2.3
5 размещение
1 сервис
1 питание
БЕСПРЕДЕЛЬНАЯ НАГЛАЯ ЭКОНОМИЯ НА ВСЁМ!
Оценивая качество обслуживания и питания отель не тянет даже на 3*!!!!!!!! персонал совершенно не приветливый! официанты "делают одолжение"! по поводу питания - ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ!!!!! я отдыхала с подругой, с голоду мы не умерли. НО учитывая, что мы в 5* хочется хотя бы получить хоть какой то минимум этой 5*! пришлось ужинать помидорами и огурцами! а в один из вечеров (первый раз в жизни вообще видела такое) на "позднем ужине" мужчина с ребенком ел просто только хлеб и лежало еще пару упаковочек масла!!!!!! потому что это всё!!!!!! я в шоке!!!!!!!!!! возмущена! и моему недовольству нет предела!!!! по поводу инфраструктуры - претензий нет. виды шикарны, отель большой, гулять одно удовольствие. А вот аквапарк не работал, хотя в ноябре объявляли ,что всё будет функционировать.
Людмила оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
5.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
20:23 12.11.16
Людмила, очень жаль, что у вас осталось такое впечатление об отеле :(
22:08 28.03.17
И мне жаль((( Отдыхали в июне 2013г., 2014г. ( я влюбилась в этот отель))) в этом году - жди нас УТОПИЯ снова!!!)))
02:04 20.11.17
отель очень изменился с 2013 года,,после закрытого сезона 2015,и персонал и анимация поменялась,были в этом году с мае,4 семьи,,три из которых были ежегодно с 2014 г,,и видны были изменения в худшую сторону,,начиная от приветливости и заканчивая разнообразием ,,вернее сказать скудным разнообразием блюд и фруктов,,уже не 5 делюкс,,но все равно,,лучше многих других в Алании,,и по территории и по аквапарку и потрясным видам !!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий