, видим что человек работает по инструкции, свой устав не стали пихать. Находим 3 паспорт. Напомню, через час назначена встреча, а нам говорят я вас не заселю. Тут администратор говорит "мне нужна хотя бы электронная версия 4го паспорта" %;?№((%:?;№%№)%)_"%;№№ Спустя еще минут 5 находим электронную версию 4го паспорта. В итоге "милая" девушка простила нам отсутствие копии прописки у 4го из гостей. Приезжаем к отелю сделали пару кругов, мест нет, закрытые фишками для элит штуки 4 мест - задаем вопрос охране (или завстоянки) "где можно бросить машину?" - "Вон там перед отелем есть бесплатная метрах в 50, за отелем есть платная." Выезжая, супруга сказала : "Ну, если считать что нас не послали на х*й, то в принципе можно считать, что все прошло положительно". Мы - туристы неизбалованные и нетребовательные, но ехали целенаправленно в Хилтон, т.к. пару лет назад были тут в качестве гостей у тех, кто остановился в отеле и все показалось достаточно достойно. Попробовали, не понравилось, спасибо.

Просто нет слов от ужаса!!!! Забронировали номер с доступом в представительскую гостиную по дороге в сочи на одну ночь. Были с маленьким ребёнком. Сил хватило только дойти до аптеки. Перед сном решили таки заглянуть в эту, прости Господи, представительскую гостиную с громким названием ЗАКУСКИ, НАПИТКИ. обнаружила там только печенье курабье, орехи и яблоки. Никого нет. Вообще. Но администратора, как это положено в подобных гостиных уважающих себя отелей. Взяла маленькую тарелку, положила туда 5 печенек, 2 яблока и 2 мизирных стакана орехов. Буквально через час на экран телевизора прилетело сообщение, что уносить закуски нельзя. Вы серьёзно???? Закуски? 😅 Это такой позор, аж руки затряслись. Ещё вчера в гостинице Украина (ныне редиссон) сотрудник отеля вежливо предложил мне помочь донести закуски до номера. Справедливости ради... Попробуйте свои орехи!!!! Мы их даже не ели, ребёнок грузил их в машинку потому что они воняют затхлостью. На ночь глядя пришлось писать этот отзыв, пока на эмоциях!!! Самое ужасное, что сотрудник безопасности, который отказался лично поговорить со мной следил за мной и этой тарелкой в какой номер я зайду. Это просто кашмар!!!! Даже если вы будете останавливаться в этом отеле, имейте ввиду за вами следят!!!!! Даже спать стремно. Надеюсь 300 рублей и остатки ваших закусок, которые я отнесла на ресепшн также пойдут к карме службы безопасности. Ну и до кучи ребёнку 4х лет поставили манеж в половину меньше его!!!! Более мы сюда ни ногой! И вам не советую. На утро никто даже не извинился, видимо 300р с большим удовольствием пошли на сигареты службы безопасности. У отеля вообще нет ни хозяина ни руководителя. Позор сети просто.

Останавливались с женой в этом отеле на пару дней в отпуске. Отель хороший. Одна беда - нет полотенцесушителя в ванной комнате. В Воронеже было жарко. Душ приходилось принимать 2-3 раза в день. Банное полотенце просто не успевало высохнуть. В остальном - всё очень даже неплохо.

Парковка платная об этом не предупреждают при дистанционном бронировании. Вонючий чай, словно вода из под крана тухлая, а не из фильтра. Лица персонала зачастую постные, словно это я им должен- добрый вечер могут не сказать, даже если сам первым поздороваешься. Более того на каждое мое спасибо когда несли ужин и ставили что-то на стол, каждый раз вместо пожалуйста или приятного аппетита ответом было молчание. Порции комплексного ужина маловаты, приходилось «добирать» чём-то ещё. Повесил табличку на дверь не беспокоить. Когда вернулся обнаружил что вещи переложены и уборка приходила)) еслиьы спал значит разбудили бы, после всего описанного выше, я уже даже не удивился. Двери сильно хлопают и утром тем самым будят даже если «белый шум» на телефоне включать.

Это моя уже третья остановка в этом отеле и, честно говоря, я не знаю о чем писать. Сервис не изменился, кормят все также вкусно, чистота идеальная, сервис на высоте. В этот раз нам снова достался большой номер в отдельном крыле, поменьше, чем в прошлый раз, но не менее удобный. И замечание такое же - не хватает зеркал. Оно есть только в ванной и то не в полный рост. В номере чисто, претензий к уборке нет. Посуда на мини кухне тоже в идеальном состоянии, а это определенный показатель. Поверхности столов (кухня, барная стойка, обеденный стол, рабочий стол) - чистые, без царапин. Мебель без повреждений. Панорамные окна чистые. Техника исправно работает, к освещению претензий нет. Халаты, тапочки, средства гигиены, достаточно полотенец. В ванной порядок, все работает, чисто. Единственное, что второму гостю было предложено спать на диване, но там разместиться комфортом может только человек с очень маленьким ростом или ребенок. Завтраки вкусные, разнообразные, всего хватает, наливают шампанское. Чай, кофе приносят официанты. Соблюдаются антиковидные меры.

Второй раз посетили этот отель. Завтраки, обслуживание остались также на хорошем уровне. Банный комплекс ( Хамам, сауна, бассейн) добавил бильярд и массажное кресло без отдельной платы.

Отель находиться почти в центре города. До набережной 23 минуты пешком. Понравилось чистое белоснежное белье. Чистые полотенца и чистый сан. узел. В номере есть холодильник. Не понравилось · Отель сам по себе не новый. Убитый номер, сломанная душевая лейка, перепад воды (еле-еле течёт в душе вода), очень грязные замызганные ковры, сломанная мебель. В номере очень душно. Слышимость потрясающая (Надо брать с собой беруши). Нигде не написано, что вход со стороны отеля Азимут. Сначала побродили кругом и зашли с другой стороны. Вывод: Для одной ночи с дороги пойдёт. Можно взять завтрак 500 р. с человека.

Моя работа связана с постоянными командировкам по России и есть с чем сравнивать. Отель расположен в центре города. Дегас является заслуженным 4 звёзд!!!!Достойный сервис. Заселили сразу же, номер чистый, видно, что следят за состоянием на подобающем уровне. Был включён завтрак- шведский стол. Все тоже очень достойно!!!

Отличный отель, тихий, спокойный.

Были проездом через Воронеж на Тамбов,останавливались на одну ночь,отель подбирали из того что есть в центре.Расположение очень хорошее,своя парковка,сам отель ,именно здание старое и потрепанное,стены в номерах в трещинах,ванна и мебель очень уставшие ,видно что отель не ремонтировался со дня его открытия.Нет света в основной комнате,только фонарь. Шкаф,отдельные настенные полки,телевизор,2 торшера,телефон,стул,столик,в ванной полотенца с нитками,фен,пару каких то шампунек.Персонал не улыбчивый и не приветливый. Очень плохие матрацы они все в комках спать не возможно,если у Вас есть возможность остановится в другом отеле-то сделай те это.Феникс не советую даже на одну ночь, в машине ито удобнее спать будет.

