АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 415
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
октябре 2014
03.10.14 - 12.10.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для отличного отдыха)))

Отдыхали с подругой в отеле Aqua Vista в октябре 2014 года. Я в Египте первый раз, поэтому сравнивать с другими отелями этой страны не представляется возможным. Общее впечатление от отдыха осталось просто отличным..)) Но обо всем по порядку...

1. Прилетели мы в Хургаду вечером, около 19:00. Сразу хочется отметить огромные очереди в аэропорту в тот день...на контроле простояли практически 2 часа, в жаре и духоте, кондиционеры почему то не работали...либо просто не справлялись... у многих людей состояние доходило до истерики, дети плакали, взрослые ругались, ситуация была накалены до предела. Видимо нам просто так "повезло"))) Потому что со слов друзей никто никогда с таким не сталкивался ранее. После долгожданного прохождения контроля представители туроператора Библиоглобус встретили нас на выходе из аэропорта, всё объяснили и проводили до автобуса.

И вот наконец уставшие и измученные мы приехали в отель.

На стойке Ресепшн нас встретил очень приветливый и отзывчивый администратор Ахмед и предложил пойти на ужин, пока он будет нас заселять. Номер нам дали просто шикарный, 6306, на первом этаже с видом и выходом на бассейн. Никто никаких денег не требовал.

Единственное нам пришлось подождать какое-то время, пока наши вещи принесут в номер. Уж очень хотелось наконец то переодеться))

2. Сервис в отеле также замечательный. Все работники приветливые, отзывчивые, все здороваются, интересуются как дела, желают хорошего отдыха и т.д.

Номер убирался каждый день, всё всегда чистенько, опрятненько, всегда чистое постельное бельё и полотенца, даже все наши бутылочки и флакончики расставлены "по фэншую"))))) Каждый день приятно удивляли скульптуры из полотенец... Лебеди, сердечки, цветочки..)) Ребята-хаускиперы просто молодцы) Денег также никто не требовал и не вымогал...оставляли всегда по собственному желанию)

3. Территория и пляж.

Территория отеля порадовала. Очень ухоженная и чистая. Несмотря на пустыню вокруг-на территории всё зелено, с пальмами, цветочками, фонтанчиками и т.д. За 9 дней отдыха так и не удалось толком полностью исследовать территории всех трёх отелей, так как они реально большие и в каждом отеле есть что посмотреть и есть чем заняться!

С утра мы обычно ходили на море, а после обеда находились на территории отеля.

На пляж можно было добраться пешком и на автобусе. Пешком не ходили ни разу. С автобусом никогда проблем не возникало...максимальное время ожидания-10 минут, оно как раз уходило на то, чтобы попить вкуснейший капучино в лобби-баре)) Купались в основном на пирсе, вода просто изумительно чистая, красивая, а главное тёплая.

4. Питание

Питание разнообразное и вкусное и всего всегда хватало.

Конечно если идти на завтрак, обед и ужин в часы "нашествия"-то можно натолкнуться на пустые мармиты, но их старались всегда вовремя заполнять.

Не буду перечислять все блюда на завтраках, обедах и на ужинах, скажу одно-голодными не останетесь!

5. Анимация

Анимация просто на высшем уровне! Столько активностей весь день...и для взрослых и для детишек, всегда есть чем заняться: танцы, аквааэробика, стрейчинг, степ-аэробика, водное поло, волейбол и т.д. Так как до обеда мы всегда были на пляже, а вот после него очень полезно было пойти и растрясти все съеденные вкусняшки;)))

Так как отель в основном ориентирован на семейный отдых с детьми-после 23:00 жизнь в нём просто заканчивалась...Все отдыхающие разбредались либо по номерам, либо тихо мирно сидели за столиками рядом с Ресепшн.

Но и тут анимашки не давали скучать)) Они собирали всех желающих тусовщиков и вывозили каждый день в разные клубы Хургады.

Сами ребята просто супер! отзывчивые, дружелюбные, общительные и просто мега-позитивные! Люка, Кристина, Ахмед, Хамди, Зико, Брайн, Саса, Джордон, Оливия, Кристина.. нереально харизматичный Хамуда и конечно же очаровательный и милый итальянец Даниель:)

В заключение, не могу не добавить ложку дёгтя в бочку мёда...в последние дни нашего пребывания в отеле получилась не очень приятная ситуация с официантами в ресторане...один из них на протяжении нескольких дней откровенно хамил и грубил, причем не только нам, но и другим гостям (на наших глазах), а другой и вовсе с какой то стати начал распускать руки... Такое хамство просто поразило...Благодаря быстрой реакции со стороны сотрудников отеля, данный конфликт был исчерпан, но неприятный осадок всё же остался...

Общее впечатление об отдыхе и об отеле осталось замечательное...конечно везде и всегда можно найти массу недостатков, есть всегда к чему придраться (я, как человек, работающий в отеле, знаю это изнутри), но тут уж, как говорится "кто зачем приехал". Мы приехали отдыхать, и мы отдохнули на все 100%!

Рекомендую этот отель и надеюсь сама еще туда вернусь))

Добавлено 17.10.14 04:41 (4 765 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:44 19.10.14

Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв о нашем отеле Aqua vista resort & spa. Мы рады что Вы остались довольны отдыхом, а также сервисом, питанием, территорией и анимационной программой. Мы учтем все Ваши пожелания и замечания, а также проведем разъяснительную работу с персоналом отеля. Пожалуйста, укажите имя офицанта и названия ресторана на мой емайл: salma_natalia@yahoo.com
Надеемся, что наш отель станет для Вас вторым домом и мы объязательно будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшим пожеланиями
Руководство отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)