АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
329 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 25.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

последним днем испортили весь отдых

Translate

Здравствуйте всем кто читает этот отзыв, просто умоляю прочитать тех кто едет с маленькими детьми!!!!

Отдыхали с 11 по 24 июня семьей я, муж и двое детей 2 года и 6 лет. Во первых когда бронируете в агенстве путевку говорите только на утренний рейс с маленькими детьми, мы согласились по глупости на вечерний и когда приехали в отель в 12 ночи мы остались с детьми голодными и пришлось так лечь спать. Заселили нас быстро к этому претензий нет. Но выселяли нас в 12 дня, хотя уезжать в 16.30, я за неделю подошла и попросила чтобы нас не выселяли так рано потому что с детьми и сказала что доплачу хотя у нас эти сутки были оплачены, мне ответили что нет проблем. За день до отлета маленький ребенок заболел и я опять подошла напомнить чтобы нас не выселяли и мы заплатим, они опять сказали что нет проблем утром доплатите. На утро в 11.30 дня они пришли и сказали что скорее собирайтесь и ждите машину в холе, что им надо заселять других. Мы были в шоке. Я с больным ребенком на руках собиралась в попыхах, он постоянно плакал, и 4 с половиной часа мы просидели в холе с больным ребенком. Мало того врача и лекарств у них нет, только медсестра которая может только наложить повязку, я не знаю чтобы я делала если бы снами не поехала моя подруга педиатр, которая притащила лекарства. Женщине было плохо в ресторане а они все стояли и говорили ну что мы можем сделать если ее рвет.

С едой тоже катастрофа, муж пошел взять бутерброды детям в самолет поскольку долго лететь так его не выпускали с этим из ресторана пока он не послал их открытым текстом, они только это понимают. Из за большого наплыва людей в последние дни они стали абсолютно всю еду перчить и солить так что есть ее было невозможно, с целью чтобы ее меньше ели. Сразу говорю детям кроме макорон и картошки фри с сосиской есть будет нечего, особенно маленьким, берите с собой дет питание потому что купить его тоже негде ( даже в супермаркете нет). надо сказать спасибо горничной которая убирала наш номер каждый день, она просто молодец, несмотря на то что мои дети хрюшки она всегда все вычищала. Аннимация тоже молодцы всех веселила и развлекала. Остались довольны только покупками, рынок совсем рядом и можно купить очень классные вещи, собенно деткам. Соки это разведенная вода с юппи, просто кошмар. Спиртное тоже разведенное. Я бы могла закрыть на все глаза, но так как они поступили в последний день, неглядя на то что маленький ребенок и больной, это конец был моему терпению.

То что я написала абсолютная правда но выбор делать вам, в любом случае берите с собой лекарства и питание для детей.

Added: 25.07.2015 17:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 366) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Влада
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 616