Отель расположен примерно в пяти километрах от трассы М4, и если вам необходимо отдохнуть по пути на юг или обратно - самое подходящее место. Отель расположен в спальном районе промышленной части города. Рядом продуктовый "Манит" и небольшой продуктовый рынок. Из развлечений: не самый ухоженный, но очень зеленый парк для прогулок, бильярд в отеле и все. Парковка прямо перед отелем, камеры видеонаблюдения. Несмотря на то, что обстановка из самых дешевых материалов, в номере и коридорах чисто, никакой вони. Все работает. Постельное белье и полотенца чистые. Была небольшая неисправность с душем, но пока мы были на прогулке, ее устранили. Кулер с питьевой водой в коридоре на этаже. Персонал вежливый и предупредительный, не надо ничего доказывать. Мы получили ответы на все возникшие вопросы. С юга мы везли мягкие сыры, на просьбу разместить пакет на ночь в холодильнике кафе, сразу получили положительный ответ, спасибо администратору. Видеообзоры других мест отдыха можно увидеть на моем канале: www.youtube.com/channel/UCUr8rszvdBSlMdHdnvBgvSQ Подписывайтесь на мой канал)

Моя вторая поездка в Воронеж и снова проживание в MARRIOTT, но на этот раз в другой категории номера - Апартаменты с 1 спальней, поэтому пришлось написать второй отзыв. Удобно, что к этой категории номеров ведет отдельный лифт, соответственно в пиковые моменты передвижения гостей попасть в номер легче, чем в стандартные. Сам номер - фантастик: панорамные окна - это всегда круто, особенно если выходят на историческую часть города. Апартаменты просто огромные, и это одно общее пространство, в котором есть: спальня, столовая, кухня, гостиная, гардеробная, рабочее место. Гардеробная - это небольшое пространство с полками, выдвижными ящиками и вешалками, там же сейф, утюг, гладильная доска. Семья или пара полноценно сможет разместить там все свои вещи, смущает то, что у шкафов нет дверей. И еще одно - нет зеркала. Вообще в этом номере прямо беда с зеркалами - единственное в ванной и во весь рост в нем себя не увидишь. Кровать - большая, удобная. Второе спальное место - это диван, который можно трансформировать в кровать. Но достаточно крупный человек на этом диване комфортно спать не сможет. Кухня содержит все необходимое, чтобы приготовить, разогреть несложные блюда или съесть то, что принесено в номер. Холодильник, микроволновка, плита, тостер, чайник, посуда, мойка. Есть обеденный стол на четверых, и барная стойка. Рабочее место небольшое, но и там можно разместиться с комфортом: угловой рабочий стол, рабочее кресло. Гостиная - это диван, большой журнальный стол, небольшие банкетки и телевизор. Отдельных похвал заслуживает освещение в номере. Очень качественно продумана подсветка отдельных зон. Ванная комната тоже огромная: душ, ванна, туалетный столик с умывальником. Пол в ванной с подогревом. Одним словом - здесь все комфортного размещения.

Ездила в экскурсионный тур и в программе был этот отель. Мне все очень понравилось. Приехали всей группой в 21 вечера. Раздали всем быстро карты от номеров и я пошла в свой номер. Номер прекрасный. Жила на 7 этаже. Вид на железнодорожные пути и дома, но меня это не беспокоило. В номере есть все: фен, тапочки, шампунь, гель, мыло, набор с ватными палочками и дисками, чайник (чай и кофе). Также в номере на сутки выдавались по две бутылки 0,5 воды. Останавливались в этом отеле на две ночи и три дня. На второй день все полотенца были поменяны и стояла новая вода, значит уборщица приходила. На завтрак был шведский стол. На выбор есть много всего: колбасы, сыр, каши, блинчики, фрукты, овощи, сосиски, несколько гарниров. Мне кажется все смогут выбрать на свой вкус. Также у нас были включены ужины. Они уже порционные, то есть выбора не было. Но также все понравилось. Единственное салаты были очень майонезные. Но это беда многих мест. Хотелось бы, чтобы майонез просто клали ложкой, не размешивая, чтобы его можно было легко убрать. Персонал приветливый, все чисто, отель красивый и достойный. Советую!

Отель совсем не такой как его описывают. Номера маленькие, с двумя чемоданами просто не разместиться. Выбрали улучшенный 2х местный с террасой, не могли открыть полноценно два чемодана, номер 18 метров. Переместились в люкс, ну как-то поместились благодаря маленькой комнате с фейковым балконом, выходящим внутрь помещения на ресепшн. Туалет и душ в спальне, спальня метров 12 + стеклянная перегородка за которой туалет и мини душ. Сидя в туалете смотришь на кровать. Ресторан оставляет желать лучшего. Пришли ждали минут 20, пока так называемый официант, она же уборщица саун, она же администратор, убирала эту самую спа зону для гостей прежде чем принять заказ. Фирменные блюда, про которые так упоительно пишут в отзывах, так же оказались фейком. Утка конфи на подушке из булгура с яблочным пюре оказалась сухой ножкой, разогретой в микроволновке, кинутой с горсткой каши и джемом из апельсиновых цукатов. Что было как называется, то и дали. Причем в микроволновке разогрелось все это плохо и было холодным и вчерашним. Алкоголь продают из по полы, т.е. только за наличные и бутылками, хотя в меню указано по бокалам/рюмкам. Но самое большое разочарование, что в сетевых гостиницах с уровнем 5 звезд в том же городе, доплата за животных максимум 500 рублей. Тут, при заявленном на букинге, можно с животными, гребут 50% от стоимости номера. И не важно овчарка у вас или мини йорк весом в одно кило. Цена получилась в итоге больше чем в пятизвездочном Мариотте, где уровень в разы лучше. Итог, останавливайтесь только в крупных, сетевых отелях, не ведитесь на отзывы. Предполагаю, что основные маркетинговые затраты отеля на фейковые отзывы.

Замечательный отель! Рекомендую!

Красивый отель в самом центре города. К размещению в сети Marriott обычно сложно придраться, так было и в этот раз. Быстрое заселение, даже ранее 14 часов. Номер на 14-м этаже с видом на город. В коридорах ковролин, поэтому достаточно тихо. В номерах такое же покрытие. Удобный гардероб, много вешалок, полки, место для багажа. Здесь же гладильная доска, утюг, что немаловажно в командировке. В номере есть мини-бар (платно), вода и чайно-кофейный набор - где наконец-то кружки нормального объема и одноразовые стаканы, чтобы взять напитки с собой. Очень удобное рабочее место с достаточным количеством розеток и место для отдыха у панорамного окна. Вся мебель в хорошем состоянии. Много разных источников света, но вот общего, яркого не хватает. Между номером и ванной комнатой перегородка из матового стекла, абсолютно непрозрачная, с трудом можно различить силуэты. Ванная комната очень просторная. Душ, к сожалению, не отделен шторкой, поэтому после водных процедур пол основательно залит, но с этим легко справляется подогрев пола - все высыхает в момент. Есть все необходимые гигиенические принадлежности, а если чего-то хватает, то можно попросить у администраторов. Фен в мешочке под столешницей, тапочки в гардеробе. У нас были завтраки, обед и ужин в ресторане отеля. Все вполне вкусно, разнообразно, качественно, очень вежливый и приятный персонал. Интернет очень шустрый. В отеле в полной мере стараются соблюдать антиковидные меры. Рядом большое количество разнообразных магазинов, кафе, рестораны, МакДональдс, остановки общественного транспорта. В общем, Marriott держит марку.

Мне понравился! Бронировал на двое суток, но за сутки дела решили. Даже сожалею что пришлось уехать раньше. Трем звездам на мой взгляд соответствует, а обслуживание на все пять!

Останавливались в отеле по пути домой с отдыха. Разместили быстро, без проблем, администратор вежлива и тактична. На парковке место нашлось только возле будки охраны на въезде, все остальные места были заняты, либо выкуплены на недели вперед. Мне было не совсем понятно, почему я не могу поставить свою машину на свободное место, если забронировал и оплатил отель за две недели до приезда. К стати, парковка платная, 150 руб. и не входит в стоимость проживания. На сайте этой информации я не нашел. На вашем сайте звездность отеля заявлена 4*, когда я бронировал отель через Альфатревел, звездность отеля показана 3*, а мои впечатления на твердые 2*. Наверное лет десять-пятнадцать назад остановиться в таком отеле было круто, сегодня - так себе. В номере чисто, постели и полотенца чистые. А вот инженерная служба за состоянием номеров не смотрит вообще - дверная ручка в туалет не закреплена, крючки и крепления в душевой кабине болтаются. Спать тяжело, потому что прекрасно слышно, что происходит за дверью. Все жильцы сильно хлопают дверьми, потому что иначе невозможно номер закрыть - так устроены замки. Завтрак начинается с 6.30, это хорошо, когда ты планируешь пораньше выехать из города. Претензий к завтраку нет, есть пожелание, чтобы молоко для кофе было теплым. Видеообзоры других мест отдыха можно увидеть на моем канале: www.youtube.com/channel/UCUr8rszvdBSlMdHdnvBgvSQ Подписывайтесь на мой канал

