АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Himeros Club Hotel, Grand Beauty (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Чтоб так клали на туристов ... это не реально!!!

Translate

Начну с самого начала. Наш рейс задержали и поэтому в отель мы попали только к вечеру, а именно в 21:30. Усталые , грязные потные и голодные. С нами был маленький ребенок 3 года и заселяли долго взяли документы и все забыли про нас. На вопрос где можно поесть и покормить ребёнка ответили а все закрыто с 21:30, платите деньги. А где хоть попить можно воды сока. тоже самое , в баре плати или автомате. Даже не посмотрели на голодное дите. Пришлось в потемках искать ближайшее кафе. а там где отель находится это не 2 береговая линия- это третья горная . Что точно надо с гор спустится и к морю и в центр. Белье не меняется , как и полотенца. На 4 день поменяли белье только и то я порезалась в нем о осколки стекла !! Да да Стекло в постели... Я вышла на рецепшен с осколком и следами порезов и на просьбу поменяйте белье , что это такое твориться. мне администратор дает бутылку с перекисью. И ответил что утром его меняли и зачем еще. Только потом начала скандалить и вызывать директора . Этот админ только после этого пошел с персоналом и начали менять, но сначала меня на турецком обругали и кинули белье чтоб я его сама меняла. Такого хамства я не видела. Как и со стороны самого директора или зама не понять. Они там прям сразу свои яйца подкатывают к девушкам и предлагают спать. Даже если ты с мужем вдруг прокатит. И теперь дальше раскрою обман. как заявлено изначально об отеле. " все включено " это миф. если завтрак , обед или ужин длится 2 часа то все заканчивается через 30 мин. Столиков не хватает. Много турков и арабов. Русских посылают и не разрешают садиться за столы тип тут только мусульмане сидят. ваши вещи оставленные за столом можете не найти. Еда отвратная. овощи не моют, причем которые они выращивают за забором у уличного туалета. Посуды не хватает. Они ее моют и тут же выставляю а как они ее моют она опять грязная , стаканы все в ошметках и губных помадах. Бассейн работает с 9:30 и до 18:00 потом всех выгоняют и засыпают хлорку. Утром в 9 начинают чистить, потом на 3 дня забывают и могут перед купанием опять хлорки насыпать. Анимации нет , весь день крутиться турецкая деревенская музыка , а к вечеру персонал все закрывает и сам танцует. а мы должны смотреть. Когда начали просить поставить норм музыку чтоб потанцевать у них лица перекосились и вытащили свой барабан и в него начали бить просто не в такт чтоб всем назло. И мы уже считали дни до отъезда. Рано утром в день выезда мы попросили кофе или чай, зная что до самолета долго, нас послали. Им трудно включить на кнопку аппарат с кофе( Поэтому что брали деньги с собой на экскурсии мы были вынуждены тратить на еду, питье и развлечения. Так как весь день в этом гомно отеле не выдержать.

Added: 21.08.2014 14:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 049 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (332) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 307