АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2422
Фото: 0
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi, Harmony Makadi Bay Hotel & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
05.09.15 - 12.09.15
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель со звездностью 4 с большим минусом

Добрый день. Приехали в отель 5 сентября в 8 часов утра. Гид в автобусе предупредил, что расчетный час в отеле начинается в 12:00, но администрация отеля постарается начать заселение раньше. Целый автобус туристов около 50 человек расположились с вещами в холле отеля. На завтрак в столовую не пустили, сказали, что не положено вам. Через 2 часа предложили местные напитки (соки). Народ очень устал ждать столько времени и стали на рецепции предлагать деньги, чтобы быстрее заселили и уже через 2,5 часа началось заселение. Мы деньги не давали, предложили плитку Аленки, администратор с удовольствием взял и спросил где бы хотели поселиться поближе к морю или к столовой. Виллу с номером искали самостоятельно никто не сопровождал, чемоданы привезли через 15 минут.Браслеты одели только в 11:30 Номер на двоих большой с тремя кроватями оказался не убранным, на полу под кроватью валялись окурки, повсюду пыль, чайник не работал, холодильник внутри вонючий и грязный, в ванной висело 1 банное полотенце и 1 маленькое. Все претензии по поводу номера сообщили на рецепции, но ничего устранено не было. На следующий день пришел уборщик и его попросили нормально убрать номер и принести необходимое кол-во полотенец. Номер находился на втором этаже, ближе к вечеру в нем появлялись огромные муравьи, особенно в ванной.

Питание нормальное, голодным не будешь, но еда однообразная и не вкусная, курица и рыба всегда была под какими то странными соусами, говядина практически всегда жесткая. Практически вся посуда в сколах и трещинах. Нехватка посуды очень напрягает туристов, т.к. официанты каждые 5 минут подходят к столику и пытаются забрать поскорее посуду.

Моря в отеле нет, но можно ходить в соседний отель Azur, пляжи в Египте общественные, поэтому никто ругаться не будет.

Территория отеля и пляж большие, но очень жаль, что владельцы данного отеля не могут разумно его обустроить.

Отдыхающие в отеле 40% были арабы, женщины в платках и парандже с укоризненными взглядами на наших полуобнаженных русских девушках.

Анимация в отеле никакая. 8 человек аниматоров для чего они нужны, если кроме гимнастики, аквааэробики и детской дискотеки ничего интересного нет.

Общая оценка отеля 3 балла. Не понятно на основании каких критериев данному отелю были даны 5 звезд. Молодежи и молодым семьям с маленькими детьми не советую данную Гармонию)))

Все, что указано в предыдущих негативных отзывах все правда.

Плюсы отеля
большие просторные номера большая территория отеля
Минусы отеля
отвратительная уборка в номерах невкусная еда нет моря на территории отеля неуважительное отношение персонала к русским
Добавлено 18.09.15 16:21 (2 407 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:55 18.09.15

Уважаемая Людмила!
От имени менеджмента отеля выражаем искреннее сожаление о том, что отдых в нашем отеле Вам не понравился.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
С уважением, Guest Relation Team

14:30 22.09.15

https://www.youtube.com/watch?v=9MnZ17VLF6E

14:31 22.09.15

https://www.youtube.com/watch?v=9MnZ17VLF6E посмотрите

13:22 24.09.15

Ездили в 2-м с женой в 2011 году, отдохнули прекрасно. Питание и сервис были на высоте. Может сейчас, что изменилось??? Не знаю. Но мы были в восторге от отеля. Заходили в море через лагуну рядом а соседним отелем, затем пройтись немного по острову и заплывали прямо с мертвых кораллов. Там был очень шикарный живой риф. Может что изменилось, если так то жаль.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (1)