Отзыв об отеле Bravo Monastir (отель был переименован 01.06.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
30.06.17 - 11.07.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не плохо...но могло быть и лучшэ
Начитавшись отзывов в ужасе 30 июня улетели 4 взрослых Я дочь и двое внуков 15 и 18 лет в данный отэль.... То. что полетели в шоке ..это слабо сказано от нервов отекло лицо и пошла алергия по телу от прочитанного!!!! Это 20 отэль ..и вдруг такое пишут хоть ты с чемоданом по пляжу гуляй... Прилетели рано.. в отэль приехали к завтраку одели браслеты вещи оставили и пошли в ресторан Первое что увидели разнообразие еды и это к концу завтрака чистые скатерти на столах приборы лежали на столах стаканы имели место быть с тарелками напряга тожэ не оказалось!...На ресепшине мадам Татьяна сказала что есть хороший номер но...надо доплатить 100 уе ..ответив ей что я НЕ прописываться сюда прилетела а отдыхать мне вручили ключ в маленький номер солнечная сторона на 3 этажэ после возвращения на ресепшин та жэ соотечественница Татьяна со словами посмотрите вот в другом корпусе с(((( меня провожает работник отэля в тот же корпус на 2 номера ближэ и тот жэ этаж но в трёх местный номер!!!!! Малость взбодрившись пришлось покомандовать так как в свои 60 я прилетела на отдых а не сдавать на разряд... хотьбы по тёмным лестницам!! Третий номер был 528!!!!!!!!!!!НОМЕР ПОСЛЕ СВЕЖЕГО РЕМОНТА кондиционер работал отлично!!!!!!! Причём установлен от так что дует по центру а не в кровать!! что оч удобно Фен ...он новый и работал на ура!! телевизор плазма новые ортопедические матрасы постель присутствовала на двоих постель не новая но без пятен хорошо выстерана и выглажена!!! После двух напоминаний принесли остальные полотенец дали большэ чем надо но..увидить горничную убирающую номер это конечно редкость а вот заход частый в номер с двумя полотенцами ..это норма ..скажите зачем? Если мусор не убирает туалетную бумагу брали на ресепшине или же в местах общего пользования когда на ресепшине отсутствовала Мусов выносили на коридор на полочку там они имеются откуда их тут жэ убирала та жэ горничная Кавролин по коридору пылесосили через день видела лично мы жили на втором этажэ окна выходили на соседний отэль РОЗА БИЧ в номере иногда был вай фай соседнего отэля Вай фай у них без пароля и я им пользовалась))) это номер 528!!!! В ресторан мы ходили за пол часа до закрытия ..ВСЕГДА!! Еды хватало всё было в наличии до самого закрытия КЛЯНУСЬ!! А причина вот в чём за день до нашэго приезда уволили всех оффициантов поменями управляяющего отэлем Видели как он вызвал всех на совещание и работник отэля сказал нам что новый управляющий пригрозил не платитьь зарплату всему персоналу если будет процветать воровство зовут управляющего Софьен..предыдущего выгнали !!! На столах скатертя были на обед завтра виние на завтрак жолтые иногда на ужин сиреневые!! Так что было празднечно уютно и комфортно!!В первые 2 дня не работал вай фай мы это отнесли к форсмажору)) Спросив у управляющего 1 июня когда будет вай фай он сказал через два часа...ТАК И ПРОИЗОШЛО ! Сам он опрятен приветлив и улыбчив но...по русски он не говорит по английски слабо так что просили мальчика с магазина рядом с ресепшин он переводил! Высокий такой в бейсболке! Оч приятный молодой человек всегда поможет подходите не стесняйтесь К ресепшину претензий и нариканий нет...КРОМЕ Татьяны..... на приветствие не отвечает высокомерна и неопрятна!Отэльный гид от Анэкса Владимир респект и уважение!! На встрече экскурсии не навязывал цифрами не манипулировал...интерестно расссказывал о стране предупредил о кражах..говорил и консул приезжал и полиция просил быть бдительными как в отэле так и за его приделами воровство в Тунисе ..процветает!! Он об этом на втрече расскажет подробно!! Экскурсии не навязывает ...