Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
10.09.14 - 28.09.14
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель очень достойный внимания тех, кто хочет получить максимальный релакс.
Отдыхали с 10 по 28 сентября. Номер 1125.
Хочется выразить благодарность отелю и его персоналу в целом и Ольге в частности, за прекрасный отдых!
Приехали поздно, около 10 вечера. Трансфер был долгий и утомительный, из-за односторонних дорог Хургады чтобы развернуться, порой несколько километров назад едет автобусик. В итоге 25км ехали более 2 часов.
В общем советую подумать об индивидуальном трансфере.
Размещение (5):
По приезду нас посадили на удобный диванчик, выдали коктейли а сами занялись оформлением заселения. Заняло все это очень мало времени, мы даже коктейли допить не успели, как нас уже пригласили в номера :)
Номер всецело устроил, хотя у меня в общем то никогда не бывает нареканий на местоположение, все равно в номер прихожу только спать.
В данном случае номер с видом наружу, так как нулевой этаж, то вид на зеленую ограду, пальмы и дорожку, не густо, зато тихо и редко ходят люди. При Не хотел бы я поменяться на номера выходящие во внутренний двор. Вместо балкона терраса, для меня это опять же только плюс, хотя это все уже дело вкуса.
В целом по территории отеля все очень достойно и приятно. Несколько удивляет даже что при такой небольшой территории отеля, все настолько грамотно спроектировано что совсем не чувствуешь перенаселенности. Всегда есть где посидеть и полежать.
Полотенца белоснежные, на простынях дырок и катышков не видели.
Шампунями гелями и прочим пользовались, все отличного качества.
Про подушки тут писали, они стандартные европейские узкие, кто привык спать на огромных квадратных пуховых, да будет несколько неудобно наверно. Я спал без проблем, жена взяла одну из квадратных декоративных подушек, положила на видное место так, что уборщик сам догадался надеть наволочку на нее (за что ему огромное спасибо) и дальше спала на ней
Насекомых не видели ни разу за 18 дней.
Отключения света были кратковременные, редко и в общем то никак не влияют на комфорт и функционирование отеля.
Питание (5):
Тут уже не раз писали и восторгались. Остается присоединится только, питание отличное. Я бы не сказал что повара творят нечто нереальное, как тут некоторые отзывались, но в целом они делают свою работу на отлично.
Лично для меня, могу отметить, что кухня отеля вызвала некоторое разочарование, она слишком европеизирована. Хотелось бы больше специй, хотелось бы больше разнообразных арабских сладостей. Но это мое мнение, жена наоборот была довольна.
Море всевозможных фруктов, даже сложно сказать чего не было, все было :)
Только тут я наконец таки понял что такое настоящий спелый вкусный манго, то что продается в наших магазинах совершенно негодное.
Египетский ужин, мой любимый ужин был. Так же рыбный ужин и праздничный ужин. Да и вообще любой другой ужин, огромный выбор блюд и ни разу я не столкнулся с тем чтобы я не стал кушать то что взял.
В алякарты мы даже не ходили, несмотря на длительный отдых, желания не возникло, настолько хорош главный ресторан.
Сервис (5-):
С сервисом не все гладко, но общее впечатление все же положительное.
Основная масса персонала очень доброжелательна, многие владеют русским на минимальном уровне. Всегда подойдут спросят как дела и не нужно ли помочь с чем либо.
Те единицы недоразумений с которыми сталкивались, ну не может же человек всегда в настроении быть или просто люди такого характера и поведения.
Самый неприятный тип был в ресторане, первые несколько дней попадали на него, благо у него видимо начался отпуск и он пропал, ну и никто нам не мешал не садиться к нему. Он мог по нескольку раз обойти все столики, но ни разу не подойти к нашему, чаевые никак не меняли его отношения. Не знаю, может моя рожа ему не понравилась :))) Или мы как нибудь недостойно себя повели, тут уж извините, как воспитаны, так и умеем.
Больше в общем то и придраться не к чему.
Теперь еще распишу некоторые нюансы на которые обратил внимание:
Мартини бьянко, бывало натыкались что его либо нет, либо он внезапно кончался после первого же заказа.
Не знаю придерживают ли, или пользуется популярностью и действительно кончается (кстати не видел ни разу чтобы кто нибудь пил, кроме нас, может быть в коктейлях пьют). Но выглядит это не очень достойно. Либо закупайте больше, либо уберите из бесплатного, это будет и то более достойно выглядеть. Я в итоге перешел на россо, очень хитро они его как то наливают, с апельсиновой коркой, запах обалденный, дома попробовал, не получилось так, видимо нужно еще чтобы жара была такая же, для того же ощущения :)
Бар у бассейна и его функционирование, это можно отнести как к плюсам так и к минусам.
С одной стороны большой плюс работа официантов по всей территории (для многих видимо, я могу и сам дойти до бара, мне так даже более приятно). С другой стороны в самом баре это вызывает некий бардак. Очень горячая точка, респект ребятам в баре, они просто не секунды не стоят на месте. Успевают и конвейер подносов обрабатывать и на желающих посидеть у стойки или самому взять напиток тоже достаточно внимания уделить. Но в целом это создает ощущение некоего бардака и недостаточной уделенности внимания тебе лично. И это не претензия барменам, это претензия отелю по организации. Должно быть либо больше людей, а в идеале вообще этого конвейера подносов не должно быть на глазах у желающего отдохнуть в баре.
Из того что не относится к отелю, но оно несколько влияет на комфорт.
Шум от соседних отелей, в частности Барон, ветер дует всегда с той стороны бухающую музыку очень хорошо слышно, но так как долетает только буханье, а не музыка, то это не очень приятно, благо бывает это вроде один раз в неделю, в пятницу.
Шум от генераторов Барона, гудят они огого как, на территории Ля Рива гул не слышен, а если вы сидите на пляже, то его слышно, и дальше если вдруг вы случайно акцентировали на нем свое внимание, потом он начинает напрягать. Не представляю даже как можно жить к ним в плотную, а такие номера в Бароне есть, окна прям на генератор.
Но генераторы Барона это детский лепет, по сравнению с генераторами Тропителя, благо ветер всегда дует так, что они никак не слышны ни на пляже ни на территории Ля Рива. Когда гуляли мимо этих отелей, Бароновский генератор просто гудит, да шумно, но это именно шум. Тропителевский же ревет и вибрирует так, что кажется что вибрирует все вокруг и сейчас голова взорвется. Даже не представляю что испытывают те люди которые живут в той части Тропителя, которая близко в к ним.
Море и коралловый риф:
Риф конечно хуже чем в Марса Алам, где мы отдыхали раньше, но в целом очень даже есть что посмотреть.
Несмотря на постоянный достаточно сильный ветер, море практически всегда было доступно, красный флаг вешали только в один день. В море все равно можно зайти через лагуну, расположенную чуть левее пирса.
Коралл, который вдоль берега идет, кое где совсем мертвенький местами, а кое где очень красивый. Из-за того что возле коралла достаточно мелко, много где можно стоять даже, крупной рыбе деваться некуда видимо, она вся на виду, встречаются очень огромные экземпляры, такие не встречал нигде в других местах. Плавал очень далеко и влево и вправо, особенно вправо (судя по картам гугла порядка 2.5 км в одну сторону) в общем то все примерно одинаковое, в районе Тропителя глубина начинает увеличиваться и дальше все глубже и глубже.
Самый лучший коралловый риф расположен если плыть в глубь моря (метров 150-200), ровно по направлению пирса, сначала будет песок, потом начинается трава, потом опять песок и потом огромный подводный риф, уходящий левее, в сторону Барона. Если можете нормально плавать и чувствуете себя комфортно в море, советую плыть туда в первую очередь.
Встречал информацию о том что в этом заливе бывают видят манту, к сожалению не довелось, хотя очень хотелось.
За сим позвольте откланяться, все что вспомнил рассказал. Как можно заметить каких либо недостатков в отеле мы для себя не обнаружили, о чем и говорят выставленные оценки. Отель можно смело рекомендовать желающим получить отличное качество сервиса и полный релакс. Что не вспомнил, допишу позже может ну или задавайте вопросы.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Ночью
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Александр оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.10.14
14:13
(8 060 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:35 10.10.14
Александр, добрый день!
Еду в отель с 24 октября, очень смутил отзыв от 02.10, где говориться, что лежаков не хватает, в 7 утра уже все заняты и в 10 найти проблематично, это действительно так? Хотя смотря на Ваше фото нет ощущения перегруженности пляжа:-)
11:05 10.10.14
За 18 дней у нас ни разу не возникло ситуации что негде лечь, при том что мы рано не встаем, а на пляж обычно вообще добираемся часам к 12 только. Да естественно ситуация может быть такая что там где вам хотелось бы разместится, все занято, но такого чтобы вообще не было мест я не припомню.
Отельные правила запрещают занимать лежаки.
Поэтому вполне законно можно делать так: смотришь по сторонам, видишь лежаки с полотенцами, а больше вещей нет никаких, полотенца скидываешь и размещаешься сам. На все вопросы или претензии, дабы таковые будут, отвечаешь, ничего не знаю, пришли было свободно, наверно персонал убрал. Тем более что персонал периодически так и делает, ходит и собирает полотенца с тех мест, на которых нет вещей никаких.
12:32 10.10.14
Александр, спасибо огромное за подробный ответ! Вы меня успокоили:)
15:48 10.10.14
На самом деле можно даже вообще не искать лежак самому, а попросить сделать это персонал в пункте получения полотенец. Вам и место найдут и полотенце донесут и даже постелят его за вас :)
Вы заплатили свои деньги и нужно не стеснятся получать за них то что вам положено.
Наблюдал например такую картину: возле маленького бассеина, возле одного из лежаков не хватало зонта. Подошел немец, покрутил мордой и пошел требовать себе зонт. Минут через 10 персонал уже припер ему зонт, установил где он указал, раскрыл, извинился.
Так что все в ваших руках.
Отель с очень хорошим сервисом. Если вам чего либо не хватает, достаточно просто спросить.
16:32 10.10.14
Спасибо большое за совет, обязательно воспользуюсь, если придется, хотя будем надеяться что нет)))
Мы вообще не любители валяться около бассейна, даже если красный флаг, все равно предпочитаем находиться возле моря, чтобы дышать морской водой. Вот к этому еще один вопрос, если ветер сильный, есть ли какая-нибудь возможность от него отгородиться на пляже, судя по фото загородок на пляже нет?
16:54 10.10.14
Ну точно так же и на пляже весь сервис действует что я описал, это не только к бассейнам относится.
Мы кстати тоже возле бассейнов не любим сидеть и не купаемся в них. Хотя конкретно в этом отеле есть бассейн с соленой водой (именно соленой, как мне показалось, а не морской, она еще более соленая чем в море и держит еще сильнее) в нем мы купались несколько раз.
Загородок нет да, ветер несколько напрягает, если он сильный.
Когда мы были ветер был все время, несколько дней было особо сильно вдувающих, красный флаг был только в один из дней.
На это время мы уходили на территорию отеля и отдыхали там, оно в общем то все рядом же, только через дорожку перейти, так что по большому не принципиально, но территория отгорожена уже зеленой изгородью, не пропускающей ветер. Но есть другой недостаток, пальмы, они от ветра шевелят ветвями и шуршат, в какой то момент от этого начинаешь уставать :)))
Еще вариант сидеть в домиках или не знаю как их назвать, они с подветренной стороны имеют стену, она конечно представляет из себя вполне себе дырявую конструкцию, но в некоторой мере достаточно неплохо снижает негативное воздействие ветра.
23:55 11.10.14
Здравствуйте Александр! Спасибо за подробный отзыв! Мы с женой хотим поехать в этот отель, подскажите пожалуйста, какие номера имеют красивый вид на море. И еще, в паре египетских отелей была такая тема - ночная дискотека в цокольных этажах: на "поверхности" не слышно, но стоит спуститься внутрь - оказываешься в ночном клубе. А в этом отеле это есть?
12:21 12.10.14
В общем то практически все номера в отеле имеют боковой вид на море, за исключением уже совсем дорогих номеров в торце, там прямой вид и номеров в самой глубине отеля, тоже прямой вид, но он соответственно несколько ограничен левым и правым крылом.
Еще нужно учитывать тот факт что номера на нулевом(по нашему первый) этаже имеют чисто условный вид на море, так как мешает растительность и прочее.
Номера модерейтед (самые дешевые) имеют вид наружу, там пустыня, стройка, еще дальше отель Барон и море (в случае первого этажа это будет просто живая изгородь и пальмы, ну и море в общем то при желании можно разглядеть маленький синий кусочек :) (есть в моих фотках)
Остальные номера имеют вид во внутренний двор отеля.
Хотите максимально открытый вид на море, берите не ниже 3 этажа думаю.
Дискотеки точно нет, есть живая музыка в разных вариациях. Но отдыхать она уж точно никак не помешает.
Вообще после захода солнца отель практически вымирает. Основная масса отдыхающих ужинает и уходит отдыхать к себе в номер.
Некоторое минимальное количество остается сидеть на террасе лобби бара и максимальная туса в районе пул бара.
В лонг баре вообще всегда никого нет, кроме скучающего официанта. Фактически большинство раз, что мы туда ходили (выпить аперитив и сыграть на бильярде) там кроме нас никого не было вообще ну или было максимум еще пару тройку человек.
17:26 12.10.14
Спасибо за полезный ответ!
14:47 21.10.14
Уважаемый Александр!
От имени руководства и всей команды отеля Premier le Reve мы бы хотели поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отпуска.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Нам очень приятно читать такие притяные слова а вдрес нашего персонала.
Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых был таким же приятным и запоминающимся, как предыдущий. Мы бы так же хотели, чтобы Вы почувствовали египетское гостеприимство через отзывчивость и помощь нашего персонала.
Все заявки и пожелания по поводу номера никогда не являются 100%, так как все зависит от свободных номеров на день заезда.
Обязательно напишите мне на почту gr_ler@premieregypthotels.com перед вашим следующим визитом!
Мы всегда готовы служить Вам со всей заботой и вниманием.
С уважением,
Ольга
Добавить комментарий
Добавить комментарий