Water Side Resort & Spa 5*

Отдыхали с женой и 4-х летним сыном с 31 июля по 8 августа 2015 года. Решили свозить ребенка первый раз на море. Определялись уже в последний момент и в турагентстве посоветовали данный отель как замену ранее выбранного, в котором закончились места. Хотя отзывов по нему было мало, но подкупала хорошая цена для 5-ки и то, что он новый, а т.ж. отзывы по прекрасному питанию. Поехали, и ни разу об этом не пожалели. Читая сейчас негативные отзывы людей ставящих отелю 2, чувствуешь себя так, как будто отдыхал с ними в разных отелях. Никогда не пишу отзывов, но в данном случае не смог удержаться и решил написать достаточно подробно, чтобы кто-то может быть, прочитав это, решит все же поехать в этот прекрасный отель. Много текста, но, с моей точки зрения лучше один раз подробно прочитать, чем гадать и строить предположения по коротким отзывам, а потом обмануться в своих ожиданиях. Итак, по порядку:

1. Расположение. Данный отель расположен примерно в 20 мин езды от Сиде в месте с похожим на какое-то эльфийское название Титрейенгёль. Отель стоит на берегу реки. По своему расположению отель подходит для спокойного отдыха и отдыха с детьми, т.к. вокруг отеля никакой торговой и развлекательной инфраструктуры для туристов нет.

2. Контингент. Раньше по отзывам в отеле были в основном немцы. Сейчас (по крайней мере, когда отдыхали мы) 30% немцы, 30% турки и арабы, 25% русскоговорящие. Остальные 15% это голландцы, бельгийцы, англичане и т.д. Все дружелюбные, улыбаются, никакого “Тагиииил” от соотечественников не было. Много семей с маленькими детьми.

3. Заселение. Приехали часов в 7 вечера заселили сразу, подошли с гидом от туроператора на ресепшн, заполнили пару документов и получили открытку с двумя картами-ключами от номера и тремя картами на получение пляжных полотенец (полотенца выдают в Spa-центре на уровне R). На ресепшн уже достаточно сносно говорят по-русски. Количество русскоговорящих отдыхающих растет, и в отеле принимают некоторые меры. Специально обученный товарищ довез на тележке чемоданы до номера. Заказывали эконом, но дали стандарт на 3 этаже (если по лифту то 2 этаж, но у них наш первый считается нулевым, поэтому физически 3) с видом на реку и бассейн. Номер 1248. Ничего не доплачивали.

4. Номер. Небольшой. Метров 18. Одна большая двуспальная кровать, одна обычная и кресло, которое раскладывается в небольшую кровать. Матрасы толстые ортопедические. Спать удобно. Ребенок спал хорошо. На полу в комнате ламинат, в прихожей и санузле плитка. В прихожей шкаф-купе. Вешалки есть. Нам на троих хватило. В номере все работает, ничего не отваливалось. Несколько спорно с моей точки зрения окно из номера в санузел, но опущенное жалюзи снимает данный вопрос. Кондиционер регулируемый Daikin. Охлаждает хорошо. Телевизор плоский. Новый. Под телевизором длинная консоль заменяющая стол. На телевизоре разблочен USB, поэтому спокойно подключил внешний диск с мультиками и ребенок смотрел все на большом экране. 6 русских каналов. В папке с описанием услуг отеля есть бумага с указанием на какой цифре какой канал. В номере есть все необходимое, даже расческа и набор с нитками и иголками. Халаты и тапочки (халаты правда размера М), сейф (бесплатный, в папке с документами или на нем самом лежит инструкция по использованию), минибар (пополняется каждый день бесплатно). Есть чайник с чашками и набор пакетиков чая и сахар. У кроватей стоят две тумбочки с ящиком. Индивидуальные прикроватные светильники. Балкон небольшой. Столик, стул и прикрученная к стене сушилка для белья. Бортик балкона на нашем этаже был достаточно высокий, что хорошо, для семей с детьми. Шумоизоляция номера нормальная. Соседей не слышали. Только с улицы вечером доносились приглушенные звуки вечерней анимации, и в последние дни пребывания на улице у бара в лобби стал петь вживую музыкант.