Мил приветлив тактичен РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ!! Всегда поинтересуется всё ли в порядке...не заносчив коммуникабелен!!!!!Он всегда находится с утра и до 21 в отэле! Что касается приборов в ресторане да не всегда вы в одну секунду возьмте вилку ложку нож при перекрытии столов но..будьте терпеливы подождав пару минут мальчики всё вам принесут и салфеточкки тожэ!! Наберитесь терпения они стараются ресторан многоуровневый всю посуду им приходится уносить в руках по ступенькам я имею ввиду грязную посуду..но...в этом и необычность ресторана что он так построен!!Посуду не выхватывают у вас когда вы кушаете а стоило бы потому что на каждом столе под 2 яйца одна тарелка под ложку ёгурта вторая и так по очереди посчитайте сами сколько лично у вас тарелок на завтраке задействовано??? Вот по той причине и приходится немножэчко проявить терпения Персонал новый нребята не стоят ни минутки стараются МЫ ИМ ОООЧЕНЬ БЛАГОДАРНы! Уезжая лучших поощрили шиколадками Видя как их добросовестное отношэние к работе!!Позжэ выложу фото сделала его уходя с ужина в 21,07!! ужин до 21 персиков полный поддон осталось!! Кому чего не хватало?..можэт так и было..как написано многими но я пишу без красок!!! мы отдыхали с 30,06 по 11 .07!!В начале обеда и ужина Аниматоры ДА ДА ИМЕННО ОНИ!! раздают на тарелочки по 2-3 кусочка дини или арбуза не всегда..но часто Не отказывают прийдите и ещё возьмите НО ЭТО НЕ ИХ ПРИХОТЬ ИМ ТАК СКАЗАЛИ!! наберут ведь полные блюда и бросают не съеденными и еду и фрукты!!Если что не устраивает идите к управляющему Он всё решит не тратте нервы себе ПОМНИТЕ ВЫ ПРИЛЕТЕЛИ НА ОТДЫХ!!Море мелкое о нём много пишут!! Что касается того что видели кое кто из туристов на берегу а именно кружочко похожие на ....от верблюда!! НЕТ ЭТО ВОДОРОСЛИ!!ИХ НЕСЁТ С МОРЯ убирают побережье не в 11 НЕ ПИШИТЕ ерунду... можэт и был какой то единичный случай..но мы ходили к морю в 6 и часиков к 7 бичбои приводят пляж в порядок!!! Анимация...Это отдельная тема по ней надо писать цэлый отзыв !!!ЭТО САМОЕ СЛАБОЕ ЗВЕНО!!! что то проводят но понятия проффесионального нет вообщэ!! Слабо сыро...Как то сидели на представлении и Их главный 3 раза останавливал музыкальное сопровождение ТРЕБОВАЛ АПЛОДИСМЕНТЫ..ВОТ КАК НАДО СРЫВАТЬ!! ДЖЭКПОТ! Было смешно и стыно!! Как можно было заставлять людей проявлять бурю эмоций там где хочется закрыть глаза и уши!! Стыдно телепаться по отэлю таким большим коллективом ошиваться в баре...хамить и обзвать отдыхающих раздавая им клички..ЭТО ТАКОЕ Позволяют такие как ТИТО ...И Подходиш спрашиваеш о вечернем шоу а в ответ слышиш ты что БУХАЛА ДА??? шок не то что к барной стойке не подходила а и чай там не пила и вдруг слышиш такой вопрос! Наглость хамство беспридел..вот такая там анимация А вот ДИДЖЭЙ ДЖО..ЭТО ПРОФФЕСИОНАЛ !!! подбор композиций отличный Что каксается руководителя..или кем он там им приходится это не понятно чего он там из себя представляет но схватил мою внучку вечером после ужина девочке 18 лет прилично одета и тащил забросить в бассейн причём налетел как ястреб...вмешался сикюрите детский аниматор отбивая внучку от этого руководителя в след слышали оскорблени КРЭЙЗИ!!Именно детский аниматоа и принесла извинения за проишэдшее ! Мои девочки профессиональные зумбистки многие видели как они танцэвали зумбу в 17 -00 на пляжэ увлекая за собой отдыхающих..а команда аниматоров просто бродили по территории вместо того чтобы присоединиться и дать старт для отдыхающих !! Люди ждали развлечений игр баскетбола а видели кучку бездельников мастеров РАЗГОВОРНОГО ЖАНРА!! График анимационных мероприятий не соблюдается работают от ХОЧУ!!