Добрый день. Отзыв смогла написать только тут, так данный отель забронировал все возможности оставить свое мнение о них и о сотрудниках в целом. Поставила 1 балл по всем критериям, так как объективно оценить не могу, нас не заселили...подробнее рассказываю. За месяц до заезда от компании бронировала три номера для гостей издалека, менеджер подтвердил бронь путем электронного письма и выставлением счета. Данный счет мы оплатили сразу. Приходит день Х, гости приехали около 23.00...но к сожалению, на ресепшн получили ответ об отказе, якобы кто то отменил бронь...Вот тут конечно ситуация мягко сказать - не очень. Гости в панике, просят заселить их кудани будь до выяснения...но вежливый персонал предложила поискать самим другой отель. Люди не местные, нашли отель рядом какой был. Вот идет второй месяц, пытаемся выяснить с ними кто и как отменил бронь,почему заранее не предупредили...Но отель явно хочет снять с себя всю ответственость. Ксиати, за отель платила наша оргнаизация, и за втрой отель тоже платили мы....Так что рекомендую, при раннем бронировании уточнять перед заездом бронь. На них точно нельзя положиться!

Мой рассказ не краткий, написала много из-за того, что много негативной информации в интернете, что не соответствует действительности! Информация устарела, санаторий прекрасный! Плюсы: 1) Питание очень хорошее, особенно для такой цены путевки. Ездили с мужем и сыном (2 года), начитавшись негативных отзывов, набрала ребенку еду в баночках, которая не пригодилась! Мало того, что ребенок проживал бесплатно, его еще и кормили бесплатно, причем порции были как у взрослых, вместо взрослого кефира повара делали ему какую-то детскую вкусняшку! Перед отъездом еще и Барни с йогуртами дали. Детей здесь очень любят и балуют! Проблем с переносами обедов-ужинов не было, если не успеваешь на прием пищи (мы ездили Воронеж смотреть) - оставляют на ресепшене. Проблем с изжогой у вас точно не будет, питание диетическое, а выпечка какая прекрасная, спасибо кондитеру! В нашем присутствии женщина жаловалась на отсутствие кетчупов, соусов, что якобы есть такую еду невозможно. Товарищи, вы не в Турцию приехали, а лечиться, да и зачастую диет.соусы присутствовали. Очень полезно всем без кетчупов две недельки пожить! 2) Очень понравилось лечение. Сравнивая с санаториями Адлера, могу сказать, что процедур здесь намного больше (почти в два раза) и они качественные. Мужу брали путевку без лечения, но все равно соляная пещера. кислородные коктейли, минералка и фиточай предоставлялись бонусом. 3) Читала в негативных отзывах об отсутствии магазинов, аптек и о том, что негде погулять. Плохо искали! Для прогулок - красивый лес рядом, если территории санатория не хватает. Через лес также ведет дорога в поселок Тенистый, где есть магазины, аптеки и многое другое, пешком минут 20 идти (кто писал эти отзывы, у вас магазин под окнами? У нас в Вологде тоже до магазина минут 10 идти нужно). А самое необходимое можно купить на ресепшене, лекарства есть у мед.персонала. 4) Культ-массовые мероприятия посещали, ребенку очень нравилось танцевать. 5) Уборка каждый день, полотенца меняли очень часто, мы просто клали их на пол, нам приносили новые. 6) Заселили сразу (в 11 часов утра). Выезд обычно в 10 утра, рюкзаки нам разрешили оставить в другом номере до отъезда, а когда выяснилось, что следующие отдыхающие заедут в 15 часов дня, вообще разрешили до 13 часов находиться в номере, без доплат!!! 7) Периодически проводятся праздники, у нас был праздник осени. Чудесная выпечка, шампанское, чай. Атмосфера домашняя, директор был на празднике, что я вообще впервые вижу. Обычно в санаториях директора не увидишь! Минус только один (это даже не к санаторию относится, а к городу): Следовало бы сделать остановку общественого транспорта около санатория, чтобы по пыльной трассе не идти до остановки. Общественный транспорт ходит часто, вот только до остановки метров 200 по трассе приходится идти, причем трасса с опасным поворотом. Итог моего повествования - за 53000 рублей мы отлично отдохнули 12 дней, жили в комфортном 2-комнатном номере с кондиционером, с лечением на 1 человека и бонусами для второго, с хорошим диетическим питанием, коктейлями, минералкой и фиточаем. В сравнении с ценами Адлера - в 2-3 раза дешевле!!! Детям здесь рады, я поражаюсь, почему сюда не едут мамы с колясками, в жару, летом под тенью деревьев здесь можно гулять часами, что мы и делали. Домашняя атмосфера вам обеспечена. Отзыв не поддельный: Кроль Екатерина, 214 номер.

Хотела бы оставить отзыв о недобросовестности сотрудников данного отеля. По дороге в Крым ночевали в этом отеле одну ночь. В номере были забыты часы стоимостью около 300 тысяч. К сожалению, о забытой вещи вспомнила через несколько часов, когда были далеко от города. Телефонные обращения к менеджерам отеля не дали никакого результата, долго обещали узнать у горничных, спрашивали что за часы и сколько они стоят..... два дня "типа" искали. На третий день сказали, что все-таки часы не нашлись. Отель в целом рекомендую, но забывать там точно ничего не стоит - не вернут. Очень неприятный осадок. Была мысль обратиться в полицию на обратном пути, но не получилось по логистике.

Отдыхал в этом отеле с 30.04.2020 по 07.05.2020 в номере стандарт. Все очень понравилось. В отеле работает - внимательный к клиенту, аккуратный, грамотный, вежливый, компетентный обслуживающий персонал. Особенно сотрудник ресепшна - администратор Ирина. Ее деловые качества, профессионализм и доброжелательность позволили с легкостью решить ряд возникших во время моего пребывания в отеле вопросов. В отеле превосходная обстановка, классные завтраки, клининг на высоком уровне, комфортное местоположение.

Останавливались с подругой в данном отеле на 2 дня, с 22.02.20 по 23.02.20 в рамках экскурсионного тура. Могу смело сказать, что для 3* отель великолепен. При заселении девушка уточнила, что нам нужно из одноразового в номер: тапочки, зубная щетка. Взяли тапочки. Поднялись на 4 этаж. На двухместный номер выдают две карточки. Так что летом в жару можно одну оставлять в номере, чтобы работал кондиционер, со второй уходить. Номер просторный. На полу ковролин - чистый! Сейф, над ним чайник с двумя чашками, пакетики с чаем/кофе, сливки, две бутылочки с водой по 0,5. Здесь же не большая вешала с вешалками. Две кровати, у каждой тумбочка со светильником. На кровати по две подушки на выбор: одна помягче, одна потвёрже)) Большой стол со стулом, над ним телевизор. Каналов много. Холодильника нет, балкона тоже. В ванной больная раковина, над ней дозатор с мылом Dafe. Просторная душевая кабина также с дозатором. Перед душевой на полу резиновый коврик. По два полотенца на каждого. Завтрак проходит слева от ресепшен, т.е. у столовой нет отдельного помещения. Столы расположены как бы в общем зале, но и как бы отделены. Завтрак разнообразный: каша рисовая, омлет, запеканка, два вида сосисок, огурцы, помидоры, сыр, колбаса, грудинка или что-то похожее (я просто не ем такое))), хлопья три вида, консервированные персики и ананас, чай/кофе, джем, мёд, круасаны, слойки с яблочным и вишневым вареньем, ойгурты два вида, яблоки. Прекрасно для 3*. Справа от ресепшен зона отдыха для посиделок в WI FI (он бесплатный). Сам отель находится в центре. Пойдешь направо, сразу магазин "5", далее минут 10 и Вы у Центрального рынка и театра Оперы. Пойдешь налево, сразу ТЦ, за ним парк и еще один ТЦ. До набережной 1,2 км (минут 15 пешком). Отелем очень довольны!

были второй раз.номер был не угловой т.е. одна стеклянная стена,но тоже замечательно ...красиво! из недостатков ванная комната.во -первый ее с комнатой разделяет стекло (авто штора есть)....во-вторых,когда включаешь душь ,то вода льется и до корридора речкой...тк в душевой нет ни углубления,не ограничителя...типа модно....но не очень практично...

все прекрасно,красивый стеклянный номер приятная обстановка,вкусная еда..... НО!заселилась я в номер 1914 и ждал меня тао не очень приятный сюрприз. за креслом лежали использованные презервативы,я позвонила попросила горничную прийти и убрать,она убрала,но осадок остался,и вообще убирали в номере,если такое не заметили...было очень не приятно,под кроватью пуро,хотя подушки и одеяла не перьевые,отодвинув штору на окнах паутины....такой уровень отеля и такое качество уборки вообще не совместимы. при выселении я на ресепшен рассказала о сюрпризах в номере,но кроме извинений ничего не предложили,можно было и скидку сделать...

В этом отеле останавливалась 2 раза в ноябре 2019 и в январе 2020, оба по работе во время командировки. В первый раз была в абсолютном восторге и поэтому при следующей командировке выбрала его снова. Отель красивый и чистый, новая мебель и сантехника, отличное питание, придраться не к чему, если бы один неприятный момент. Вернувшись из отеля сразу в этот же день обнаружила пропажу, забыла в номере футболку (вещь дорога как память, изготавливалась с индивидуальной печатью к определенному мероприятию, хотя материальной ценности никакой не несёт). Безусловно расстроилась, но знаю что ситуация поправима во всех отелях всегда возвращают забывашки, бывало даже догоняли уже на выходе. Позвонила в отель, девушка представилась Мариной, очень долго искала меня по базе, потом заявила, что я у них не останавливалась, я сказала, что у меня есть документы и чек, после этого меня быстро нашли. Марина заявила, что в номере при уборке ничего не нашли. Хотя я точно знаю, забыла ее там, потому что больше негде. Большой вопрос к руководству отеля: как такой солидный отель может позориться на таких мелочах?! Эта ситуация перечеркнула все мои восторги и положительные эмоции от этого отеля. Остался очень неприятный осадок! Больше я там не остановлюсь!

Приезжали повидаться и отметить день рождения сына. Отель оформлен с любовью и вкусом,получили массу приятных минут ,персонал очень приветливый без претворства,все очень чистенькое и опрятное ,обстановка домашняя ,хорошая сауна и бассейн ,большое спасибо

Очень приятная гостиница. Стильный уютный холл. Чистый, опрятный, "с иголочки" номер: хорошие постель и постельное белье, ухоженная сантехника, все работает, в санузле ночная подсветка. Предложено 2 подушки на каждого: мягкая и... не очень мягкая. Если нужна перьевая просто сообщите об этом на ресепшн - принесут. Там же можно взять одноразовые тапочки и гигиенические принадлежности, если вы их забыли или не взяли. Небольшим минусом, на мой взгляд, является отсутствие шкафа. Есть вешало с плечиками, но оно, как я понимаю, предназначено для верхней одежды, остальное повесить будет некуда. И еще - площадь номера невелика. Есть чайник, чашки, чай, кофе, сахар, бутылочки с питьевой водой. Завтрак вкусный, разнообразный, приготовлено по-домашнему. Останавливались на одну ночь, поэтому о работе персонала сказать ничего не могу. На рецепции приветливые сотрудники.

Огромный плюс отеля - приятный персонал(не только ресепшен,но и кухня), бассейн и кухня. Нормального объема и вкусные порции.Мы завтракали и ужинали. Если бы площадь выделенная под ванную комнату была больше, вообще было бы для нас идеально.

Всем добрый день, отель не три звезды по Российским меркам, но достойный ночлег для командировочных.Номера чистые , небольшие, завтрак средний( кофе и каша с бутербродами есть)Расположение 100 от цивилизации пешком, магазинов рядом нет.Вообщем если Вы ничем не балованы-легко можно заселяться.

В отель заехала 24.09.2019 в 10.30, заселили сразу и пригласили на завтрак. Гостиница старенькая, но чистая, персонал приветливый. Поселили в 612 номер, пройдя по коридорам, я думала, что номер будет соответствовать их приличному виду, но в действительности он оказался малюсеньким, стареньким с паркетными полами и какими-то гвоздями, рассыпанными по паркетному полу. Плюсом номера было тепло, остальные коллеги, размещенные в других номерах спали в верхней одежде, так же порадовал большой шкаф для вещей с вешалками и большой по гостиничным меркам холодильник, который стоял прямо у изголовья кровати и ночью потихоньку пел мне песни. Перелет и активно проведенный день сделали свое дело, ночью я упала в постель и мне было все равно о чем поет холодильник. Расстроило отсутствие зубной пасты и щетки, которые я просила на рецепшен дважды и не обнаружила их в номере перед сном. Кровать тоже была странная и маленькая, но для непродолжительного сна пойдет. Телевизор старый, как работал не знаю, не включала. В номере есть настольная лампа при отсутствии письменного стола, наверное заменяющая ночник. Вай-фай бесплатный, средненький. Большим минусом был зловонный запах из сливного отверстия ванной, но в комнату он не распространялся. Ванна и пол в ванной комнате скользкие, надо быть очень осторожными. Полотенец было достаточно безупречного вида, мыло и гель- в дозаторах. Пасту мне все-таки принесли после гневного требования утром в течение 10 минут, причем совершенно бесплатно. Завтраки приличные: напитки из автомата, соки, омлет, вареные яйца, сосиски, блинчики, невкусные тефтели, бульон, всякие заправки, соусы, сладкие добавки (мед, варенье, сгущенка, консервированные фрукты), кусочки арбуза, творог. Насколько я поняла, можно ужинать в отеле за отдельную плату и есть доставка блюд в номер. Но я бы не стала этого делать, буфет по сравнению с номером имеет очень презентабельный вид и удобство. На рецепшен много места для размещения гостей, есть копировальная техника и ПК, дешевые сувениры. Рядом с отелем много магазинов, театр, рынок с множеством Воронежских вкусностей, отличный магазин медицинской техники, обувной магазин Тульской фабрики "Тофа". Город очень чистый, красивый, жаль не было времени найти улицу Лизюкова и памятник белому Биму, а тем более посетить театр и другие достопримечательности города, которых там много. Желаю отелю Азимут модернизации и процветания.

Очень хороший отель. Есть своя парковка. У нас был четырехместный номер. Все очень чисто и красиво, я бы сказала по-домашнему. Есть все необходимое: микроволновка, чайник, фен, банные халаты, утюг (в коридоре). Мы заказывали ужин в номер. Все очень вкусно. Завтрак- шведский стол, то же очень понравился. Рекомендую.

Останавливались проездом с детьми и основным критерием выбора были чистые качественные номера для размещения и горячий завтрак "шведский стол" утром (дети же пищат по поводу питания)... Абсолютно все понравилось! Да, номера маленькие по метражу, но это городской отель, а не пансионат и в этих маленьких номерах есть абсолютно все удобства. Если буду в Воронеже еще останавливается (бизнес-поездки или с детьми), то однозначно экспериментировать не стану - только здесь. Сеть соблюдает высокие стандарты качества!

Познакомились с этим отелем в ноябре прошлого года. И нас он приятно удивил. Находится в центре города. В шаговой доступности: достопримечательности, прогулочные зоны/парки, набережная, магазины, ночные клубы и пр. Номера большие, современная отделка, удобные кровати, чистое белье, чудесный вид из окна, хорошая шумоизоляция. Останавливались в номерах на 18 и 19 этажах. При бронировании Представительского номера бонусом идет право посещения лаунджа с шикарным видом на город с 19 этажа. На завтрак предоставляется широкий выбор блюд, нарезок, овощей и фруктов. Всегда все свежее и в оригинальной подаче. Персонал отзывчивый, максимально быстро решают возникающие вопросы.

Доброго времени суток! Ездили мы в гости в Ростов-на-Дону к друзьям. Останавливались в гостинице проездом. Что хочу сказать, все очень понравилось. Первый бонус был для нашей семьи, эта была скидка на номер, то есть нам обошлось в 4000 руб, за двухместный номер. Номер просто восторг: кровать спальная и диванчик очень удобные , постельное белье просто рай. Большие панорамные окна, потрясающий вид с 12 этажа. Отдельное спасибо хочу сказать за завтрак. Он был разнообразный и вкусный. Спасибо отелю за гостеприимство!

Останавливались семьей из 4-ех человек ( 2 взрослых и 2 детей) в этом отеле 5 августа 2019 переночевать на полпути из Санкт-Петербурга в Анапу. Отель оставил после себя приятное впечатление, тихо, спокойно, нам дали семейный вип номер, чистый, в номере душ, туалет, чайник, 2-ух местная кровать и 2-ух местный диван. Первоначально бронировала через сайт booking , нас попросили отменить бронирование через booking, и зарегистрировали сами ( видимо чтобы не платить комиссию), мы согласились. Номер нам обошелся 2950руб. Отель нас всем устроил и мы с мужем сразу забронировали этот же номер на обратный путь 20 августа. Когда мы были в пути администратор Кристина нам позвонила и уточнила приедем ли мы, я ответила да приедем правда не знаем во сколько не раньше 22 вечера, девушка сказала ждем. Дорога была очень тяжелой жара 36 гр, простояли в пробке на ремонте дороги 4 часа, вымотанные приехали в отель в 23:45,заходим нам Кристина обьявляет что все номера заняты, они в одностороннем порядке решили что мы не приедем!!!! По всем законам бронирования в т.ч. на booking мы имели право на заезд с 13:00-00:00 ! Видимо бронирования, утреннего подтверждения что мы приедем отелю не достаточно, мы должны были постоянно подтверждать свое прибытие чтобы у отеля не было убытков!!! Увы, впечатление испорчено, репутация отеля испорчена и рекомендовать своим знакомым мы не будем, не из-за того что в отеле неуютно и плохо, он хороший, а из-за того что при бронировании нет уверенности что номер будет за вами оставлен во сколько бы вы не приехали ( дорога по трассе М-4 Дон не предсказуема), а это очень важно в пути! В итоге ночью вымотанные и уставшие с 2-мя маленькими детьми мы вынуждены были искать ночлег! Пусть это останется на совести администратора Кристины, которая оформила нам бронирование и заселила других людей в наш номер, не дождавшись нашего прибытия!!!!

Останавливались семьей из 4-ех человек ( 2 взрослых и 2 детей) в этом отеле 5 августа 2019 переночевать на полпути из Санкт-Петербурга в Анапу. Отель оставил после себя приятное впечатление, тихо, спокойно, нам дали семейный вип номер, чистый, в номере душ, туалет, чайник, 2-ух местная кровать и 2-ух местный диван. Первоначально бронировала через сайт booking , нас попросили отменить бронирование через booking, и зарегистрировали сами ( видимо чтобы не платить комиссию), мы согласились. Номер нам обошелся 2950руб. Отель нас всем устроил и мы с мужем сразу забронировали этот же номер на обратный путь 20 августа. Когда мы были в пути администратор Кристина нам позвонила и уточнила приедем ли мы, я ответила да приедем правда не знаем во сколько не раньше 22 вечера, девушка сказала ждем. Дорога была очень тяжелой жара 36 гр, простояли в пробке на ремонте дороги 4 часа, вымотанные приехали в отель в 23:45,заходим нам Кристина обьявляет что все номера заняты, они в одностороннем порядке решили что мы не приедем!!!! По правилам бронирования мы можем заселиться с 13:00-00:00! Видимо бронирования, утреннего подтверждения что мы приедем отелю не достаточно, мы должны были постоянно подтверждать свое прибытие чтобы у отеля не было убытков!!! Увы, впечатление испорчено, репутация отеля испорчена и рекомендовать своим знакомым мы не будем, не из-за того что в отеле неуютно и плохо, он хороший, а из-за того что при бронировании нет уверенности что номер будет за вами оставлен во сколько бы вы не приехали ( дорога по трассе М-4 Дон не предсказуема), а это очень важно в пути! В итоге ночью вымотанные и уставшие с 2-мя маленькими детьми мы вынуждены были искать ночлег! Пусть это останется на совести администратора Кристины, которая оформила нам бронирование и заселила других людей в наш номер, не дождавшись нашего прибытия!!!!

Вид из окна, расположение - уникальны, все на достойном уровне, утром бассейн. Буду рекомендовать!

Это был наш первый опыт останови в хостеле. Почитали отзывы и решили, что нам очень подходит привлекательная цена и, судя по отзывам, хорошее качество. Если честно, то мы скорее почувствовали разочарование, чем удовлетворение. Но, повторюсь, мы никогда не видели других хостелов, поэтому сравнить не с чем. Сотрудники на ресепшн приветливые. Мы приехали уже вечером и разместили нас быстро, хотя и попросили немного подождать( я так поняла, что хотели докурить сигарету). В хостеле чисто и вобщем-то все есть для того, чтоб переночевать. В номере есть кондиционер, телевизор, полотенце, туалетная бумага и жидкое мыло. У нас был номер с душем. Но! Очень тесно! Очень маленький санузел с раковиной и душем. Душ отделен от остального пространсва просто шторкой и сохранить пол сухим довольно сложная задача, потому что внутри шторки ну совсем нет места. Девушка хрупкой комплекции еще сможет помыться, а вот мужчина покрупнее столкнется со сложностями. Мы снимали один номер на четверых на одну ночь. Получается два спальных места наверху и два внизу на диване раскладном. Наверху удобная кровать, а вот внизу друзья жаловались на очень неудобный диван. Ну и если диван разложен, то уже нет места чтобы открыть чемодан. Вот совершенно нет. Звукоизоляция тоже никакая. Но есть кухня с холодильником, чайником, микроволновкой, раковиной, чаем-кофе. Правда тоже очень маленькая и узенькая. Только вдвоем разойтись. Парковки нет. Есть просто место на подъеме перед входом, которое считается местом хостела. Но тоже не мешая друг другу можно поставить только четыре машины. Мы бронировали в нем еще одну ночь, но бронь отменили. Может там есть и побольше комнатки, но нам не повезло.

Были в отеле сутки. Красивое высотное стеклянное здание. 1. Подземная парковка - парковка ЦУМа. Платная. Была в отелях с такими же условиями: парковки - для гостей отеля была бесплатной. В ценник номера можно было включить. Или хотя бы организовать оплату на ресепшн. А то платишь через терминал, расположенный на парковке. 2. С парковки есть лифт: попадаешь на ресепшн на 7 этаже. Здесь красота: все очень стильно сделано: диваны, кресла, камин, ресторан, панорамные окна, открытая терраса! Все со вкусом. Работа сотруднице ресепшн Светланы действительно соответствует заявленным 5 звёздам. Все очень грамотно и четко. 3. Поднялись в свой номер на 19 этаже (лифты везде панорамные): неприятный запах в коридоре. 4. Номер. Большой стильно оформленный. Гостиная, 2 спальни, 2 сан узла, гардеробная. Зона кухни. Вид из номера потрясающий (окна во всю стену). Дети только и фотографировались. Матрасы и подушки очень комфортные. Хорошая сан техника (но под навесной тумбой подтеки и не удалена заводская наклейка...) Все. Может нам так «повезло», но было ощущение, что перед нами номер забыли убрать: не полный комплект косметических принадлежностей, присутствовал мусор на полу, незаполненный мини бар, отсутствие мусорных мешков в урнах. В номере не было телефона (пользовалась мобильным), фена, мусорные корзины только в туалетах (а как же для бумаг у рабочего стола, а под раковиной на кухне?). В описании заявлена микроволновка- ее нет. Чайные набор: в отеле 5 звёзд отсутствовали ложки - одноразовые палочки для размешивания.. нет открывашки: а пиво в мини баре с ее помощью открывать надо.. + присутствует запах, как после ремонта. 5. Спустились в бар на ресепшн. Нельзя взять напитки на счёт номера! Должен быть кредит.. это 5 звёзд... Пришлось подниматься в номер за картой. 6. Завтрак - шведский стол. Хороший, но и не супер. Не соответствует ценнику. Итог: для корпоративных сборов - да. Если оплачивает компания, люди не замечают многих вещей. Но хочется пожелать отелю стать более приятным для всех гостей. И соответствовать заявленной планке. Да, по некачественной уборке номера: нам сделали комплимент. Спасибо! Надеюсь в следующий приезд увидеть изменения в лучшую сторону, чтобы отдых был действительно комфортным.

