АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1934
Фото: 0
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
13.09.14 - 14.09.14
- Не рекомендую отель

4

2 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Молодоженам не понравилось

Наконец-то и я добралась написать отзыв об этом отеле! Пишу здесь, т.к. на официальном сайте негде этого сделать (по крайней мере, я 3 раза просила подсказать он-лайн консультанта, есть ли такое на их сайте и мне ничего не ответили).

Нам с женихом родители подарили проживание в номере Стандарт в этом отеле 13.09.2014 в номере 1215, перед этим обговорив с менеджерами, что это будет номер для новобрачных. На ресепшене сказали, что шампанское с фруктами будет в номере. Естественно, мы приехали и ничего этого не обнаружили, хоть бы лебедя из полотенца сделали. Было неприятненько, но ладно. Но вот когда дело дошло до туалета с душем, мы были вообще в шоке! Небольшое отступление: номер у нас стоил 9700 за 1 ночь с поздним выездом. Так вот, туалет практически не смывал, приходилось раза 4 подходить к туалету и нажимать на кнопку, чтобы хотя бы смыть туалетную бумагу! Душ - катастрофа полная! Он не крепился на палке в верхнем положении и поэтому постоянно сползал вниз, а значит голову помыть было крайне трудно (самое низкое положение находилось на уровне груди). Но это не самое страшное, я готова была присесть, но он еще под напором воды упирался в стену!!! А ведь это отель 5*!

По поводу завтрака. Еще вечером на ресепшене нам никто не сказал, что входит в стоимость нашего проживания, поэтому мы вообще не знали есть он у нас или нет, и пошли выяснять это только утром. Оказалось, что входит, но мы на него опоздали. Поэтому пошли пить кофе с сэндвичами в бар на 2 этаже! Тут ничего не могу сказать, начинки было много, было вкусно, кофеек правда слишком уж пересладили, перелив сироп.

А, еще, в самом отеле достаточно прохладно, я не мерзляк, но в футболке и джинсах было прохладно, да и не попадались мне люди в топиках и маечках (я не беру в расчет зону спа).

В общем, отель отвратительно нас встретил. Я бы не рискнула советовать его другим, вдруг такой же номер попадется.

Добавлено 17.09.14 17:35 (1 893 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:39 24.09.14

Натали,приветствую Вас!Мы тоже молодожены,только сегодня вернулись из этого отеля.Хочу сказать,что все прошло замечательно!Бронировала номер с сайта отеля,в примечании указывала,что молодожены,по приезду в отель,в номере нас ждала фруктовая тарелка и бутылка шампанского,а также поздравление от генерального директора Империала. В номере все работало исправно,нареканий никаких нет.По поводу завтрака,то на столе было очень много информации об отеле,там и написано,что завтрак входит в стоимость и проходит он с 7.00-10.30,завтраки очень даже не плохие!В связи с тем,что работаю в туризме,то посмотрела достаточно большое количество отелей во многих странах мира и могу с уверенностью сказать что Империал отвечает своим пяти звездам.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natalie (2)