Grand Hotel

В этом году отдыхали в отели "Гранд" с 22.07.2017г по 10.08.2017г . В целом остались довольны...есть свои нюансы он о них позже. Хочу выразить благодарность аминистраторам отеля в частности Марине за понимание и быстрое реагирование на просьбу и аниматорам детской комнаты Олегу и Лиды наш сын просто был в них влюблен...спасибо вам!!! Теперь по порядку о плюсах и минусах отеля. Плюсы очень чистая территория...ухоженный бассейн...чистый номер...уборка была каждый день...завтраки сытные и разнообразные в номерах есть все необходимое...очень красивый вид на город. Теперь минусы...я конечно хотела...чтобы администрация отеля прочитала и постаралась изменить ситуацию к лучшему. ..по порядку: мебель оставляет желать лучшего...отдыхали втроем снимали 2-Х ком.люкс...кровать в спальне пригодная для сна...чего нельзя сказать про диван в зале...он там стоит для красоты...спать на нем просто не возможно...он скрипит так...что посыпались все даже в другой комнате за закрытой дверью...поэтому пришлось снять с него матрац и спать на полу. ..телевизор "ведал" Ленина прошу прощение за сравнение но в люкс...можно было постаить и пазменный. ..так же и итнтернет он был но проводной...можно...было провести вай фай...по поводу воды горячей она была...только тогда когда она была не нужна...вечером я ребенка купала прохладной водой...так как все мылись и на всех не хватало. ..так же в плане стирки белья...есть прайс в прачечную...но цены там просто не реальные...для сравнения

..в прошлом году мы отдыхали в Крыму в другом отеле...и одна стирка белья составляла 200 рублей....здесь по прайсу стирка брюк составляет 250 рублей...носочки детские 25 рублей...они дают тазик...для ручной стирке. ..меньше всего в отпуске я хотела бы каждый день стоять у тазика со стиркой...так жарко...что передеодеваемся каждый день а ребенка и того чаще...я понимаю тех кто приехал на 2-3 дня....мы там были 17 дней...я первый раз с таким сталкиваюсь. ..сколько отдыхаем в отелях...прошу пересмотреть эту услугу. По поводу питания...завтраки были хорошие...но все остальное...на троичку выбор не велик и то что есть в меню не всегда есть...на обед взяли окрошку она оказалась прокисшей причем афициантке было об этом сказано...что есть мы ее не будем...ее не возможно просто есть... она сказала... что она ее не готовит и все равно включила в счет....так же картофель фри...жаренный на таком старом масле...что он аж горчил. ..тоже сделали замечание...если бы питание было на высоте можно было-бы вообще не выходить за территорию а так приходилось спускаться с горы в жару и идти обедать в город...причем цены тоже не дешевые..нам на троих обед в городской столовой само дорого обходился в 700 рублей...а в нашей столовой он составлял 1300-1500 все тоже самое...причем не всегда свежее и вкусное...обидно. Хотелось бы на окнах еще маскитные сетки...а то вечером все летучие жители Судака у нас в гостях. В целом...отель хороший...если устроить эти нюансы...то лучше места не найти. Я надеюсь администрация отеля меня услышит . ..и тогда мы будем встречаться каждый год!!!