Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.2 Отзыв написан третьими лицами
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Испорченный отпуск. Угроза жизни и здоровья. Не удаляйте мой отзыв!!! Отправляю фото на все сайты и в посольство Турции!
Я турагент. Мои туристы "отдыхают" в этом отеле с 10 июля по 24 июля. Туристы позвонили и рассказали как их друзья проживающие на 1 этаже, гоняют крыс... на вызов помощи... со стороны сотрудников отеля... тишина. Так же жалобы на вонь... запахи начинаются в одно и тоже время вечером, из чего туристы сделали вывод. Что идет какой-то слив... Ладно это еще ничего. 17 июля мои туристы были на пляже, в это время срывается не закрепленный зонт. Прямо в лицо моей туристке! От шока и удара она потеряла сознание. Итог - травма лица, разорвана губа, травма ребер, травма руки. Туристка Зорла С. прислала мне фотографии. У нее разбито лицо, огромные синяки под глазами, поврежден лоб, фиолетовое ухо, совершенно черная рука, разорвана губа, шатаются передние зубы... Отель предоставил машину в больницу и через 2 дня прислали тарелку с фруктами и письмо - мы переживаем, что вы не здоровы!!! И все... даже нет извинений! Сегодня я связалась с юристами... и думаю что отель только фруктами не отделается. Не советую сюда отправлять туристов. Отель где пренебрегают правилами защиты здоровья туристов не должен и не может быть рекомендован к продаже. С вчерашнего вечера (21 июля) сотрудники отеля и гид туроператора НТК- Интурист угрожают и запугивают пострадавшую туристку и требуют чтобы она подписала документы, что не имеет претензий к отелю и туроператору. С нами связался адвокат потерпевшей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий