Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
3.5
5- размещение
3 сервис
3 питание
Рай со своими нюансами
Посетили отель с семьей в середине июля 2014 г. Отель соответствует своим 4 звездам.
Хочу отметить со своей стороны объективные плюсы и минусы данного отеля. Надеюсь моя информация поможет Вам определиться с выбором или приготовится заранее морально и физически к посещению отеля Club Tropical Beach.
Плюсы:
- красивая территория (зелень, цветы, кактусы, пальмы - все это цветет и пахнет под постоянное пение цикад);
- уютная, но немаленькая территория (вытянута вдоль побережья, есть подъем на холм с красивым видом на море);
- фишка отеля - ресторан на самом берегу моря (кушаешь под шум волн с шикарным видом на море);
- есть детская площадка + небольшой зоопарк (дружелюбный пес, утки, гуси, павлины, голуби, кролики) + по территории всего отеля бегают кошки с котятами (их подкармливают взрослые и на перебой играют дети);
- профессионал своего дела - гид Anex Tour Исламчик (решает практически все вопросы и проблемы посетителей);
- 3 бассейна (детский, большой и тропический);
- отлично убирают в номерах каждый день.
Минусы:
- на ресепшене не говорят не только по-русски, но и английский понимают очень плохо (без гида практически ничего не решить, если вы конечно не знаете турецкий);
- постоянная нехватка лежаков!!! многие встают рано утром в 05.00-06.00 чтобы занять место по-лучше возле тропического бассейна. К завтраку в 07.30 лежаки уже почти все заняты и у большого бассейна. На пляже еще можно найти место. Многие особо наглые поляки занимают места с вечера: просто не уносят полотенце вечером в номер, а оставляют на лежаках до утра. Почему то именно представители этой нации любят оккупировать тропический бассейн. Русских вытесняют количеством и шумом. Персонал отеля за этой проблемой не следит, не борется и не вмешивается в происходящее;
- еда крайне однообразная - без изменений каждый день, но голодными не останетесь. Многие мамаши жаловались, что дети практически ничего не едят. Завтраки очень скудные. Тем, кто любит приходить не к началу приема пищи - достанется еще меньшее разнообразие (еду не докладывают). Зато перед началом обеда и ужина у ресторана выстраивается толпа проголодавшихся посетителей. Ресторан окружают ограждениями, чтобы никто не занял места раньше времени. Открывают ограждение и огромная толпа бежит сметая все на своем пути чтобы встать в очередь к блюдам на огне и побыстрее занять лучшие места на терассе у моря. В большой семье клювом не щелкают, как говорится)));
- первый раз столкнулись с таким равнодушным персоналом! Многие гости отмечали, что персонал никогда не здоровается, особенно это касается работников ресторана и уборщиков территории. Кажется, что эти люди ненавидят бесконечных посетителей отеля и порядком от них устали;
- пропадают вещи!!! Забывать нигде ничего нельзя - не возвращают;
- пляж открытый (не лагуна и не бухта) - постоянные волны, для тех кто любит спокойное море - не вариант. Вход в море нормальный - песок/мелкая галька. В море у берега есть острые камни и выступы на дне - легко можно поранить ногу;
- анимация на тройку с минусом. Для детей детская дискотека, как и везде. Для взрослых - анимация за счет самих гостей (только конкурсы с гостями). Одни и те же конкурсы каждую неделю, даже вопросы викторины повторяются. По вечерам арена после детской дискотеки частенько пустела, оставались лишь только сильно подвыпившие и вновь прибывшие в отель гости. В четверг развлекайтесь сами - аниматоры отдыхают (у них выходной);
- если Вы хотите поехать погулять в ближнее турецкое поселение или побродить по магазинам, то Вам придется преодолеть 1 км вдоль дороги до ближайшего подземного перехода (очень грязный пол покрыт водой с мочей + пищевой мусор и никакого освещения). Надо перейти на другую сторону дороги и рукой тормозить автобус, стоя на обочине. Крайне неудобно добираться! Не берите с собой детей для такой прогулки. Такси стоит дорого, так как бензин в Турции стоит не малых денег.
- если Вы будете улетать рано утром из отеля и не попадете на завтрак, можно заказать ланч пакет. Это просто позор, а не ланч пакет. В нем лежит немытый ненарезанный огурец + немытый ненарезанный помидор + масло как в самолете+ кексик и все! Нет ни соли, ни приборов (пластмассовых), ни салфеток. Мы их сразу выбросили, как только открыли. Хороший комплимент от отеля на последок!
P.S.: Ни раз были в Турции и понимаем, что в каждом отеле есть свои плюсы и минусы. Но не ко всем минусам люди готовы при посещении того или иного отеля. В Club Tropical Beach есть как свои плюсы, так и минусы. Решать Вам, но лично я не поехал бы туда отдыхать ни один, ни с семьей еще раз, хоть и отдохнули мы хорошо! Море, солнце, лето, пляж, махито....
Evgeniy оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.9 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
14:23 19.08.14
Доброго времени суток! Администрация отеля всегда прислушивается к отзывам туристов и старается в кратчайшие сроки ликвидировать все указнные Вами недостатки. Нам очень важно ваше мнение! Будем рады если вы приедете в наш отель еще раз!
Добавить комментарий
Добавить комментарий