В номера проникают до сих пор работники открывая своим ключом Страшно и смешно ты в номере он захит увидел сразу на утёк и куда в соседний номер Вскрыли мне замок в пустой сумке МОЙ СОВЕТ МОЕТЕСЬ В ДУШЭ НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ ДВЕРИ В ВАННЕ ширмой не отгараживайтесь если вы в номере один или одна... телефон держите рядом В Ванее а не без присмртра в то время как вы моетесь могут зайти и вы за шумом воды просто не увидите как с непрошенным остем уйдут и ваши цэнные вещи! Предупреждёт а значит вооружон ! Попытки были нас подчистить но я продумала варианты как себя обезопасить от воровства... Слва Богу всё обошлось сейф не брали!!Прости меня Господи..... не хочется грешить но доверия та пожилая горничная у меня не вызвала Это корпус от главного бара на право! В отэле при мне стригли все деревья мыли и чистили окна Коридоры протирали постояно Поехала бы я ещё раз в этот отэль? ДА!!! ЗА те деньги что я оплатила мне кажэтся что ещё и не додала! Мы все разные но ПОРОЯВЛЯЙТЕ ТЕРПЕНИЯ что касается стаканов не тащите их в номера не разбрасывайте у пляжа и бассэйна уберите за собой и будет вам счастье мы именно так и поступали Под кровати и углы не заглядывали взяли из дома тряпку протирали пол сами себе для себя любимых!! Прищепки возьмите и верёвочку подлиннее для сушки белья!! Розетки есть и в ванне фен выдерните и пользуйтесь для зарядки телефонов есть розетки и на ресепшине за углом у красного диванчика столик а рядом креслоо посмотрите по внимательнее и там зараяжайте в баре у каждой колонны есть розетки всматривайтесь и там подствьте стульчик положите телефон на подзарядку а сами на диванчике посидите Туалет работае у пляжа постоянно круглосуточно ...спрсите у бармэнов возле бассейна!!они вам подскажут!! Воду дают в 21 в главном баре Не ругайтесь решайте вопросы через управляющего!!!!!! Не грубите не хамите не опускайтесь до уповня тех на кого не стоит обращать внимание!! ПОМНИТЕ О ТОМ ЧТО ВЫ ПРИЛЕТЕЛИ ОТДЫХАТЬ!!! Дай Бог вам всем хорошэго отдыха в данном отэле ЛИЧНО МЫ ЕГО ПОЛУЧИЛИ ЕСЛИ УЖ НЕ НА 100 % ТО НА 90 это уж точно..подпортили настроение медузы когда штормило море ...ТРИТЕ УКУСЫ ПЕСКОМ ИЛИ ПОМИДОРОМ!! Фумильгатор брали-не пригодился!!!! Стаканы брали-не пригодились!! Нареканий не имеем на официантов! Молодци! Стараются! Спасибо гиду Владмиру И бичбою Аймэну Приятные люди с добросовестным отношением к своей работе Что касается Тани сложилось впечитление что она там находится чтобы позавтракать пообедать и поужинать посидеть в интернете И попить кофе в баре!!! и за это человеку платят деньги!!! Не судите строго вышэ написавших это наша личная семейная точка зрения..но ко всем можно подобрать ключик не только к нашим чемоданам но и к людям тем кто нас обслуживал и кто для нас старался ИМЕННО СТАРАЛСЯ!! Помните и на солнцэ бывают пятна этот отэль 3 звезды ! Но бар работаеет бесплатно 24 часа !! Можэт напиться и не получится но попить всегда вам нальют!! ТЕРПЕНИЕ УВАЖЕНИЕ ЛУЧШИЕ ДРУЗЬЯ НА ОТДЫХЕ! ВЫ У СЕБЯ ОДНИ ВСЕМ удачи и хорошэго отдыха ! но бдительность не теряйте!! ЧИТАЙТЕ НА САЙТЕ ОТЭЛЯ ЧТО У НИХ ЗАЯВЛЕНО !! и тогда не будет притензий ни по поводу отсутствия холодильников ни по пляжным полотенцам они не заявлены администрацией!! А значит условия выполнены!! Заселение в 14!! здесь же селят сразу номера меняйте хоть каждый день без доплат не хотите давать деньги..не суйте их в паспорта всёравно не откажут ключи для выбора дают...и не однократно за что огромное спасибо работникам ресепшина!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
отличный диджей рядом море позволяют выбрать номер мер
море рядом питание диджэй гид анэкса
Минусы отеля
воровство
Добавлено
13.07.17
02:56
(10 639 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:28 13.07.17
Добрый день! Едем в отель через неделю из Минска. Подскажите, а как там вечером погода? куртки нужны?