Были с коллегой в деловой поездке,поэтому отель для пребывания в командировке- отличный. Так же рекомендую гриль бар при отеле.

Снова приехали в Воронеж в командировку. Остановились в Holiday Inn Express на две ночи. У отеля есть своя парковка. Из нюансов, если парковаться во втором ряду напротив входа, то потом тяжело выезжать из-за узкого проезда между машинами. Хорошо бы немножко расширить разметку. Рядом со входом зона для курения (курение внутри отеля запрещено). В лобби довольно много столов и стульев, а вот лавочка в зоне курения только одна. Порой ждешь такси и сумку некуда поставить. Хорошо бы добавить одну лавочку, а лучше две (не обязательно в этой зоне), чтобы посетители комфортно себя чувствовали. В лобби есть бар с небольшим количеством закусок. Чуть дальше столовая. Пообедать и поужинать там нельзя, только шведский стол на завтрак. Насчет завтраков - разнообразия нет. Всё стандартно, но достаточно. Номер стандарт с двухспальной кроватью и диваном. Номер небольшой, но уютный. Холодильника нет (в отеле три звезды это нормально), телевизор небольшой Samsung. Ванная комната с душевой кабиной. С утра вначале присутствует небольшой запах от воды. Горячая и холодная вода хорошо регулируются. Тапочки и зубную щетку можно получить на ресепшнене. В номере есть сейф (не пользовался). Есть чайник, кофе/чай, две бутылки воды (пополняют каждый день). Уборка номера хорошая. Шумоизоляция в номере отличная. Есть центральный кондиционер, технически работает хорошо. Вид из номера на стройку (не критично). Wi-Fi в номере ловит отлично. Инфраструктура рядом с отелем развита, есть куда пойти поесть, шоппинг и т.д. До центра около 20 минут на такси. Отель рекомендую.

Был в этой гостинице в конце мая 2019 года проездом в Крым. Очень удобное расположение по отношению к трассе М-4 ДОН, совсем близко,каких то 5-7 минут и вы уже на трассе. Гостиница расположена в тихом месте во дворе, удобная парковка на которую заезд через охрану,можно не переживать по поводу машины. Единственный минус на ул.Циолковского нет указателя где повернуть,будьте внимательны,с дороги ее не видно. В целом гостиница не плохая,все просто,чисто,уютно. Очень радушный персонал. В фойе рядом со стойкой администратора,мягкая мебель и большой тв. У меня был номер люкс с видом на стадион,мебель в хорошем состоянии,две комнаты. Ванная и туалет в номере,сантехника работает,все чисто. В целом очень даже хорошая гостиница для остановки на пару дней или командировки. Спасибо за прием.

Приезжали в Воронеж в Блог-тур и ночевали пару ночей в этом отеле. Очень интересные номера, все самое необходимое есть. Чисто, уютно. Вода в номере в бутылке при заезде. Завтраки вкусные. Есть и каши и омлет Чай,кофе. Рекомендую_

Плюсы: + не очень большой, но уютный и довольно необычный номер со стеклянной стенкой между спальней и санузлом + широкая удобная кровать + чайно-кофейный набор в номере + почти новые утюг и гладильная доска в номере + мини-бар в номере + сейф в номере (маловат в размерах) + хороший сигнал wi-fi + расширенный санитарно-гигиенический набор (включая зубную щётку и пасту) + одноразовые тапочки (самые дешёвые) + круглосуточный фитнес-зал (вполне приличный, с одноразовыми полотенцами) + круглосуточный бесплатный бильярд (пул) и приличный теннисный стол с инвентарем для игры + вкусные завтраки (в т.ч. с красной рыбой) + в шаговой доступности много баров и ресторанов (рекомендую "Итальянский дворик" - очень вкусная еда по демократичным ценам, приятные вышколенные официанты и самые низкие цены на качественное вино и крепкий алкоголь из всех, какие я встречал в барах и ресторанах за последнее время) Минусы: - не работала вентиляция в фитнес-зале (душно) - не работал ТВ в фитнес-зале и отсутствовал пульт от него - убитые в хлам ракетки для настольного тенниса (новые стоят в пределах 1т.р. за 2 шт) - запрещено хранить собственные напитки и продукты в мини-баре (об этом чётко написано в правилах пользования мини-баром) - так и не понял, по какой причине этот запрет (у меня с собой было спортивное питание, которое нужно хранить в холодильнике)

Останавливался в этом отеле на одну ночь проездом,встретили очень радушно. Номер студия в отличном состоянии,все работало.При заселении предлогают выбрать что будете на завтрак. В отеле есть внутренний уютный дворик. Остался всем очень доволен,спасибо персоналу.

Достойный отель с хорошим сервисом. Номера красивые, всё чистое, постельное новое, удобные подушки. Хороший приветливый персонал. Завтраки на четверочку, но голодным не уйдете. Рядом много ресторанов, магазинов, площадь города.

В отеле Mercure Воронеж Центр 4* мы с семьей гостили одни сутки с восьмого на девятое марта 2019 года. Прибыли в отель, заполнили регистрационные карточки и получили ключи от двух номеров 513 и 510 на пятом соответственно этаже. Номера хорошего размера, причем хоть и расположены друг напротив друга, но разные- один побольше, другой поменьше, также и санузел- в одном была ванная, во втором душевой отдел. В каждом, как мы и заказывали, две раздельные кровати, тоже к слову очень просторные, прикроватные тумбочки, стол, стул и кресло, торшер на полу и дополнительный светильник на столе, конечно же телевизор и система кондиционирования, место для багажа, платяной шкаф в котором также был и сейф, холодильник без минибара. Над холодильником в нише стоит чайник, пара поллитровых бутылочек воды, набор для чая и кофе. Санузел с раковиной, душевой или ванной и унитазом. К сожалению, не было ни биде ни гигиенического душа. Я понимаю, что это не в российских традициях, но часто путешествуя по планете, вижу эти устройства практически везде и думаю, что нашим отельерам тоже было бы неплохо думать об этом аспекте проживания своих гостей. Также в санузле вы найдете мыло, шампуни и гель для мытья тела, шапочки для душа и фен в красивом черном мешочке. Я забыл дома бритву, запросил ее на ресепшен- предоставили, естественно бесплатно, бритвенный набор в фирменной упаковке от Mercury. В стоимость нашего пребывания входил завтрак. Ну, здесь все ожидаемо для отеля подобного уровня. Каши, йогурты, сыры, колбасы, сосиски, бекон, яичница, соки, чаи, кофе - одним словом все, что обычно бывает в качественном четырехзвездном отеле. Отель расположен в пешей доступности от центра города. Рядом прекрасный центральный рынок, а прямо напротив входа в отель- магазин пятерочка. Отель Mercury считаю - прекрасным выбором для хорошего размещения в городе Воронеж и смело его всем рекомендую!

