АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в марте 2016
14.03.16 - 19.03.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший за цену которую мы заплатили. Место...

Отель хороший за цену которую мы заплатили. Место расположения отличное, все рядом. Один большой минус, сотрудники на расепшн не совсем приветливые, ничего не объясняют, как это делается в других отелях. Все приходиться самому смотреть и искать и догадываться. В первый день заселения нам дали номер курящий, хотя мы не просили. Сотрудник по имени Ноли хотя видел что у меня ребенок и беременная жена. С ним работает русскоговорящая женщина Катя, они оба какие-то не приветливые, недовольные. А вот в вечернюю смену работают другие сотрудники англоговорящие, вот они хоршие вежливые, знают свою работу. Лучше было бы если их сменами поменять, потому что основны контакты с гостями происходит днем.

Остальные сотрудники отеля(консъерж, швейцар,официанты) очень вежливые, отзывчивые, доброжелательные. Слов нет, вот такие сотрудники делают отель хорошим и уютным!

Отдельно хочу поблагодарить парнишку по имени Камрун который работает в "рум сервисе" на 7-ом этаже, очень хороший заботливый парень. Спасибо!

  • все рядом
  • расположение
  • сотрудники
  • сотрудники дневной смены ноли и катя
Добавлено: 22.03.2016 08:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 015 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:11 23.03.16
Уважаемый Нурик,
Хотим поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и разместили свой отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом. Мы примем к сведению озвученные Вами замечания относительно наших сотрудников.
Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Samir Moussa
General Manager
Marina View Hotel Apartments
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nurik
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.03.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 526