20:14 13.07.17
здравствуйте Олег! не берите ничего тёплого..там ужэ жарко возьмите только кофточки с рукавчиком длинным
22:56 13.07.17
Пишут, что по вечерам сильный ветер, который вызывает дискомфорт. Так ли это? Что Вы придумали от воровства в номере? Может быть, поделитесь секретами? Брали ли Вы экскурсии? И сколько это стоило?
21:24 15.07.17
Спасибо Вам за Ваш отзыв. Все ясно, без приукрасить, все по делу. Летим через полторы недели на 11 дней, подскажите, что взять с собой. С нами дети будут маленькие, веревки есть для сушки белья? И если можно присоединяюсь к вопросу Олега, как можно уберечься от воровства?
02:06 16.07.17
верёвки я брала свои...они остались в номере 528)) есть там на стене и сушка для белья но этого недостаточно..возьмите 2 верёвки и 10 прищепок)) метров 5 берите верёвку с собой...что взять? мыло хоз для стирки ...и обязательно кремы ..так как в Тунисе от загара и после цены кусачие) и..не суйте деньги при заселении на ресепшине !!Ключи дают для выбора без проблем..не понравится номер подойдите завтра и вам без напряга поменяют так сделали наши друзья!! на второй день им дали посмотреть 6 номеров!! Это редко в каком отэле вам пойдут на встречу..но здесь это без проблем! ПРОДУМАЙТЕ ВАРИАНТЫ ДОМА ......ЧТОБЫ СОХРАНИТЬ свои кровные ..шортики с замочками кофточки с карманчиками украшения дорогие оставьте дома..не бросайте телефоны на подзарядку уходя ИЗ номера....держите ухо востро а глаз зорким и будет вам счастье!! не говорите в беседе с персоналом какой ваш номер...и когда вы уезжаете на экскурсии из собственного опыта к добру это не приведёт...Желаю удачи и пусть никто и ничто не омрачит ваш отдых!! Не оставляйте на столах убирайте в шкафы всё что можэт спровоцировать персонал..с нами летали ещё 5 чел и у них всё СЛАВА БОГУ ..но они жили в главном корпусе
02:20 16.07.17
Олег я живу в Гродненской обл вам проще мне позвонить .. 8033 6836588 экскурсии мы брали...были в Тунисе Сиди -бу- Саиде Карфогене ездили на такси 4 чел 200 динар ..деньги меняйте сразу по прилёту если там есть обменник..так как до аэроапорта жарой 15 мин в одну сторону а в отэле не всегда есть наличка курс в Сиди-дэ-Саиде 2.421 !! в Аэропорту манастира 2.414. В Монастире 2.416 Ветровки брать не надо...достаточно кофточек!!но мы не мёрли и без них
22:52 17.07.17
нет
13:13 18.07.17
Ветер не каждый день, мы были 11 дней и с ветром только два последних вечера. Деньги и телефоны всегда носили с собой. На рецепшене можно взять сейф за 10 долларов. Экскурсии брали в Тунис (столица), там же Карфоген и Сиди - Бу- Саид. Брали в местный зоопарк, еще в талассо-центр. На двоих 200$. Сахара- на 2 дня 100$, мы не брали. Ходят местные операторы- предлагают квадроциклы и морскую прогулку- не стали, но люди ездили.
19:32 18.07.17
Спасибо, Надежда за комментарий. Подскажите хватает ли воды и брать ли с собой тарелки и стаканы с вилками и ложками?
22:01 19.07.17
Непонятно ваше негативное мнение насчет Татьяны. Очень милая , добродушная и отзывчивая девушка. Она нам всегда помогала,когда приболел ребенок то она нам дала свой градусник и всегда с каким бы вопросом не обратились приходила на выручку,а что она неопрятная так вообще это не про нее , всегда очень хорошо выглядела , во всяком случае в то время когда мы там отдыхали.Я думаю что это личное ваше субъективное мнение, а то что она там сидит так это ее рабочее место .Насчет аниматоров, здесь я частично с вами соглашусь , ребята бывает перегибают палку.
Добавить комментарий
Добавить комментарий