3.7
1 размещение
5 сервис
5 питание
Самый впечатляющий отдых в моей жизни
Отдыхали, в отеле в феврале .ВСЕначалось очень плохо .благодаря нашему туроператору библиоглобус (умышленно не пишу с загавной буквы ) хуже в своих путешествиях не встречали , Про перелет говорить не стоит каждому свое, кому_то выпить , кому_то поспать , соответственно всем перелет дался по по разному , но в целом Трансаэро даже очень, но мы все настраиваемся на длительный перелет и собственно как у кого настроение .Мы в компании из двух взрослых пар доехав до Москвы из Минска и пролетев еще 12 часов итого 24, были рады аэропорту Пунта-Кана ! Все отлично .было....Мы приехали в отель , сразу внешний облик впечатлил !,,
Но далее СПАСИБО БОЛЬШОЕ библио глобус , бронируя отель за 2 месяца за насне оплатили за проживание (наверное ррешили, а вдруг не поедут) Далее долго регулировали вопрос где бы переспать до приезда представителя, но благодаря 1000 дол залога до выяснения причин остались ночевать.На след.день привезли за нас оплату , нам Не Спасибо НЕ Здрасте!, Извините пока нега тив , больше представителя Библио глобус на видели, их даже нет в отеле , мы их совершенно не интересовали, пока не решили купить путевку на Саону, тут она быстенько приехала Наталья, а далее все по сценарию, фотки с острова с фотоссесии она должна была , от их же фотографа Леши, привезти в отель , но она их передала гиду который вез нас в аэропорт , через несколько дней, она ПРосто не могла к нам заезать? Я раньше читала много негатива в целом об этой компании .но в такое отношение не верила, НО ЭТО Правда, для сравнения у нас две компании были от Натали Турс вот они своим клиентам пальчики облизывали и причем решали и наши проблемы тожн.Это не реклама Спасибо девочкам за это.
Теперь отель, очень красивый , првда далековато, но в сравнении с отелями по этой ценовой категории , он лучший.Заплатив , 1000 дол.залога стали в наглую выбирать, т.к.если чесно сомневались верут ли нам деньги, Вернули! Номера , выбрали в 3 корпусе, центр событий , правда в нем ресторан , соответственно запахи, но номера огромные.! Высота кровати примерно 70см-прикольно! Познакомились с ребятами , жили в5 кор, другие в 6 кор., значительно хуже, но если бы мы знали , что мы даже в обед не будем возвращаться в номер , то хочу сказать КАКАЯ РАЗНИЦА КАКОЙ НОМЕР , там такая красотища, что нужно находиться на воздухе этой замечательной страны.В номерах убирались на отлично, правда у нас жили только иностранцы, которые кстати гораздо шумнее русских.В отеле было на момент нашего отдыха чел 20 (украина, россия, беллорусия) ну и еще немного наших эмигрантов , остальные канада, америка , франция, немного испания и италия Для молодежи Контингент аля 50 и старше , это 60 поцентов , остальные помоложе, Мне жалко было пару наших молодоженов Лешку иЮлечку , им после нашего улета всей большой компании в разные города , дальше было скучно!!!.На ресепшн ни ангийского , ни русского тем более ни слова и представителя НЕТ, но если честно мы не парились, и со всеми нашли язык жестов.Вообще отель ориентирован на разновозрастную публику, не знаю почему там мало молодежи, но в любом случае там есть дискотека (лестница в цокольный этаж прямо напротив главног ресторана) ну народу там немного , но кому нужен праздник и это хорошо), ПО ПЯТНИЦАМ МЕСНЫЕ АНИМАТОРЫ обучают тамже своим танцам ВЕСЕЛО,,, ото же аниматоры по воскресеньям в обед делают на пляже.Анимация в принципе достойная , целый день на пляже разные конкурсы, волейбол по моему не прекращался вообще в течении всего дня , Миссис Бикини.Мистер Бикини ну они молодцы, правда все на испанском
Ресторан на любой вкус и цвет, есть свинина , говядина, баранина, морепродукты (как во всех отзывых , не вкусные, кроме отварных креветок , даже королевские жарили на гриле и то испаганили) но за то какой жареный бекон и на завтрак и на обед и на ужин , суп ,,,, не бойтесь брать из моллюсков или морепродуктов ...ото обычная по вкусу наша уха.ну вот собственно и все , постаралась описать то что сама ищу в отзывах, но вообще мы не привереды и любим наслаждаться отдыхом, но любим чтобы все было красиво и достойно, и нас в отеле все устроило., обслуж.персонал здесь вышкален от и до , не успеешь повернуть голову , как все интересуются , что тебе необходимо, првда на ресепшн , как на подбор все омерзительные, русских в упор не видят , кроме девушки с сиреневой прядью волос, единственная улыбающааяся русским, и помогающая решать проблемы (в связи с влажностью катрочка от номера часто разблокируется) больше причин для обращений не было
елена оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
22:41 03.03.15
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями от проживания в нашем отеле.
Нам очень жаль слышать, что не все Ваши ожидания касательно предоставляемых услуг оправдались; мы обязательно обсудим Ваши комментарии. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем.
Надеемся, что в следующий визит Вы снова остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием!
Всего самого хорошего,
Director Barceló Punta Cana
16:14 15.07.15
Я вот смотрю стоимость тура в данный отель и удивляюсь, конечно.. За эти деньги хочется получить другой сервис, ведь отпуск бывает так редко и стоит дорого! Хочется, чтобы оставались приятные впечатления и от сервиса, и от еды, и от страны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий