АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2015
01.10.15 - 13.10.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых от шумного города и суеты

Добрый день! Отдыхали в отеле с 27 сентября по 7 октября 2015 года в составе 3-х взрослых и 1 ребенок. . Поселили сразу в номера выше категории, чем было оплачено. Два номера с видом на гольф поля с огромными балконами .

Питание: выбор блюд не такой огромный как мы привыкли видеть в отелях Турции, зато все очень качественно , вкусно и красиво оформлено.

Странно, но по вечерам в коридоре освещение почти отсутствует, т.ч. приходилось вглядываться в номера на дверях.

В туалете сломался вентилятор и при включенном свете противно жужжал. В течении 4 дней приходили рабочие , что-то ковыряли , советовались и только на 5 день устранили неисправность.

Хотелось отметить профессиональную и грамотную работу Екатерины (отдел по работе с гостями) . Сотрудник который всегда поможет, все расскажет и покажет, всегда доброжелательна.

Несмотря на небольшие минусы отеля ПЛЮСОВ гораздо больше.

  • питание
  • работа официантов
  • природа
  • спокойствие
  • пляж грязный
Добавлено: 13.10.2015 15:13
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 919 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:08 16.10.15
Дорогая Елена,

Благодарим Вас за то, что предпочли для отдыха именно наш отель, а также за то, что поделились своими эмоциями и впечатлениями о нас.
Благодарим Вас и за указание недостатков, на которые нам нужно обратить внимание. Это поможет нам в работе по улучшению качества предоставляемого сервиса. Спасибо Вам за теплые слова в адрес отдела по работе с гостями. Мы, наравне с остальным персоналом отеля, стараемся делать все для того, чтобы наши гости наслаждались временем проведенным в наших отелях.
Надеемся на скорую встречу.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Суено Хотелс Гольф Белек.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена Алехина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.02.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 810