Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
12.07.16 - 26.07.16
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Прекрасный отель для отдыха с детьми.
Решил написать, по тому как допустили ошибку, взяли "семейный номер" который нас не устроил, а надо было брать два "стандарта" и получать удовольствие. Возможно это поможет туристам, которые планируют посетить отель с двумя взрослыми детьми.Начну с плохого: не понравился номер, маленький, хотя именуется двухкомнатным, да и вид из окон - совсем не курортный. Поменять возможности не было, так, как отель заполнен, да и альтернатив не было. Персонал отеля в этом не виню, девочки из ресепшн старались, как могли! Негатив от номера, с лёгкостью, снимали : прекрасное питание и весёлая анимационная команда. Отдельно хочу поблагодарить Катю и Сашу . Рассказ будет не полным без двух слов про миниклуба. Прекрасно оборудован и дети получили море удовольствия. Душой клуба , на наш взгляд, была милая девушка- Женя, спасибо! А отелю хочу пожелать оставаться на высоком уровне, хотя понимаю, сколько труда весь персонал вкладывает, чтобы каждый день, был праздником для гостей отеля.
Прочее
Но ради такого моря...... Можно спать и в меньшем номере.
Номера
Вид из второго и последнего окна
Номера
Вид из окна - первая комната.
Плюсы отеля
персонал владеет русским
Минусы отеля
претензии к номерам
Добавлено
02.08.16
10:11
(994 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:12 02.08.16
Уважаемый Юрий,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за оставленный отзыв, а также за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Отдельное Вам спасибо за то, что отметили работы Анимации и обслуживающего персонала. Все сотрудники отеля стараются, чтобы наши дорогие гости чувствовали себя комфортно и хорошо проводили время.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий