АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.01.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 915
Фото: 3
Отдыхал С семьей в
январе 2016
01.01.16 - 03.01.16
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ПОЗОРИЩЕ!

Новогодний тур 2016 в "ИМЕРЕ" с 31.12.2015 по 03.01.2015 (стоимость на 2-х-15200 руб.)

23.11. произведена предоплата.

24.12. на электронную почту сбросили "напоминание", в котором на человека полагалась уже не 1 бутылка спиртного (водка или шампанское, как было заявлено), а 0,5 бутылки, объяснить, как они на стол поставят 0,5 бутылки шампанского не смогли.

выезд 03.01 был в 12 часов, перенесли на 10 часов. Потребовала договор на проведение тура, долго готовили, так и не дали подписанного экземпляра (переписка и договор сохранены).

31.12. заезд. В номере новая мебель и сантехника, но:

холодно, нет горячей воды(жили на 6 этаже), на улице -10, сплит периодически выключался. За 3 дня ни в номерах, ни в коридоре никто не убирал, песок хрустел под ногами.

Банкет вместо 10 часов "начался" в 10.30- люди устали стоять под дверью зала, ведущий читал фамилии и называл, за какие столики садиться, но НА СТОЛИКАХ НЕ БЫЛО табличек с номерами, администратора не было, хаос и недовольство -это начало вечера. На столах: квашеные огурцы с капустой, тарелка со свежими огурцами и помидорами и тарелка с сыром, яблоки и мандарины и 2 ложки заветренного оливье в пиалке у каждого. В 12 ночи принесли шашлык и несколько грибов. Заявленных овощей и картошки на мангале нам не принесли. Позже подали пирожное. Хорошо, что мы приехали со своей едой!

Из программы: неплохо пели 3 девушки. Дед мороз со снегурочкой текст читали по бумажке (детей было много, можно бы и подготовиться было), конкурсов на банкете не было.

Кулера с водой не было нигде (хорошо, что мы с собой привезли и воду и чайник!)

Питание в столовой-отдельная история. Время ожидания- от 20 минут.

на завтрак (мы были на одном)- запеканка размером 7смх7см без сметаны или варенья, чай, 1 кусочек хлеба и масло (у нас не было хлеба, у наших друзей- масла)

на обед: 250 гр. супа и фасоль стручковая (в меню идет как гарнир) или суп и гречка без ничего!!! Компот, сок, чай-за плату!!! Хлеб- 6 кусочков на 4-х человек. Это при том, что завтраки обед входили в стоимость. Люди ездили обедать и ужинать в Анапу или соседний ресторан (кто не взял еду с собой). Ужин- в стоимость не входил.

В детской комнате холодно и грязно, анимация- слабая ее подобие.

Хорошо прорекламированный крытый бассейн: температура в помещении + 20, на столиках у бассейна - "пивнарь": сидят компании и постоянно пьют пиво, стойкий запах перегара, в сауне курили. Детям там не место. Попросили выделить пару часов детям, чтобы спокойно искупаться- отказали.

Оставили запись в книге жалоб и предложений (собственноручно пронумеровала и прошила ее), хотелось бы получить ответ на вопрос : ЗА ЧТО ВЫ ТАК НЕНАВИДИТЕ ЛЮДЕЙ?!

За время пребывания я не услышала ни одного доброго слова в адрес тех, кто организовал ТАКОЙ "праздник", люди были чуть ли не со всей страны. Позор "Имере"!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Полупустые столы, чистые тарелки- вот "первоклассное" меню от "Имеры"

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Без комментариев...

Фото туриста отеля

Анимация

"Безудержное веселье" - Новый год в "Имере"

Алевтина оценил сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

3.8 Подходит для отдыха

Пляж

3.5 Сервисы для детей

Удобство расположения

3.8 Номера

2.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 03.01.16 14:39 (2 821 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:20 04.01.16

Дальше с отдыхом в России будет не лучше,когда закроют ГОА,Бали,Таиланд,Шри-Ланку,Кубу и Доминикану.Россияне по настоящему оценят оценят "ненавязчивый сервис".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алевтина (2)