АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in October 2016
19.10.16 - 29.10.16
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средний отель.

Translate

Первый раз всей семьей отдыхали в этом отеле. Можно сказать, что отель не плохой. Из минусов могу отметить лишь не достаточно качественную уборку в номере, не охотно меняли полотенца и постель. А так же "подгулявшая" мебель и не закрывался балкон. Но на первую же просьбу замок на балконе подчинили! 😄😄😄 Персонал на барах грубил и "бадьяжил" напитки. Питание нормальное. Еще было одно огромное НО!!! К нам пришли гости,а точнее родители, которые отдыхали рядом. Их на рецепшн не пустили!!!😢😢😢Хотя днем ранее администрация меня заверила, что проблем не будет!!! Уверяли, что гостям можно приходить на рецепшен!!! День рождения дочери утром начался из того, что дедушка и бабушка дарили подарок ребенку на воротах отеля... 😨😨😨

Из плюсов: хороший интернет, огромная территория для прогулок, очень сочная зелень радует глаз. Море шикарное! А на кораллы и рыбки не могли насмотреться!!! Сказать красиво - это ничего не сказать... Это надо только самому увидеть!

Самое классное в этом отеле - анимация! Ребята работают на 1100%!!! С ними не приходилось скучать! Днем развлечения возле басейна,а вечером детская дискотека (дети в восторге!!!) и обязательно вечернее шоу на разную тему. Спасибо за отлично проведенное время Сергею, Рио, Омару, Юле, остальным ребятам, а особенно ВАЛЕНТИНЕ 😘😘😘Если бы не эти ребята - отдых был бы скучным. Они- спасение отеля!!!

  • красивая территория
  • отличная команда анимации.
  • хамство персонала
  • плохая уборка номеров
  • старая мебель
Added: 09.11.2016 22:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:20 10.11.16
Уважаемый Гость,
Мы ценим Ваши рекомендации отеля и сервиса предоставленного в SunConnect SUNRISE Diamond Resort.
Приносим свои извинения за случившееся с Вашими родственниками.
Обращайтесь, пожалуйста, по любым проблемам на Гостевой Центр, что значительно помогает нам в работе по улучшению сервиса в отеле.
Обновление номерного фонда продолжается и в 2017 году будет обновлен очередной блок корпусов.
Мы будем рады видеть Вас снова в SunConnect SUNRISE Diamond Resort и будем ждать с нетерпением, чтобы создавать вместе новые прекрасные воспоминания о чудесном времени в Шарм эль Шейх!
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 747) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
nikijen3
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 196