Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали с подругой и ребенком 4,5 года) Отель хороший, если жить в номере делюкс, для ребятишек сделано все на уровне (туалеты, питание, бассейны, различные горки и тд.). У нас был забронирован номер "Эконом" - в целом конечно нечего, если не считать толпы муравьев ползающих повсюду. Заявленная смена белья - 1 раз в три дня - не выполнялась. Нам поменяли постельное белье и полотенца 1 раз за 10 дней отдыха. Уборка в номере отвратительная - заключается она только в выносе мусора, видимо мытье полов не предусмотрено в отеле 4*. Далее касаемо номера, повторюсь, отдыхали мы втроем (2 взр и 1 реб), так вот - третье спальное место нам предложили раскладушку. РАСКЛАДУШКУ!!!! Вы вообще нормальные ребят??? Ну что сказать...были конечно мы в шоке...ресепшен никакой помощи не оказывает, при разговоре, не дослушав, переключают свое внимание на других клиентов или вовсе делают вид что не понимают о чем идет речь, хотя все мило улыбаются и делают вид что все мол гуд. Ну муравьи и муравьи, а что мол такого, и раскладушка норм, у нас так заведено))) Касаемо комплиментов от отеля: на второй или третий день принесли пляжную сумку с логотипом отеля, тарелку зеленых фруктов...