АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2015
31.07.15 - 14.08.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но максимум 4*

Translate

Отель, конечно, не пятизвездочный, есть с чем сравнить.

Отдыхали с мужем, ребенком 10 лет - 14 дней, свекровь с мужем были 7 дней.

Приехали в отель утром в 8.30, а заселение в 14.00. После бессонной ночи, очень хотелось попасть в номер пораньше, дочка очень устала, но как не просили - бесполезно. Но когда приехали родители мужа, их сразу заселили в люкс, ну и мы и к ним пошли. Очень огорчило такое отношение к гостям отеля!

А выезд из отеля был еще "веселее", чем заселение. Вылет был из Бургаса в 8.55, автобус от отеля в 4.20 утра, на рецепции попросили подойти к ним в 3.15, муж договорился в 3.30. Так как к отелю автобус подъехать не может, то гостей вывозят на остановку. Нас вывезли за 20 минут, хотя от отеля до остановки ехать 2 минуты и оставили там, ждать автобус. Темно, никого вокруг и ждать 20 минут. Ужас! Если бы я была одна с ребенком, то написала бы совсем другой отзыв.

Бронировали DBL. Номер стандартный, на 1 этаже . Вид из номера был на бассейн и море. В номере двуспальная кровать и раздвижное кресло для ребенка. Убирались нормально, постоянно оставляли чаевые, но постель меняли раза 4 за все время, полотенца каждый день. Шампунь пополняли постоянно, а вот с мылом у них проблема.

У свекрови был номер люкс, двухкомнатный, с двумя туалетами, но на самом видном месте были оторваны обои и какой-то странный запах был в номере, может там курили.

Питание. "Все включено", но такое я видела впервые. Особенно удивили, что напитки только на завтрак, но найти черный чай удалось 1 раз за 2 недели. Наблюдала ситуацию, когда один гость, по-моему болгарин, обратился к официанту с просьбой положить черный чай, официант достал из шкафчиков пакет с пакетиками черного чая, выдал ему один, а остальное спрятал. Такого я не видела даже в трехзвездочных отелях!

В остальном все понравилось: мясо, рыба, десерты. Фрукты неспелые, радовал арбуз, но его давали только на ужин.

Пляж и море. Заход в море справа от отеля нормальный, но встречались камни, надо быть осторожным, особенно детям. Много водорослей, некоторые дети ужасно боялись их и не хотели купаться. Море было теплое.

Аниматоры - молодцы, интересные и веселые ребята, очень старались. Дочке нравилось. Особенно понравилось песочное шоу, которое устраивала Ольга! Дочка ходила в детскую комнату, разукрасила футболку, это удовольствие стоит 20 лев.

Советую съездить в г. Несебр, но лучше не в выходной день.

{Удалено модератором}

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • просторный номер
  • близко от моря
  • каменистое дно в море
Added: 04.09.2015 10:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 564