АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2015
02.07.15 - 08.07.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратильный отель

Начну с начала. Приехали мы в отель 02.06.2015 днем, нас заселили в номер, в новый корпус, второй этаж, номер маленький, просто не развернуться, так как мы платили за номер стандарт с видом на море, этот номер не соответсвовал, мы пошли на ресепшен, и попросили переселить, на что нам работник( не помню имени) сказал что больше вариантов других нет, с видом на море, но есть другие, видимо еще хуже. Отдыхали мы вдвоем( я и муж), и в турции мы были не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать, решили что подождем встречи с гидом, и возможно он нам поможет,на что он нам сказал, что вы же русские, и знаете как решать проблемы. Муж опять сходил на ресепшен и обратился к другому сотруднику отеля, и все таки за 30$ нас переселили в другой номер( какой должен был быть изначально). Питание не соответсвует заявленому, но голодными не останешься( фрукты есть, но большинство не спелых). Анимация скучная. За это время, что в отеле, 2 раза сходили, и то не досмотрели. Перед концертом Юли Савичевой, народ стал прибывать,я могу сказать, что в данный момент, отель на стопе! В ресторанах места не хватает, столы грязные, тарелки и стаканы грязные, официанты вечно чем то заняты , не тем чем нужно, никто не реагирует,т.е. Все приходится делать самому. Тоже самое касается и пляжа, приходишь в 8 утра на пляж, лежаки все заняты, помимо этого , сдесь отдыхают инвалиды, у них есть специальная зона на пляже, места им не хватает, так места прямо на солнце( не под навесом, это как вообще?) поэтому они доставляют некотопые неудобства здоровым отдыхающим. Уж если вы( отель), заявляете что все удобства у вас есть, то будьте добры соответсвовать заявленому!!!!!! В общем отдых не удался, и очень нас расстроил! Больше сюда мы не приедем!

  • нет
  • заселение
  • питание
  • не хватает лежаков на пляже
Добавлено 08.07.2015 14:01 1 733 символов в тексте с IP адреса Турции
Все отзывы по отелю (2 442) Следующий отзыв
Елена
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей