АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
640 + 1
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Замок (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в августе 2016
01.08.16 - 18.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТВРАТИТЕЛЬНО, С ДЕТЬМИ СЮДА НЕЛЬЗЯ!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Начну по порядку, неприятности начались сразу в начале отдыха, рейс задержали на 3 с лишним часа и вот мы в Сочи, в отеле мы были уже в 3 часа дня, заселили нас сразу, дали отвратительный номер (604) с видом на какую то канаву, пока не поругались номер нам не поменяли, переселили в другой номер с видом на город и на бассейн (309), постельное белье не разу не поменяли за 8 дней, белье застиранное и грязное, серого цвета, полотенца меняли через 2-3 дня, персонал в отеле отвратительный, хамы, особенно [удалено модератором] которая работает в кафе, по номеру бегают какие огромные жуки, отель находиться на горе, дорога к нему отвратительная не освещеннная и узкая, пока по ней идёшь не знаешь куда убегать от машин, до моря минут 20 ходу, еда в столовой отвратительная, не вкусная, ребенка кормить в ней нечем, а с собой в номер еду нельзя забирать, номер мыли сами, потому что не возможно находиться в ребёнком в грязном номере, людей как собак выгоняют в 12 часов из отеля и люди сидят до поздней ночи на улице, ждут трансфер до аэропорта, территория грязная, не ухоженная, не освещеннная и ещё если хочешь остаться в номера до трансфера надо ещё доплатить с одного человека 750 рублей, никаких развлечении в отеле нет, не для детей, ни для взрослых. Не стоит таких денег, отель нулевый

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • всё
Добавлено 18.08.2016 22:02 1 318 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Екатерина, Вы когда выбирали отель локацию не смотрели? Гугл карты не использовали?) Это все можно было проверить, прочесть о районе и тд.
Развлечения для детей, есть бассейн и футбольное поле или Вам нужны качели и прочее? По фото было видно, что ничего такого не будет. "Людей как собак выгоняют"- если Вы не знали, это стандартное время выселения во всех гостиницах. Ну и последнее, этот отель самый дешевый в центре, что Вы хотели?)
Хотите лучше, бронируйте отель в Имеретинке, там дешевле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 640
  • Фото: 0
0 Благодарностей