Сразу отмечу, что путешествую регулярно и активно. Отели выбираю среднего уровня, т.к. фактически в них только ночую, поэтому к сервису особых претензий не предъявляю. Данный отель был выбран именно из соображений экономии и на основе положительных отзывов.

По приезду были приятно удивлены быстрым заселением (в течение 5 мин) и предоставлением вполне приличного номера 116. Всем были довольны, ничего менять даже и не думали. После посещения ресторана общее впечатление только улучшилось: приветливый персонал, вкусная еда, возможность выноса продуктов, что особенно радует, если все время проводишь, разъезжая по соседним городам))

В такой эйфории мы пребывали до четвертого дня, пока не произошло не очень приятное (впервые за годы путешествий!) столкновение с девушкой на ресепшен по имени Алекса. Мы с дочерью возвращались с экскурсии и опаздывали на ужин (до конца ужина оставалось 10 мин) и на просьбу дать нам ключ от номера (он находился у нее за спиной, достаточно было, не поворачиваясь, протянуть руку) , получили ответ: "Вы все равно уже опоздали". После 5-минутных препирательств ключ мы все-таки получили, бросились в номер за картой для питания, а вдогонку услышали фразу, которая меня, руководителя организации, занимающейся оказанием услуг населению, и не понаслышке знающую правила общения с клиентами, весьма удивила: "Я могла бы вам помочь организовать поздний ужин, но сейчас не буду из принципа". Объяснять ей что-то времени у меня не было, да и не любитель я вступать в бессмысленные перепалки. К счастью, персонал в ресторане оказался гораздо более вежливым и уступчивым и на наши просьбы и извинения ответили улыбками и даже некоторое удивление отразилось на их лицах. Минут через 5 мы поняли почему: после нас в ресторан, не торопясь, с чувством собственного достоинства зашли еще 2 европейские пары и спокойно расположились за ужином. Неприятненько. За что ж нас так напрягали?

Во всем остальном претензий никаких, отель вполне приличный. Мне как руководителю было бы досадно, что из-за одного неосторожного в высказываниях и не очень услужливого сотрудника портится впечатление от огромного объема проделанной организационной работы.

По поводу месторасположения отеля были негативные отзывы, но это надо четко понимать, чего ты хочешь. Для меня основным преимуществом была близость остановок для поездок в любом направлении. Рядом с Pachito - в Порт Авентуру, в центр Салоу, Камбрильс. Через дорогу от Pachito - в Таррагону, Реус, Барселону, Валенсию. Три прекрасных пляжа в 10-15 минутах ходьбы.

Кстати, отель действительно шумноват, но беруши спасают идеально, а бесплатный Интернет вполне неплох до 7 утра))