Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
13.04.17 - 21.04.17
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ооочень экономная политика отеля
Заселение прошло нормально , денег не платила, заселили в тот корпус который попросила , даже вид на море был. Номер со старой мебелью, сломанной дверцей шкафа и ванной рыжего от старости цвета, но для меня это особого значения не имело. Халаты принесли только после моей просьбы. Уборка ежедневная , хорошая, чаевые оставляла- крутили разные фигуры из полотенец ежедневно .Выбор еды очень скудный, фрукты были только бананы порезанные кружочками в сиропе, апельсины порезанные , физалис и все. Соки правда из пакетов везде , кроме завтрака, на завтрак юпи.
Бассейны хорошие , чистые с морской водой.
Лежаки древние, но опять таки это ерунда. Что больше всего меня неприятно поразило:
1. Риф - мертвый , рыб нет , видела пару рыб всего .
2. Воду дают две бутылки по 1.5 литра в номер, если захочешь взять на баре на пляже или около бассейна бутылку воды то она платно, или бери в микро стаканчике, а это не удобно , так как территория достаточно большая и не всегда хочется бегать просить эта воду, или таскать с собой тяжелую бутылку из номера которая будет нагреваться на солнце ,
3. При выселении срезают бирки , ни поесть ни даже стакан воды попить.
Такого жлобства по поводу воды и срезания этих бирок я ни где не встречала ещё !
Никому и никогда б я не посоветовала этот отель!!! А и ещё там есть два фуникулёра , так как спуск достаточно крутой к бассейнам и пляжу , так вот работал только один фуникулёр, поэтому мы ходили пешком. А и ещё КОМАРЫ, это нечто! Фумигатор взяла с собой -не особо помогал, на улице тоже сидеть невозможно , их миллион.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Irina оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
бассейн
Минусы отеля
комары
срезание бирок при выселении
не дают воду в бутылках
еда
отсутсвие рыб
Добавлено
21.04.17
19:02
(1 563 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:58 02.06.17
Могу Вам выслать видео с гоу-про, отснятое в апреле на пляже этого отеля, с большим количеством рыб, раз Вы их не видели)))
08:38 06.12.17
Я так понимаю, чтобы увидеть рб надо отплыть от берега?)
10:02 06.12.17
Буквально возле пирса, в 3-х метрах.
15:27 19.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий