АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.02.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1996
Фото: 0
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Воздержался

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с ребенком 1,3г, не для детей.

Приехали в отель утром, у нас были забронированы 2 номера, 2-х местный и одноместный. Сначала нам предложили один фемили, но посмотрев мы отказались, там одна комната с 2-х спальней кроватью, и закуток (кладовка) без окон и дверей с двумя кроватями. Мы отказались, и нас расселили в забронированные номера, на одном этаже - за что спасибо!

Питание, очень вкусно и разнообразно, много свежих фруктов, практически все питание, которое брала ребенку, привезла домой (нам было 1,3) всегда можно было накормить ребенка. Единственное каш утром не было, и соки ужасные, но так почти везде. Ресторан а ля карт, мы ходили в средиземноморский, оооочень медленно, даже не знаю вкусно или нет, мы дождались только жаренного хлеба, и ушли через 40 мин, т.к. очень хотелось кушать, а еды все не было.

Территория отеля не большая, бассейн большой и глубокий, отмели для деток нет. Мне с моим ростом 164 с ребенком на руках было не удобно. Детский бассей совсем маленький и холодный, т.к. постоянно в тени.

Пляж, для меня ужасен. Я не люблю гальку. Сам пляж песочный, но за 3 м до моря и сам заход галька, босиком вообще невозможно. Глубоко сразу, с маленьким ребенком не комфортно и жутко не удобно, впервые на отдыхе мы проводили больше времени у бассейна, а не у моря.

Теперь про сервис, его нет. В номере убирали ужасно, в первый день ребенок карандашом нарисовал на простыне, к 4-му дню простынь была таже. Я попросила заменить, но так и не поменяли. В первый день, подруга моя (жила в одномесном номере) оставила на чай 10$ (не было мелочи) убрали плохо (песок в номере под ногами полотенца не поменяны), поставили гвоздичку в питьевую воду, я оставив 2 евро (монетками по 1 евро) деньги не взяли, уборку получила такую же. В ванной тоже странно, стоял кондиционер для волос, но шампуня не было. У нас на троих был такой же набор, как у подруги на одного. В ресторане официантов не дождаться, даже когда мало народу. Единственный человек который работал - это бич бой, он видел нас из далека, и уже звал на приготовленные для нашей компании лежаки, вот для него чаевых не жалко))).

В целом отдохнули хорошо, но в этот отель я больше не вернусь.

Добавлено 06.02.15 13:53 (2 145 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:53 08.05.15

Здравствуйте,
В начале хотелось бы поблагодарить вас за ваш коментарий на tophotels.ru. К сожелению это наша вина отель изначально был задуман на +16 лет и для детишек в нем действительно ничего нет. В этом году много что изменилось и мы исправили свои ошибки!
С уважением Lyra Family

15:40 22.05.15

Не соглашусь с Вами по поводу соков, т.к. свежевыжатые соки, бесплатно были каждый день
Соки, если мне не изменяет память, помимо апельсиновых были яблочные и грушевые. Мб еще какие-нибудь, не помню

17:11 24.06.16

Зачем с ребенком ехать в отель для взрослых? Это даже в названии говорится. В Турции миллион семейных отелей, где все для детей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)