АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 312
Фото: 0
312
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
августе 2016
26.08.16 - 28.08.16
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужасный отель! Приехали 2 семьи, в каждой по одному...

Ужасный отель! Приехали 2 семьи, в каждой по одному маленькому ребёнку. Заранее обговаривала с администратором, что у нас ранний заезд и поздний выезд. Расчетный час в этомотеле в 14:00 мы приехали в 6:00 утра, нас ( две семьи с двумя маленькими детьми) загнали в один номер до расчетного часа. На мои вопросы почему мы не в наших ( заранее оплпченных) номерах мне ответили: "У нас люди с чемоданами в холле ожидают размещения, скажите спасибо что мы вас разместили". Затем в 14:00 нас поселили в наши номера и заявляют что за дополнительные места придётся повторно заплатить или перенести постельное белье. Конечно же я так возмущалась, что они все сами поменяли. Номера грязные. Один номер не был готов, даже подушек 2 вместо 3. Отсутствовала даже туалетная бумага. Затем мне заявили что один из номеров нам надо покинуть до расчетного часа, на мои возмущения, о том что я заранее договаривалась на поздний выезд, мне сказали: " Нам выгоднее отдать его с оплатой за сутки, чем оставить вам на почасовую оплату". Сейчас я сижу в крохотном номере 4 взрослых и 2 детей, и жду когда детки проснуться чтобы сбежать с этого Ада!!!! ❗❗❗❗❗❗Не останавливайтесь в этом отеле , не портье себе отдых❗❗❗❗❗Laza holl это отель которого интересуют только деньги, а не хорошая клиентура❗❗❗❗❗❗

Плюсы отеля
местоположение
Минусы отеля
сервис
Добавлено 28.08.16 15:38 (1 412 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галя (1)