Отдыхал Парой в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 31.05.15
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В принципе все хорошо.
Отдыхали в отеле с конца мая по начало июня, приехали поздно ночью и нас разу заселили. Номер очень маленький, и большой минус - очень пахло из ванной комнаты, затхлый запах. Особенно это чувствовалось утром. Мы просили администратора что-то с этим сделать, при уборке посыпали хлоркой, но потом запах возобновился. Жили на 3 этаже с видом на бассейн. Полотенца нам не меняли ни разу, уборка была по требованию (и туал бумага по требованию). Большой плюс - бассейн с подогревом, он был очень чистый и теплый.
Питание вкусное, все по-домашнему, но как-то не спешили официанты приносить подносы, и многим уже еды не хватало, это было заметно. Пиво и вино наливали только в ресторане, выносить запрещали.
Понятие "все включено" было очень узким)))
Также отсутствовал poolbar и open kitchen, о котором написано на сайте Атлантика (можно было просто убрать эту информацию). Так же мы не знали, что банный комплекс закроют, а на сайте очень красивая реклама..
Вообщем, есть над чем работать руководству отеля.
Размещение у отеля хорошее - он у моря, но с другой стороны железная дорога и заброшенные дома, и огромные собаки.
Мы ездили с мужем в Коктебель, там понравилось больше, очень обрадовал аквапарк.
Плюсы отеля
очень близко пляж
бассейн с подогревом
Минусы отеля
затхлый запах в номере
алкоголь только в столовой
Добавлено
30.06.15
16:15
(1 214 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:22 01.07.15
Здравствуйте, турист из г. Санкт-Петербурга! Большое спасибо за Ваш отзыв.
Приятно, что Вы отметили оперативность заселения на ресепшине, чистоту бассейна и вкусное питание.
Затхлый запах в номерах был по форс-мажорным обстоятельствам. Дело в том, что в период Вашего проживания случилась поломка городской канализации, проходящей под железнодорожным полотном, поэтому ремонтные работы затянулись.
Надеемся, что данный факт не испортил Ваше общее впечатление об отдыхе. С наилучшими пожеланиями, отель "Атлантик"
16:47 08.07.15
Вопрос Атлантику: почему нет комментов по поводу отсутствия poolbar и open kitchen?
Алкоголь только в ресторане это "все включено"?
Кстати а где можно увидеть винную карту отеля???
13:17 09.07.15
Добрый день, Александр! Спасибо за вопрос.
В связи с острым дефицитом кадров мы не смогли запустить Open Kitchen и Poolbar. Но как альтернатива в срочном порядке был организован снек-бар с бесплатными соками, молочными коктейлями и разнообразием мучных кондитерских изделий.
Алкогольные напитки местного производства бесплатны только в часы работы "шведского стола".
Винную карту можем выслать Вам в личные сообщения на электронную почту.
14:23 09.07.15
Спасибо за ответ!
Пришлите пожалуйста на neugodnikov@mc-agat.ru
Добавить комментарий
Добавить комментарий