Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С семьей в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
27.09.15 - 20.10.15
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Номера умереено грязные,шторы ,зеркала ...постельное бельё...
Номера умереено грязные,шторы ,зеркала ...постельное бельё все в катышках.Номер убрали на 3 день,после обращения на рецепшен.Мебель,телевизор -все очень не новое. Питание приличное,но очень мало фруктов.Пляж плохой,маленький,камни,ржавые шезлонги.Рядом можно купаться ,на пляже соседнего отеля,удобно,много места,новенькие лежаки,но не для нас конечно.Анимация....Её практически нет, у соседей постоянно аквааэробика и др.развлечения.Вечером за ужином шоу самого низкого качества. Отдыхают русские и арабы,шумно.В ресторане столы не протирают,если только для арабов, только убирают посуду.Я неизбалованный человек, но мне понятно,что этот отель очень далёк от 5 звёзд,за эти деньги лучше отдохнуть в 3-4 * в Греции-Турции,будет также или лучше,а люли будут намного доброжелательные м приятнее.Официанты неуслужливы и ленивы,в Турции в 3 * совсем по другому себя ведут.Климат тяжёлый,море тёплое.Обилие рыб- на любителя.Негостеприимная страна.Когда читала перед поездкой негативные отзывы,не поверила,думала,не может такого быть,все же уровень 5*.Подтверждают каждый.Египет больше не интересен.
Добавлено
20.10.15
22:37
(1 093 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:20 26.10.15
Если хочешь оставить отзыв конкретно об Египте,надо , сначала,узнать о стране,куда ты едешь.Для этого надо ехать с позитивом и отдыхать.С пляжем согласна.На анимации вы,наверное не были,а она очень смешная была.На главном ресторане танцоры были великолепны.Номера отличные,просто огромные.Не поверите,отдыхали в Египте много раз и 5 звездах.
17:53 03.11.15
Уважаемая Елена,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Нам очень жаль слышать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для повышения качества обслуживания гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий