АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 9
Читательский охват: 2562
Фото: 10
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2016
22.06.16 - 06.07.16
- Не рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хорошо но не отлично

Отдыхали с семьей в этом отеле с 22,06,2016 по 06,07,2016 . Отдых был организован компанией ANEX

Приехали в 9 утра в 10 были уже в номере и это радует. Поселили нас в корпус номер 2 на 2 этаже, расположение нашего номера было очень удачным , с прекрасным видом на горы и сад в котором растут мандарины и бананы, без шума от бассейна и вечерней анимации. Номер никак не тянет на отель 5 звезд, почему покажу на фото. Главным минусом данного отеля была уборка номера, то есть ее полнейшее отсудствие, уборка состояла лиш в смене полотенец и выносе мусора, за 14 дней ни разу не помыли пол, раковины, унитаз((((

В столовой в час пик было уйма людей, официанты очень старались , все время не ходили , а летали , не мешало бы им в помощь добавить с десяток человек, чтобы персонал мог спокойно ходить , а не сломя голову бегать. Еда была такая же как и обычно в Турции ничего такого, порадовал свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, мороженное, и форель на гриле, читала в отзывах , что была красная рыба, криветки, мидии, но за 14 дней ни разу их не видела((, а хотелось бы за 3 тыс долл которые заплатили, в основном овощи, салаты, рагу.

Територия отеля большая, есть где прогуляться, хотелось бы чтобы больше внимания обращали на уборку газонов , убирали сосновые иголки и мелкий муссор, а в остальном отлично, зелено и красиво.

Пляж большой галечный , места всем хватало, вход в воду пологий, заходить не проблематично, вода чистая, прозрачная.

Большинство отдыхающих семьи с маленькими детьми их наверное 90 процентов, при этом люди позволяют себе курить на пляже не удосужившись отойти в сторону и хоть через каждых 5 метров стоит урна окурки надо закопать в камни(((, а они там остаються навсегда , так как ни разу за весь отдых мелкий сор, палочки, трубочки, окурки никто не убирал.

Еще огорчило почти полное отсудствие WI-FI подключения, сигнала небыло на пляже, в номере, даже возле рецепции, правда у меня с супругом телефоны Самсунг, видела правда Айфоны принимали сигнал, но тоже с перебоями.

Отдыхающие 70 проц украинцы (в основном Харьков и западная Украина), 10 проц россияне, 10 казахи , были поляки, молдаване, турки, в последние дни нашего пребывания отель заполнился на 90 проц турками.

Вечерние шоу интересные особенно понравился детский цирк. Порадовала пенная дискотека на пляже.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

фото номера 220*

Фото туриста отеля

Номера

фото номера 220*

Фото туриста отеля

Номера

унитаз в номере 220*

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
большая зеленая територия
Минусы отеля
очень мало морепродуктов ужасная уборка в номерах плохая уборка в общественных туалетах плохая уборка на пляже ужасный сигнал wi-fi
Добавлено 15.07.16 12:07 (2 336 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:33 20.07.16

Здравствуйте,Виктория.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы VIKI (2)