АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.07.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 1
Readership: 1169
Photos: 2
Vacation as a With family in
June 2014
25.06.14 - 06.07.14
- Abstained

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Посетили этот отель в конце июня от компании Пегас. При...

Посетили этот отель в конце июня от компании Пегас. При летели рано утром и ждали совсем немного, к 9 утра нас заселили. Заказывали family room sea view, тк стандарты на мой взгляд , были уж очень старые. Войдя в номер, сильно удивились попав в стандарт, где все было оооочень старым. Я пошла на рецепте выяснять, сказали это и есть family одно комнатный, просто они со стандартом одинаковы. Заплатила за family, а не за старый, убогий стандарт пошла к представителям Пегаса, чтобы объяснили почему на сайте куча разных вариантов номеров, а на деле таких нет. Встретилась с мега хамом Муслимом, который сказал сразу, что типа вы там выяснили на рецепте не, вы что английский чтоли знаете, ( сама закончила факультет иностранных языков). Потом сказал что пегас что хочет то и продает, сам не знает что у них там на сайте, прыгал, тужился, хамил, короче зря они его из третих стран в Европу позвали. Проблему решила только русско-говорящая девочка на рецепшене, которая спокойно предложила поменять номер на джуниор, но без вида на море, решили что не будем портить отдых из-за таких горе гидов, как этот Муслим, доплатили 50 евро за вид и жили в джуниоре с видом на море, отдельным лифтом для "белых людей", который всегда нас ждал. Потом пошли слушать гидов и их зазывания на всевозможные высосанные из пальца экскурсии. Куча негатива вылилось и на хозяев аренды машин, которая находится напротив отеля. Типа если возьмете у них машину, она не числится в полиции, у них нет страховки, а у нас есть и КАСКО и ОСАГО. Хотя у них одна страховка для всех, другой просто нет, в которую входит и угон и даже прокол шины, главное диск не замять. Сами брали там машину, остались очень довольны, просто Инна и другие работники салона, довольно дружелюбные люди, явно любят свою работу. А трио пегас приезжают в отель только пожрать. Едят просто постоянно, только и видно их в столовой, а в промежутках идут и жрут у бассейна. Только наверное забыли, кто оплачивает им этот банкет, хотелось бы чтобы руководство пегас туристик, хоть как- то делало отбор персонала, это издевательство предлагать лояльным клиентам, такого рода обслуживание. Сам отель очень компактный, все рядом. Порадовал прокат великов с детским креслом-2 евро/час, аренда колясок без проблем -5 евро день. Анимация приличная, даже призы детям выдавали, за состязания, нашему досталась бутылка-термос для воды, счастья было... Все очень достойно, выбирайте только обновленные номера, старые совсем жутко. Ну и обратный перелет был просто ужасный. Нас забрали в час ночи, хотя вроде 11е сутки оплачены в отеле, а не в автобусе, привезли в аэропорт, там задержали рейс на 4 часа, потом в самолете мы увидели уже сидевших людей, которые сказали что летят из Турции за нами в Грецию, короче было две страны в одном боинге). А ветер сильный был последние два дня сильный, а все 9 дней была отличная погода, с небольшим ветром.

TRANSLATE
Added 21.07.14 11:16 (2 888 characters in the review)
Add comment
Complain

12:42 23.08.14

Муслим - тертый гид. Пересекался с ним в Бодруме, отель Izer Beach 4*. Наверное, повысил его Пегас, перевели на Крит)))). На гидов Пегаса рассчитывать не стоит, вся их обязанность заключается в обеспечении трансфера + впарить экскурсию + лекция о вреде алкоголя.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up