Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Добрый день! Были в отеле с 28 августа по 8 сентября...
Добрый день! Были в отеле с 28 августа по 8 сентября.
Плюс, на мой взгляд, лишь один: Территория отеля очень большая, чистая, ухоженная.
МИнусы:
Обслуживание - просто НИКАКОЕ. Особенно для 5*... Казалось бы, должны чуть ли не облизывать, но даже прибирались на двойку (въехали мы в номер с клоками волос) и за приборами постоянно приходилось бегать самим. Учитывая, что со мной был годовалый неусидчивый ребенок, - это НАПРЯГАЛО!
Еда тоже просто никакая.. кто-то ранее писал, что она пресная, невкусная и однообразная. Это именно так и есть. Не было желания ходить кушать. Одна курица, странная мелкая рыбка и куча красивых, но невкусных салатов.
На пляже люди постоянно на ночь оставляли свои полотенца..и потом в течение дня могли просто даже не придти на свои лежаки, а остальным негде было обосноваться. Считаю, что персонал просто должен пресекать подобное.
Урн на пляже много, НО многие личности любят покурить у себя на лежаках, выкидывая после свои окурки, куда попало. Это неприятно ходить в такой грязи. К тому же ребенок их постоянно собирал. Я приехала отдыхать, а не бегать собирать окурки и выкидывать в мусорные баки!
В последний день нам еще и удружили, не продлили номер. Я все понимаю, что много народу приехало, НО номера зарезервированы, а мы подходили 3 последних дня на ресепшен с просьбой продлить номер сразу, на что получали ответ - продлим в 10 утра в день отъезда. В итоге... пришлось бегать впопыхах собирать чемоданы и выметаться из номера.. с маленьким ребенком... у которого к тому же есть дневной сон. Выезд из отеля был только в 9 вечера.
Непонятно еще было, почему в таком отеле не было сейфов для хранения ценных вещей - была просто обычная багажная комната. Смешно!)
Получилось так, что от отдыха я осталась недовольна. 5* не оправдали свои ожидания.
Добавить комментарий
Добавить комментарий