В душе есть дозатор с шампунем (он же гель для душа). Шампунь пенится хорошо. У раковины стоят лосьон для тела и кондиционер для волос в отдельных бутылочках. Все с запахом кокоса. По мне средства вполне нормальные. Аллергии на коже не вызвали. Три больших банных полотенца, три полотенца для лица и одно полотенце лежит на полу для ног, когда выходишь из душа, чтобы не поскользнуться на плитке. Шапочка для душа, пилка, ватные палочки. С водой проблем не было. Всегда и горячая и холодная с хорошим напором. Как недостаток низкий порожек между душем и остальным санузлом. При сильном напоре вода не успевает уходить и часть ее перетекает через бортик на пол в санузел.

5. Уборка. Убирались каждый день, если только не была включена лампочка “Не беспокоить”(об этих лампочках ниже), тогда никто не приходил и даже не стучал. Моют, судя по запаху какой-то экологичной химией. У нас убирали нормально. По крайней мере, тех камушков, которые ребенок приносил с моря в плавках, и которые рассыпались по номеру, после уборки не было. Пыль вытирали. Тетенька-уборщица очень приветливая и веселая турчанка в возрасте. Оставляли периодически по 1 доллару. Многие вопросы и претензии по уборке номеров от незнания и нежелания читать бумаги, которые лежат в папке в номере. При нас женщина жаловалась, что у нее не меняют постель хотя она ее сильно мнет уже несколько дней, при этом на столике под телевизором в номере на папке с документами стоит треугольник на котором в том числе и на русском написано, что отель борется за экологию и старается сократить расход порошка, воды и электричества и соответственно если нужно, чтобы поменяли постель, то надо поставить этот треугольник на кровать. Есть желание, чтобы меняли каждый день, ставьте каждый день. Тоже самое касается полотенец. Бросаете на пол, и их меняют. Интересное решение по замене бумажек "Не беспокоить" и "Уберитесь в номере" на двухклавишный выключатель с соответствующей индикацией (Уборщица и Спящий человек на кровати) внутри номера. Снаружи номера на стене была соответствующая табличка с такой же индикацией. При включении требуемой клавиши загоралась соответствующая табличка. Еще если в номере вставлена карточка, то горит подсветка номера комнаты и соответственно, если обслуживающий персонал хочет войти в номер, он стучит в дверь, т.к. видит, что скорее всего в номере кто-то есть.

6. Питание. Много писать не буду, т.к. о нем уже много положительного написали. Из особенностей (что порадовало, т.к. есть не везде даже в 5-х). Безлимитный и бесплатный охлажденный свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, который выжимают здесь же в специальной машине. Гриль вечером. Всегда были овощи на гриле (перец, помидоры, лук и иногда кабачки), всегда рыба на гриле (сибас или форель, иногда что-то типа скумбрии) и мясо (чаще всего индейка, говяжья печень или курица). В турецкий день давали баранину с баклажанами на гриле. Соки в автомате не порошковые, а восстанавливаемые из концентрированного сиропа. Для любителей в холодильнике томатный сок в пакетах и молоко. Ребенок пил данные соки и никакой аллергии на них и на другое питание не было. Отдельный детский ресторан. Набор блюд небольшой, но все есть (спагетти, картошка-фри, картофельное пюре, овощи, соки в маленьких пакетиках с трубочками и много другое). Веселые тарелочки голубые для мальчиков и розовые для девочек. Маленькие детские столики с мягкими пуфиками. Иногда давали то, чего не было в большом ресторане, например пиццу и эклеры с профитролями. Ребенок ходил с удовольствием.

Столов в основном ресторане, в любое время, когда мы приходили, хватало. Столы убирают быстро. Тарелки, приборы, стаканы и бокалы чистые и в достаточном количестве. В основном ресторане большое количество детских стульчиков на колесиках. Нам уже не надо, мы не пользовались. Некоторые официанты бегло говорят по-русски. Остальные знают уже ряд слов. Здороваются, по крайней мере, нормально. Веселые. Шутят с ребенком. Он с ними хорошо общался. Нашли общий язык.

7. Территория. Небольшая. Отель новый, поэтому больших деревьев и пальм еще нет. Большая зеленая лужайка. Цветочки. Небольшие бананы. Для детей есть детская площадка с горками, качалками и песочницей под навесами. Работает по расписанию. Гулять особо по вечерам негде ни на территории отеля ни за его пределами. Может быть это и минус, но с другой стороны это хорошо, для кошелька, т.к. в самом Сиде на выходе из каждого отеля куча магазинов и всегда есть соблазн, что-то купить незапланированное. Если есть желание затовариться, то можно сказать своему отельному гиду, что хочешь купить что-то и они организуют бесплатную машину, которая отвезет на место и привезет обратно. Если считаете, что от гида Вас отвезут в дорогой магазин, то в 100 метрах от отеля (как раз по дороге на пляж) есть конечная остановка местных рейсовых автобусов (долмуш) на которых можно доехать в Сиде или в Манавгат. На территории самого отеля на уровне ресторана есть несколько магазинов при отеле. Продается всякая мелочь для пляжа. Что-то из одежды, сумки и оптика. Сувениры. По ценам в магазинах сравнить не с чем, но магниты, которые в отеле продавались по 1 евро в других местах стоили по 2-3 евро. На территории отеля нет банкомата, т.ч. снять наличные не получится. Есть сцена, где вечером проводятся представления. Теннисный корт. Все компактно расположено. Много ходить не надо. Несколько баров на территории работающих по расписанию и один круглосуточный в лобби. Бармены общительные и веселые. Если ты к ним относишься нормально, то и они к тебе относятся так же. Отель, как я уже писал выше, расположен на берегу реки. Мухи есть, но их мало, каждый вечер по берегу ездит специальная машина и распыляет реагент от мух. Комаров не было. По реке каждый день проплывали корабли стилизованные под пиратские. Красиво.

8. Бассейны. Основной бассейн один. Лежаки в основном заняты иностранцами. Рядом с бассейном есть бар. В нем каждый день дают мороженное по расписанию. Есть детская зона с постепенным входом и небольшой глубиной. Есть отдельный детский бассейн под навесами. На территории отеля есть небольшой аквапарк с горками. Ребенок был в восторге и каждое утро приходилось проводить в ним там, в другие бассейны и на море с утра ходить отказывался. Горки, конечно не гигантские, но вполне себе ничего. Дежурят два спасателя один наверху, другой внизу. Сверху запускают только по свистку, когда тот кто съехал ранее уже отошел от горки. Работают с 10 до 12 и с 15 до 17 часов. Глубина бассейна у горок 1.2м. С одной стороны во всю стенку вход в вводу по каменным ступенькам (можно посидеть в воде на ступеньках) на другой стенке металлическая лесенка. У аквапарка есть бар с напитками, соками и водой, а т.ж. туалет. Свободные лежаки у аквапарка всегда были. Недостатком всех бассейнов является наличие воды на плитке рядом с ними. Очень скользко. Хотя проложены дорожки из резиновых матов, но они достаточно узкие и когда дети бегают, то достаточно опасно, т.к. можно поскользнуться и упасть. Воду периодически убирают, но все равно скользко.

9. По поводу гриль-парка. Много пишут в отзывах по поводу запахов и дыма от него, но мы запахов на территории отеля особых от парка не чувствовали и чтобы прямо весь отель накрывала, какая-то волна не было ни разу, хотя были выходные, когда в парке все беседки были заняты. Тоже самое и по дороге на пляж. Пахнет не особо сильно. Все занимаются своими делами, нам нет дела до них и им нет дела до нас.

10. Пляж. Идти на пляж метров 400-500. С моей точки зрения это даже плюс, т.к. позволяет немного размяться после обильного и вкусного питания. Сажал ребенка на шею и вперед к морю. Сначала немного по асфальтовой дороге вправо от выхода из ворот отеля (метров 80). Движения особого нет, затем вдоль гриль парка по дорожке из тротуарной плитки к пляжу. С сосен вдоль дорожки несется громкое пение цикад. Единственное опасное место это переход через дорогу у пляжа, т.к. по дороге ездят машины на общественный пляж и достаточно быстро. Сам пляж песчаный, вход в море мелкая галька. Нужна обувь, чтобы дойти до воды, т.к. песок на солнце разогревается и ходить босиком по нему горячо. В море почти сразу глубоко. Вода чистая, хотя всегда были небольшие волны. Температура была 27-28 градусов. Выгнать ребенка из моря было невозможно. Свободных лежаков много. Мы ходили после 16-00 и почти всегда были лежаки на первой линии (в крайнем случае на второй линии точно). Для особо ленивых, от отеля до пляжа ходит по расписанию микроавтобус. Если смотреть на море, то справа от отельного пляжа будет прокат водного инвентаря (не отельный), и там же катают на парашютах. На пляже есть бар (некоторые говорили, что там и обедали не уходя в отель, сказать ничего не могу, т.к. ни разу этого не делали, т.к. ходили после обеда). Пиво и другие напитки наливают без проблем. Вода в бутылках по 0.5 или в стаканчиках грамм по 250 в холодильнике у бара. Какого-то негативного отношения к русскоговорящим не заметил. Возможный недостаток пляжа, что он не обнесен забором и граничит с пляжем, где купаются местные, но они на территорию отельного пляжа стараются не заходить. На пляже к нам никто ни с чем (экскурсии, катание на чем либо, услуги спа в отеле)не приставал.

11. Анимация. У отеля есть своя анимация и вечерние приглашенные артисты. В дневной анимации не участвовали, хотя там, что-то устраивали у бассейнов, был волейбол, футбол, была стрельба из лука и минигольф. Есть расписание и если есть желание, то можно все посетить. Возможно, что-то еще и я что-то упустил, но ребенок был все время с утра в аквапарке, а в его бассейне из-за его размеров и горок анимация не проводилась. Вечерняя анимация нормальная, хотя пишут, что скучная, но я не согласен. Ребята стараются. Стремительно учат русский. Стали на вечерних танцах ставить русские песни. Ребенок несколько раз ходил на детские дискотеки и до сих пор поет и танцует Socu, socu, bachi, bachi. Понравилась вечеринка в саду с надувными батутами, электрическим быком-родео на котором катали всех желающих детей и подростков. Был красивый вынос поварами торта-мороженного с факелами и звоном тарелок. Раздавали всем желающим. Всем, кто хотел, всем хватило. Вкусный. Были зажигательные танцы приглашенных коллективов. Закончилась вечеринка большим салютом и дискотекой. Ребенку очень понравилось. Ходили еще на фокусника. Тоже нормально и весело. Были еще африканские акробаты. В турецкий день были национальные пляски. Много шума и веселья. В общем нормально. Ходили не на все, т.к. ребенок уставал и ложился спать.

12. Интернет. Регистрация не сложная. При первом подключении попросят зарегистрироваться введя номер комнаты и дату рождения, после этого уже всегда соединяется сам. Скорость конечно недостаточная для просмотра потокового видео, но отправлять фото и видео через WhatsApp и Viber, а т.ж. посмотреть почту и посерфить в инете из номера хватало вполне. Wi-Fi в номере ловил нормально. Единственно у них похоже точки не расчитаны на большое количество одновременных подключений и поэтому в местах массового скопления людей (ресторан, вечерняя анимация) с подключением могут возникнуть проблемы.

Как резюме. Возможно, я что-то упустил в своем описании, но я считаю, что провел с семьей прекрасные 9 дней и с удовольствием бы вернулся туда еще. Отношение к русским нормальное, такое-же как и ко всем остальным. Если ты сам настроен ко всем положительно, то и они ответят тебе тем же. Если возникают, какие-либо проблемы с чем-то, то их можно решать через местное представительство туроператора, позвонив туда по телефону указанному в ваучере либо из номера, либо с ресепшн, либо через отельного гида. Это их работа. У нас приболел ребенок и надо было купить лекарство. В отеле и в шаговой доступности аптек нет и как это сделать было непонятно, но в отеле оказалась услуга по доставке выбранного лекарства из аптеки в отель. Просто на ресепшн говорите какое лекарство нужно и в течении часа Вам его привозят. Деньги платите по чеку из аптеки. Все это решили через гида. Надо просто разговаривать. Прошу прощения если кого-то утомил длинным описанием, но лучше один раз долго почитать обо всем по порядку, чем прочитав отрицательные отзывы отказаться от поездки в данный отель или уже купив путевки нервничать, что надо было ехать в другое место. На сем спасибо за внимание и до свидания.