АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.11.11
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 2
Readership: 5149
Photos: 33
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in
September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Alkoclar Exclusive Kemer Hotel 5*

Здравствуйте читающие меня! Я отдыхал с женой в этом отеле с 15.09.17 по 29.09.17г. (тур обошелся 150000 рублей вылетом из Внуково) Отдыхаю не первый раз в Турции и могу смело сказать что отель хороший и нам понравился, плюсы перевешивают некоторые минусы. По прибытию в отель мы отдали документы на оформление номера и что бы не было скучно в ожидание, нам учтиво налили шампанского и предложили пройти на обед. Когда я заказывал тур я указал в пожеланиях номер для некурящих. В Такой номер 1247и заселили. Правда для этого пришлось ждать номер на час дольше чем остальные приехавшие. Но это пустяки если хотите жить в чистом, не прокуренном номере. Наш номер, как и другие в этом отеле где я был в гостях у знакомых отдыхающих по отелю, очень просторный и чистый. Один недостаток: очень жесткий матрац на кровати, но можно попросить мягкий наматрасник. Что я и сделал. Но когда я разложил диванчик находящийся в номере, я с этим наматрасником спал отдельно на нём. Благо в номере лежит еще один комплект постельного для этого случая. В Alkoclar в фойе на против лифта сидят девочки из отдела по работе с клиентами отеля. Одну девушку зовут Вероника. Очень отзывчивая и хорошо выполняющая свою работу девушка (к стате очень красивая). Если у вас возникнут вопросы или претензии она вам обязательно поможет. Я обращался к ней с вопросом как отель чествует именинников и по поводу нехватки еще одного халата в номере. В течении часа Вероника организовала вино и фрукты в наш номер и недостающий халат соответственно. В дальнейшем она при встрече все время интересовалась все ли нам нравится и нет ли недостатков которые она поможет исправить. Спасибо ей, благодаря таким людям отель становится намного привлекательней. Территория отеля небольшая и очень зеленая. Брать номер лучше в главном корпусе, тогда все будет рядом. В отеле есть 5 ресторанов которые работают как "аля карт" вечером на ужин, а днем в них можно подкрепиться лепешками, пицой, грильмясом и фруктами. Я очень оценил отель за открытый пивной бар возле пляжа, 4 сорта пива с орешками фундука, фисташки, арахис и миндаля. Это высший пилотаж со стороны отеля для любителей пива! А также тут или рядом можно взять крошку картошку и арбуз, дыню, сливу, яблоки и помидоры. В общем можно не уходить с пляжа целый день и оставаться сытым и навеселе. Есть еще один пляжный бар, в котором есть все виды пакетированных соков, алкогольных коктелей, пива и крепких напитков. Там же стоят холодильники с бутылочками фанты, воды и айрана. Для сведения, в отеле в каждом баре дают пакетированный сок, а не порошковый в автоматах как в других отелях. А так же, в сравнение с другими отелями Турции хочу похвалить качество крепких напитков, очень даже не разбавленные водка, коньяк, ракки и вкусные, белес например. В главном ресторане кормят достойно, за две недели на обеды и ужины всегда был выбор жаренного и тушеного мяса баранины, говядины, курицы, индейки люлякебап, печень. Особенно мне понравилось что не нужно ждать рыбного дня, каждый день жарят рыбу дорадо или сибас. Есть борщ со сметаной. Много и всегда зрелые и в достатке фруктов: яблоки, груши, сливы, персики, бананы, дани, арбузы, виноград, нектарин, инжир. Не поверите, но за две недели два раза готовили и предлагали вареных раков, мидий, лягушачьи ножки и ножки перепелки. Есть там правда нечего, но приятно. Правда есть одно пожелание поварам отеля: мясо вам дают очень хорошее, пожалуйста поменьше добавляйте приправ, не искажайте вкус мяса. Русскому человеку важнее почувствовать вкус мяса или птицы, а не приправ которые вы туда добавляете в огромных количествах. Отель небольшой, скорее средний, поэтому очередей больше 5 человек за едой не наблюдал. Понравился витаминный бар около хамам. Бесплатно при тебе выжимают и дают на выбор сок апельсина или моркови. Понравился турецкий кофе бар на против бассейна, можно попить свеже сваренного молотого кофе, очень крепкий. Пляж большой и пологий. Галька средняя и ближе к воде переходит в галечную крошку, что не раздражает ноги и оставляет воду прозрачной. Лежаков хватает, но есть лучшие места на пирсе и на пляже на деревянном настиле, там приходится занимать в 6.30 утра иначе не достанется. Пирс большой обставленный зонтиками с лежаками. На пирсе есть пресная душевая. Что не понравилось: большая часть официантов вообще не понимают не русского не немецкого не английского. Такое ощущение, что их набрали с далекого села и туристов они видят первый раз. Выйдешь из отеля все турки разговаривают на русском очень хорошо, зайдешь в отель, просто беда. Рецепшен тоже не исключение, для меня загадка, зачем ставить на рецепшен неговорящих работников! Ну есть среди них, один два понимающие туристов, но непонимающие и неспособные выполнять свои функции зачем на рецепшен!!! Так же не понравились отельные аниматоры, лучше бы их не было совсем, по русски и на других языках кроме турецкого почти не говорят, выходя на сцену несут никому непонятную тарабарщину без юмора и что бы их не слушать многие приходят на вечернюю анимацию на 10-15 минут позже когда эти двое закончат и освободят сцену для приезжающих артистов. Вот эти представления очень профессиональные и очень советую приходить смотреть, получите огромное удовольствие.

Еще: на сайте туроператоров продающих туры в этот отель пишут 13+, это неправда, на самом деле туры на детей продают и маленьких детей как в любом другом отеле достаточно. В целом отель рекомендую, отдых удался.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

перепёлка

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Раки и мидии

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Отельный чупа чупс

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Раки

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Получаются красивые фотографии. Лучше гор только горы

Фото туриста отеля

Beach

Пляж на фоне гор, КРАСОТИЩА

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера 2-го этажа

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вероника из отдела по работе с клиентами отеля. УМНИЧКА Очень хорошо помогает при любых вопросах.

Фото туриста отеля

Beach

Пляж

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фрукты в главном ресторане (показаны не все)

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Делает турецкую пицу

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вкусные алкогольные коктейли в барах отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Шампанское на входе в главный ресторан

Фото туриста отеля

Animation

пенная дискотека

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 1247

View more
TRANSLATE
Advantages
питание пляж пирс на пляже номера напитки соки и алкоголь фрукты Вайфай на всей территории отеля Приезжающая Анимация (группы артистов) на вечерние выступления
Disadvantages
слабое знание языков много плохо обученных официантов плохое срабатывание замков в дверях номеров от карточки нет верхнего (яркого) света в номерах лифты недостаточной вместимости при большом количестве отдыхающих с детьми в колясках Плохие отельные аниматоры
Added 01.10.17 08:07 (5 428 characters in the review)
Add comment
Complain

14:18 01.10.17

Владимир доброго времени суток! Подскажите как погода вечерами надо ли брать теплые вещи?

18:52 01.10.17

Уважаемый Владимир,
Благодарим Вас за написанный отзыв о нашем отеле на сайте Tophotels.ru. Также спасибо Вам за рекомендацию нашего отеля для проведения отдыха. Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле отпуском. Все Ваши замечания учтены и переданы руководству на рассмотрение. Приезжайте еще, будем Вам всегда рады!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr

12:52 02.10.17

Возьмите, вечерами иногда прохладно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up