С мужем в Турции отдыхали второй раз. Первый отдых был 5 лет назад в 5* UAI в Сиде за очень бюджетную цену. Конечно же мне менеджер в турагенстве сказала, что мы всегда будем сравнивать с этим уровнем, но потянуть простую пятёрку в этом году просто нереально. Рассматривали 4 AI несколько вариантов. И нам предложили Ананас как молодёжный отель. Я конечно почитала отзывы за июнь, и они меня насторожили. Описание номеров и само обслуживание тянуло на крепкую 2.Всё таки хотелось комфортного отдыха. Мне хотелось отвлечься от домашнего быта и всех проблем, происходящих вокруг меня. Я сама мама двух маленьких детей: сыну 3,3года и дочке 1г10мес. Декретный отпуск в квадрате сводил меня с ума. И т.к мои родители взяли внуков к себе, то то главной моей целью было естественно выспаться и отдохнуть от кухни. Я конечно же сказала менеджеру об отзывах, но мне ответили, что это проверенный отель и что туда отправляют молодёжь. Т.к. отпуск мужа приближался, а цены росли с каждым днём, как грибы после дождя, то мы махнули рукой и согласились. Ведь главное было ехать на позитиве.

Сразу скажу, что летели через Москву. Сами мы из Беларуси, и разница на вылет из Минска по сравнению с Москвой была в 800$, поэтому брали трансфер. 12ч езды по жаре и мы во Внуково. Наш рейс в 4:20 утра. Поэтому сутки в дороге не спали.

В отель нас (3 пары и ребёнок) привезли в 10:00. На ресепшене улыбчивый казах сказал, что заселение только в 14:00, предложил оставить вещи в комнате у администратора и походить по отелю до заселения. Поздний завтрак якобы тоже существует, но когда мы поднялись в ресторан, то на наш вопрос о завтраке только поморгали нам в ответ, мол еды уже нет. Но мы обнаружили ещё не убранные булочки, сосиски и картошку. Сделали себе чай и кофе. Затем пошли в бассейн. Когда пришло время заселяться, нам сообщили, что наши номера на 1-ом этаже, но могут предложить повыше и получше за дополнительные 30$. Если честно, то я пришла в ужас, где же здесь на первом этаже номера???.А потом когда нас заселили в номер на 4-м этаже, то с балкона мы увидели, что нас проско "кинули" по незнанию. Первый этаж реально был 3-им, т.к сначала шёл лобби и ресепшен, затем ресторан и бытовые помещения, а уж потом номера!!!!!!!

Но это фигня по сравнению с приключениями, с которыми столкнулись мы и наши друзья.

Всё что описано выше про обшарпаные номера и солёную воду - правда. Когда я зашла в номер в нос мне ударил спёртый запах духоты перемешаный с ароматом ладана. Складывалось впечатление, что перед нашим заездом прошелся в номере батюшка с кадилой. Кабинка в ванной просто протекала, Оказалось, что даже роликов нету.

На следующий день мы поехали в хамам и познакомились там с семейной парой из Братска. Они поведали нам о своих приколах. У них из номера после уборки пропала открытая бутылка виски, которую они купили в дьюти фри. Когда подошли на ресепшен и сообщили об инциденте, то им ответили. что сейчас всё вернут. Вернувшись после пляжа в номер обнаружили на столе пустую бутылку из-под водки. Тогда уже обратились за помощью к гидам (Аня и Остап), которые вызвали менеджера. На что им был дан ответ: покажите мол нам чек и пакет из дьюти фри. А ведь эти доказательства выбросила в мусорку уборщица. Но они-то уже себя спалили!!! Ещё забыла сказать. что эта семейная пара приехала отдыхать на годовщину свадьбы. Когда бронировали отель, то просили двухместную кровать в номере, но их заселили в стандартный номер с двумя кроватями. к Гидам они по этому поводу тоже обращалсь. Но прошло несколько дней, и когда устали бороться с ответом " свободных номеров нет", просто дали 30$, и номер по волшебству нашёлся. Когда ребята распаковывали чемоданы в новом номере к ним на огонёк пожаловала горничная с их открытой бутылкой виски и сообщила, что убирала их прошлый номер нашла там бутылку!!! Такой наглости ещё поискать!!!!!!!!!!!!!!

Об уборке отдельно. На третий день нашего пребывания, полотенца в номере просто пахли болотом. Конечно же, если купаться в солёной и хлорированой воде, а потом солёной и в душе мыться, то удивляюсь, как там ещё живность не бегала. Я написала на английскм записку о смене банных полотенец, которые специально раскидала, и положила пару лир. По приходу обнаружили просто аккуратно сложеные полотенца. Обратилась с возмущением на "наш любимый ресепшен", они записали номер комнаты, но в последующие дни нам так и не поменяли полотенца.

А наши соотечесвеники вообще после уборки номера обнаружили на полу нижнее женское бельё огромного размера

Если честно, я бы сама не поверила всему написанному, если бы это не происходило с нами. Но было просто вокруг столько пакостей со стороны ресепшена, что просто всего не опишешь

А на 4-ый день у нас пропал телефон, единственная связь с родными.Обратились к гиду Анне. Пришлось купить утром таксофонную карточку, но связь в отеле просто жуть, даже это не помогло. Дозвонились только вечером по приезду с экскурсии. Я подошла на ресепшен и спрасила про утеряный телефон, назвала модель и цвет. На что мне ответили, что знают такую модель и будут иметь ввиду. А когда муж через 20 минут нашёл гида Аню и вместе с ней подошли на ресепшен, то им тут же отдали телефон. И даже не сказали где нашли.

Питание. Просто ужас... То что не съедалось на завтрак и обед, всё это смешивалос, добавлялась куча специй и подавалось на ужин. Я практически всегда была голодной. Вареные яйца на завтрак каждый день - это просто убийственно. Пару раз на ужин давали куриные ножки, то очереди просто стояли огромные. Конечно там рай для вегеторианцев, разнообразных овощей и салатов просто куча, но и на них как нарвёшся. Иногда столько специй добавят, что просто чувчтуешь себя огнедышащим драконом. Складывалось впечатление, что повара просто маскируют еду с душком.

Но офицанты в рестране просто молодцы. Им за их труд 5+

Анимация. Ребята просто спасали и отвлекали от досадных неприятностей в отеле. Аниматор Джуниор просто молодец. На нём просто держатся все развлекалочки у бассейна и вечерние шоу. Конечно многие как тюлени лежат на шезлонгах и не хотят принимать участие даже в аква аэробике. А это проходило в такой шуточной форме!!! Просто класс!

Ещё один плюс нашего отдыха - это расположение отеля в центре города. Покупки в ТЦ Аланиум просто радовали. И на экскурсии тоже не приходилось далеко ездить, всё как рукой подать

На море плавали 2 раза, тоже пришлось спецобувь покупать. А остальные дни море было просто штормовое, что волны не только сносили тебя, но и был непиятный проезд животом по каменистому дну.

Отдых естественно запомнится надолго. Следующий раз будем более тщательно выбирать отель. Он себя позиционирует как молодёжный. Но это далеко не так. Там и семейные пары с детьми ( хотя я бы с маленькими детьми туда не поехала, там для них ничего нет: ни еды, ни развлечений), и пенсионеры. Молодёжь конечно была. Ребята студенты, оторванные от родителей просто упиваются и уезжают в город на ночную дискотеку, а утром лежат в отходняке у бассейна. И главное им хорошо, они за всем этим не обращают внимание на неприятности и дискомфорт в отеле. Ведь они в отрыве.

Я надеюсь, что мой рассказ поможет вам сделать правильный вывод.