Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh 5*

сколько вы отдали за тур?дней?

неужели в ресторанах не было еды нормальной!?

Добрый день.
Может Вы страной ошиблись?
-Про то что вода только " по заезду" у всех туроператоров прописано. Нужно внимательнее смотреть когда выбираете отель. Во многих отелях Египта так. Хочу напомнить что в Египте вообще проблема с водой, ее там нет!
-"Не давайте вы им чаевые на каждом шагу!" - Зарплата работников отель очень маленькая и их заработок зависит от наших чаевых это все знают, поэтому то и европейцев "любят " больше , они чаевые оставляют, везде! их так с детства учат! А наши люди думаю что путевку купили и все, ковровая дорожка должна быть от трапа до номера.
- При заселении денег не нужно! Это правда , т.к номер Вы уже оплатили.
- Еда острая- особенности климата, иначе нельзя. Может египтянам в России тоже наш борщ не правиться, кто к чему привык.
На данный момент стоимость путевки в этот отель из Москвы равна стоимости "средненького" отдыха на нашем юге, Но там почему то все всем довольны. Хотя и антисанитария, и горячие южные парни и чучхела....

с вами согласна,мы едем в отель.......и нас ничего не пугает!тем более отсутствие питьевой воды)))

надеюсь нам по приезду дадут призент.............так как приедем отмечать там день рождения!
подали заявление,ждем ответа

Ваша заявка на получение комплимента принята.
Ожидается ответ отельера........напишу отзыв обязательно

Уважаемая Юлия!

Вы в Египет летели или в Канны? Может немного страной ошиблись? Бутылки с водой редко где бывают бесплатные в течении всего отдыха. Питание в отеле абсолютно нормальное за то что заплатили! Данный отель ни когда не отличался завышением цен!!! И уж не так чтобы чем то там травится. Травятся люди в Египте только из-за того что сами тащут ОРВИ и от обжорства. Отели все проходят санитарные нормы.

Была в отеле с 1го по 8 августа. С едой реально проблемы, на завтрак не ходили, т.к. есть там почти нечего. Обед с ужином тоже не впечатляют выбором. Первый отель, где я так часто ела спагетти :-) у мужа было отравление, у меня просто проблемы с желудком. Алкоголь там к вечеру очень разбавлен. Территория отеля плохо убирается, в туалетах просто жуть... были 8 раз в Хургаде, всегда мини бар пополняемый был с водой и лимонадами. Здесь вышли из положения, купив в магазе 5л баклашку. А в отеле из кулеров не советую воду брать, видели как её туда наливают - жуть :-(

Была там в это же время . Не буду обращать снова внимание на то, что вы забыли, куда едете, и какой уровень сервиса в Египте в отелях за эти деньги. Хочу еще раз сказать про еду: да, есть непрожаренное: кальмары и мясо. Но кто вас просит это брать, если у вас слабый организм? Гневите на еду, хотя источников инфекции и без этого много. Ешьте то, чем обычно питаетесь и мойте перед едой руки! Не чистите зубы водой из под крана! Это опасно! Вполне возможно что вы не соблюдали каких то правил, и это стало виной отравления. Никакого разнообразия? Не думаю, что дома каждый день вы едите что то новое и за неделю не повторяет ни одного блюда. Ну и потом экспериментировать с пищей нужно явно не в Египте . Лично со мной все было в порядке: никаких пищевых отравлений и меню не надоело.
А насчет алкоголя.. А где вы нормальный алкоголь в отелях этого уровня видели? Неужели наивные туристы еще остались и многие еще не поняли, что напитки покрепче надо везти ссобой?
А чемодан могли свой и без спроса взять. Он же ваш. Придумали бы что-нибудь если бы правда очень переживал за лекарства.
Услуги на пляже рекламирует не отель, а те, кто взяли у низ территорию в аренду.
Сами испортили себе отдых и вините во всем отель, в котором отдыхали.
Если не ваш уровень- копите на что либо более престижное или на путевку в другую страну.

Здравствуйте, уважаемая Юлия!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время опубликовать здесь свой подробный отзыв.

Хотелось бы прояснить, что по приезду в отель пока гости не получили номер, багаж остается возле входа в лобби. Чтобы не превращать лобби в вокзал, багаж не разрешается оставлять в помещении. Однако, всегда, если у гостей есть в багаже что-то, что может испортиться от жары, до времени заселения чемоданы можно поместить в камеру хранения, обратившись к консьержу. Когда гости получают номер, на ресепшне им предоставляются круглые карточки с номером комнаты. Эти карточки отдаются консьержам, оин крепят их к чемоданам, на которые Вы указали, и багаж доставляют до номера. Радует, что Вы нашли положительный момент в том, что сами доставили свой багаж.

Сожалеем о том, что Вы остались недовольны едой в отеле. Однако смеем предположить, что возможно Вы уже прилетели с нарушенной микрофлорой желудка. Многие сотрудники отеля регулярно питаются в основном ресторане, и никаких проблем с желудками у них не выявлено. Ели бы действительно была проблема с санитарно-гигиеническим состоянием пищи, то рассторойства желудков стало бы массовой проблемой в отеле. Ваш комментарий о недоваренной и недожаренной еде будет обязательно передан шеф-повару отеля.

Что касается работников, которые предлагаю различные услуги на территории отеля, то к отелю они имеют косвенное отношение. Компании поставщиков услуг (SPA, дайвинг центр, мото сафари, салон красоты и т.д.) арендуют у отеля площадь и получают право предлагать свои услуги отдыхающим отеля. Однако администрация отеля в праве регулировать деятельноть этих компаний в случае, если от гостей поступают жалобы в адрес последних.

Мы рады, что в общем Вам понравился отдых, и Вас удовлетворила уборка номера.

Еще раз спасибо за внимание к нашему отелю. Желаем Вам дальнейших приятных путешествий.

С уважениме и наилучшими пожеланиями,
Евгения.