Заказали стандартный номер - просторно, чисто, есть фен, утюг, тапочки и чайник. Номер полностью соответствовал описанию, нам все понравилось. Из минусов - парковка на 7-8 машин, подземки нет. Очень странная кровать, сильно скрипит. И еще ночью было шумно за окном, из за этого очень плохо спали. Ранее останавливались в Хилтоне в других городах - это самая скромная гостиница, не смотря на 4*. Тапочки и полотенца доносили по звонку на ресепшен. Ну и конечно завтрак нам подпортил впечатление о гостинице. В 9 утра места не было вообще, часть людей завтракали за барной стойкой. Ассортимент и пустые подносы тоже огорчили. Был один официант, который явно не справлялся одновременно с уборкой столов, выносом еды и приборов. Вывод такой - гостиницу рекомендуем, но ожидали лучшего. Мы обычно не придирчивые гости, просто от 4* хочется нормального сервиса, а не только комфортных номеров.

Был в этом отеле 4 раза. Сперва все понравилось, кроме того, что дефицит воды какой-то: ни одного кулера, выдают две поллитровые бутылки "Святого источника", и то забывают их восполнять. Но во время третьего пребывания произошел вопиющий инцедент, о котором и хочу рассказать. Во время выезда я забыл в номере пуловер. Спохватился в такси на полдороге к вокзалу. Позвонил в отель. Трубку взяла девушка, представившаяся Аделиной. Объяснил ситуацию, получил заверения, что все будет хорошо и беспокоиться не стоит. Утром я узнал, что коллега как раз приехал в Воронеж и останавливается в этом же отеле. Попросил его забрать вещь. Звоню на ресепшн отеля, отвечает старший менеджер Никита. Объяснил ситуацию. Перезваниваю через полчаса и слышу в ответ, что Никита вместе с моим коллегой поднялись в номер, куда за все время с моего выезда никто не заходил и там ничего не обнаружили. Очень удивляюсь. Первая мысль, что Аделина вчера же должна была после моего звонка направить горничную, чтобы та забрала пуловер и положить его в шкаф для забытых вещей (есть там такой). Видимо, забыла предупредить Никиту при смене. Обо всем этом сообщаю Никите, он связывается с Аделиной - нет, она никого не посылала, в номер никто не заходил, вещь из номера пропала бесследно. Через некоторое время вступаю в переписку по электронной почте с еще одним представителем администрации по имени Валентина Филиппенко, в ходе которой она, помимо прочего, уверяет меня, что были просмотрены камеры видеонаблюдения и в номер действительно никто не входил. Через некоторое время снова приезжаю в Воронеж и останавливаюсь в Mercure. Начинаю со всеми общаться, лично знакомлюсь со всеми указанными персонажами. Идем с Никитой смотреть вещи в шкафу для забытых вещей - нету моего пуловера. Тогда добиваюсь разрешения посмотреть записи с видеокамеры и в процессе этого просмотра четко вижу, как в 5.19 утра в номер входит горничная с пустыми руками, а через 3 минуты выходит, прижимая к груди черный пакет размером примерно с лист формата А4. Я в надежде, что теперь-то все решится, горничная будет наказана, мне будет возвращена дорогая для меня вещь (подарок на день рождения) и принесены извинения, отпускаю ситуацию, но не тут-то было! 2 дня меня кормят сказаками, что высокое руководство лично смотрит видео и принимает решение, а потом огорошивают сообщением, что это самое высокое руководство решило, что горничная - ВНИМАНИЕ!!! - выносила мусор!! Ни вещи, ни извинений. Попробуйте теперь ответить на следующие вопросы: 1. Почему Аделина сразу не предприняла никаких мер после моего звонка? 2. Почему мне врали, что смотрели видео? 3. Зачем понадобилось горничной в 5 утра идти выносить мусор (не убираться в номере, а именно выносить мусор!)? 4. Как можно 4 пустых пластиковых бктылки от воды, одна из которых литровая (а именно такой мусор остался после меня в номере, не считая чайных пакетиков и упаковок от печенья) сложить в аккуратный пакетик размером с книжку и зачем нужно его бережно прижимать к груди? И после всего этого эти люди не признают свою вину и ложь. Очень, очень плохой отель

Полное наплевательское отношение и абсолютный беспредел! Нас, 11 человек, просто кинули в последний момент! Бронировали сауну за 2 недели, чтобы отметить свадьбу в кругу друзей, 1 декабря. Внесли предоплату, предварительно созвонились не один раз. В день мероприятия позвонили за 2 часа, чтобы уточнить некоторые моменты, в ответ услышали, что на сегодня у них совершенно другая бронь, а мы у них записаны на 1 января! Найти другое место, учитывая, что это суббота и сезон просто нереально! Мы просто остались на улице!!! Разговаривать с нами и отдавать предоплату отказывались до понедельника, руководства нет на месте! Сегодня мне пришлось звонить не один раз, чтобы вернули предоплату( обещали в конце дня, ранее никак, у них, видите ли, занят сотрудник!). На вопрос что делать с данной ситуацией никаких извинений, единственное, что предложили в самом начале, это час бесплатно при посещении, что прозвучало как издевательство, ведь дело не в деньгах! Ещё звонили, опять же после требования, из службы качества, но и там, никакого адекватного разговора, было заявлено, что это мы неправильно назвали им дату, у них то все чётко написано, 1 января нас ждут! Подумайте тысячу раз, прежде, чем связываться с данной организацией, если что-то пойдёт не так, вы же и останетесь в дураках, разбираться никто не будет! А если все-таки решитесь, обязательно заключайте договор!!! От всей души и со всей искренностью, желаю данной компании процветания и успеха, такого же, как они отнеслись к нам и нашим гостям! Репутация зарабатывается годами, а рушится очень легко, очень жаль и странно, что к этому так легко относятся в данной организации. P.S. Предоплату вернули.

Было неожиданно хорошо). Даже убрались в номере). И в номере все есть... А мы все перли с собой... Завтрак отличный, Номер шикарный, кровати боольшие, места много, уххх) Респект.

У нас был номер на 18 этаже. Все отлично! Очень довольны!

Были в отеле проездом, но даже одна ночь в этом отеле позволила нормально отдохнуть. Мы были на машине, поэтом расположение отеля значения не имело. Окна номеров выходили на улицу и жд с обратной стороны отеля мы не слышали. Номера чистые, матрасы удобные. В ванной в дозаторах мыло, гель, шампунь и крем для рук. Хороший спортзал. Завтрак - шведский стол. Есть каши, яйца, йогурты и тд. Единственный нюанс, что в стандартных номерах Hampton не бывает холодильников (Воронеж и Нижний Новгород точно)).

Отель хороший. Расположен в центре города, недалеко от воронежского "Арбата". Персонал приветливый, вежливый. Номер брал одноместный стандарт. Номер дали на 8-ом этаже с видом на город. Без балкона, небольшой, но уютный. В номере нормальная мебель, кондиционер, плоский телевизор LG, фен, сейф, холодильник, стаканы, бутылка воды. В ванной комнате есть жидкое мыло, шампунь и гель для душа, два вида полотенец и коврик под ноги. Душевая кабина чистая, но очень слабый напор воды. Также в душевой был установлен дозатор для жидкого мыла, но самого мыла не было. Звукоизоляция в номере хорошая, ни улицу, ни соседей не слышно. Уборку не застал, так как был заездом на одну ночь. Wi-Fi бесплатный, ловит в номере посредственно, и нужно получить пароль на стойке. В бронирование были включены завтраки (шведский стол, вкусно, боле мене разнообразно) в ресторане на 1 этаже отеля. Также есть бар и автоматы с едой у стойки. Отель расположен близко к центру Воронежа. Рядом с отелем торговые центры, рестораны, бары, магазины, рынок (продуктовый).

Останавливались в отеле год назад несколько раз, были в 50% номерах этой гостиницы, всё устраивало. В этот раз посадили в номер 802. Заселялись после 21, поднялись на этаж горничная в коридоре уснула в руки комплект полотенец. Номер грязный, обои все в подтеках, стены обшарпанные и грязные. Холодильник не рабочий. Кафель в ванной в грязных подтеках, душевая кабина вся желтая от жесткой воды. Второго комплекта шампунь, геля и воды нет. Утром еще обнаружили, что фен не работает, позвонили на ресепш, нам предложили спуститься вниз за феном. После возмущения принесли фен в номер, которым сушится можно целый час. Вряд ли еще раз туда приедем.

Приехали в отель ночью, после длительной дороги устали и легли спать. Через час проснулась от взмахов крыльев какого-то животного в номере. Открыла глаза, в темноте увидела что - то похожее на птицу, разбудила мужа и попросила выгнать его. Каково было наше удивление, когда после включения света мы обнаружили летучую мышь. К слову во время заезда в номер окно было открыто. Я выскочила в коридор и побежала на ресепшн. Нам выдали другой номер. Когда поднялась обратно-эта мышь успела нагадить и после мы увидели на подоконнике, на прикроватной тумбе много фекалии ее. Утром 18.08 я пошла на ресепшн, были девушки, которые принесли извинения и дали нам в компенсацию завтраки. Данный комплимент был приятен, но сам факт такого происшествия недопустим нигде, тем более в отеле такого уровня. У меня не были взяты контакты для разбирательства в данной ситуации. Мне причинен моральный вред, сна после этого не было абсолютно.

Интересно бывать в отелях,в которых ещё не бывал! Номер по размерам выше среднего,хороший дизайн и интерьер,максимум(!) приятных мелочей для проживания в номере,от чайника с кофе и чаем,до мелочей в ванной! Хороший и внимательный персонал, достойные завтраки, много конференц-залов, есть бар, рядом открытое кафе и магазины. Стандартная постель широкая и комфортная. Есть холодильник и ТВ, очень достойное кондиционирование. Стукающих дверей не слышно,что не мешает спать! Единственное не успел оттестить местный интернет, так как хватало в этот раз мобильного интернета, но отель точно рекомендую.

Добрый день! Останавливались в данном отеле на 2 ночи перед бракосочетанием. Отель находился рядом с кафе, где проходил банкет, что было очень удобно. Брали номер делюкс, он в 2 раза больше стандарта. Номер достался 9 с видом на площадь Ленина. В номере большая двуспальная кровать с мягким матрацем, белье белое, приятное на ощупь. В номере также есть рабочая зона (стол + стул), софа, небольшой столик и кресло. Столик был немного поцарапан, присутствовали сколы краски. Также немного смутил ковер, на нем пятна были достаточно большими, что отбило желание ходить босиком. Но в остальном чистота номера подкупила. Отличная ванная, выложенная белым кафелем. Порадовала лейка типа "тропический дождь". Присутствуют все полотенца, набор гель + шампунь, также мыло. В целом впечатления отличные, мы смогли выспаться и собраться к мероприятию. Персонал на ресепшене был вежлив и открыт к общению. Спасибо!

Отель находится недалеко о центра напротив ЦУМ. Номера комфортные, есть тапочки, халаты, водичка (бесплатно бутылочка по приезду), мини бар (платный), туалетные принадлежности, фен. Завтраки в отеле шведский стол - очень разнообразный на любой вкус.

Выбрали этот отель, чтобы переночевать одну ночь в Воронеже, так как утром были еще дела. Вариант вполне себе удачный, если сравнивать с поиском квартиры на ночь. В номере есть всё необходимое. Как видно по фото, раньше здесь была жесть, но недавно сделали ремонт и отель выглядит свежо. Постель белоснежная, чистая, номер на 2-х небольшой, компактный, встроенные в стенах полки, шкаф, раздвижные двери-зеркало, ведущие в ванную комнату-сан. узел, в общем всё, как в Московской однушке с ремонтом под идеи Икеа, всё компактно, всё полезное есть, ничего лишнего. В комнате новый телевизор, столик для работы за ноутбуком, кушетка у окна, откуда открывается хороший вид на архитектуру города. По крайней мере с 9 этажа очень даже ничего. Есть подсветка у кровати с каждой стороны, подсветка у окна над шторами, основной свет, в общем уютно. В номере есть бесплатная вода, шампунь и гель почему-то был в одинарном кол-ве, как и полотенец один комплект, хотя нас было двое, но хорошо, что с собой всегда все есть. Уж ночью тащиться на ресепшн или искать горничную ну совсем не вариант. Думаю, муж при бронировании просто не указал кол-во человек. Внизу на ресепшн также можно покушать, есть ресторан, завтрак приобретается отдельно 500 руб. с человека. Продаются всякие мелочи, типа шапочка для душа, бритвенные наборы, наборы для шитья. Да, да, продаются!!! Обычно, в отеле даже 3* все это предоставляют бесплатно ну или по требованию. Видимо в наше время все в погоне за выгодным предложением и дабы сделать цену ниже и забронировать номер более удочно, вы просто потом докупаете всё необходимое, если нужно. Из минусов - грязный ковер, вернее ковер не грязный, а в пятнах после чистки. То есть видно, что его чистили, но ничего не вышло ну и так и оставили, сойдет. Не покупать же новый, всё-таки на столько этажей ковров не накупишься, а выживать как-то надо. Ну и ладно, за это снижать оценку не буду. Для ночевки в центре города нас всё устроило.

Нашу годовщину решили с мужем отметить поездкой в Воронеж(тем более,что давно хотели там побывать). Наша остановка в отеле "АМАКС Парк-отель" была всего лишь на одну ночь. В целом отель неплохой.:есть платная парковка(что очень удобно,если приехать на машине),достаточно неплохие завтраки(про ужины ничего сказать не могу,т.к поужинать нам не удалось:решили заказать в номер ужин,но в этот день в ресторане проходила свадьба и что-то еще случилось на кухне, поэтому нам отказали, пришлось идти в ближайший магазин "Магнит"(находится на противоположной стороне Московского проспекта) и покупать еду там. Если говорить о номере,на первый взгляд,неплохой,но...Кондиционера не было,видимо в номерах "категории стандарт" они не предусматриваются, что очень плохо. Если на более длительное время останавливаться,то при такой жаре было бы очень тяжко(даже открытое окно не особо спасало). Был неисправен душ:вода лилась не только из лейки,но и из шланга. А еще на вроде бы чистом ковре было какое-то странное белое пятно около кровати. Парк-отель «АМАКС» расположен в живописной парковой зоне в 15 минутах езды на общественном транспорте/машине от центра Воронежа. Остановка рядом с отелем. Можно также вызвать такси(поездка до центра составит примерно 250 р.) Из развлечений в отеле имеется боулинг и бильярд. Сауна летом не работает(только осенью и зимой, как нам сказали на ресепшен при регистрации). Несмотря на какие-то отрицательные моменты,впечатления от поездки в замечательный город Воронеж были самые лучшие. Парк-отель «АМАКС» могу порекомендовать и одиноким путешественникам, и целым компаниям. Тем более персонал отеля достаточно вежливый и доброжелательный!!!

Очень доброжелательный и вежливый персонал. Оставил как-то ноутбук в отеле и уехал в аэропорт. Сотрудники отеля быстро отреагировали и даже привезли ноутбук в аэропорт. Очень выручили меня. Отдельное спасибо Николаю - старший смены.

Заселили сразу по приезду (чуть раньше официального времени заселения), в здании лифт. Ранний заезд за доп. плату. Номер соответствует описанию. Вайфай ловит прекрасно и везде. На этаже куллер, в номере был холодильник, стаканы. Кондей был, но сильно шумит - не пользовались. На 1 этаже есть кофемашина - можно сделать бесплатно кофе) брали проживание с завтраками - кафе в подвальном этаже. Блюда каждый день разные, по меню. Всё съедобно, но без особого разнообразия. Рядом продуктовый Пятью пять и Пятерочка. Кровати удобные, матрас хороший. Есть батарея с регулировкой. Мало розеток - отключайте телевизор или берите тройник. При закрытых окнах шума с улицы нет, окна выходят в тихий переулок. Соседей было слышно, но отель был не густо заселен и это не мешало. Рядом с отелем есть автобусные остановки - можно уехать куда угодно! Автобусы ходят даже ночью, но строят чуть дороже - 25р, днем - 17р. На ресепшн отзывчивые девушки, помогут с любыми вопросами. Есть стойка с телефонами экскурсионного бюро. После выселения можно оставить багаж.