Imperial Hotel & Champagne Spa 4*

1.Душевая кабинка сильно текла. На полу в ванной комнате вода стояла по щиколотку. На вопросы к персоналу получили ответ: мы не можем устранить причину, хотите, вытрем пол. Но после каждого приема душа вызывать горничную- мягко говоря бред!

2. На люстре была паутина

3. Окно без москитной сетки и в номер залетали насекомые

4. Отсутствие пандусов. Невозможно проехать на коляска! Приходилось нести ребенка на руках , а коляску складывать, т.к. ступеней очень много! Ужасно! Про подъем чемоданов- вообще молчу. Это нам повезло еще, что на первом этаже заселили.

5.в номере нет чайника. Попросила на стойке регистрации кипяток для каши ребенку, на что получила отказ и предложение заказать готовое блюдо из ресторана!!! Это просто хамство! Никогда не приедем больше!

6. Платный пляж

7. Платная отмена бронирования.

8. Создалось впечатление, что деньги пытаются содрать за любую мелочь! Даже за кипяток.