Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 16.07.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасно, отравились всей семьёй, увезли в инфекционную больницу...
Отдыхали в июле, двое взрослых и двое детей 6 и 9 лет. Жили в корпусе Д, расположение корпуса ужасное, самим не добраться трансфер ходил 2раза в день, хотя при бронировании обещали каждые 45 мин, враньё. В корпусе грязно, уборщица моет весь номер один раз намочив тряпку, и номер и коридор. Причем были шокированы, что при входе в корпус заставляли разуваться и идти до номера на второй этаж босиком, якобы там очень чисто!!!!!! Море грязное, пляж грязный. Питание отвратительное, посуда грязная, питание в две смены, большие очереди, мы были на второй смене и когда приходили администратор садила за столы, где ещё ели дети и заставляла их уходить...Отравились всей семьёй, дети на день раньше, им вызывали врача с санатория, причем врач не даёт никаких справок, поставила укол от температуры, сказала рейтинг фильтрум. На следующий день отравилась я, сразу вызвали скорую и меня увезли в инфекционную больницу, там дали справку с диагнозом Острая кишечная инфекция. На следующий день сразу же пошли требовать возврат денег, деньги нам возвращать не хотели (путевку брали в Персона тур по интернету). Сотрудники нагрубили, не извинились. Пока муж их не припугнуть, что мы обратимся в надлежащие органы и есть справка на руках с диагнозом, и им помимо стоимости путевки придется выплатить моральный ущерб и штраф, да и до этого они звонили и говорили, что деньги они по закону перечислят в течение 10 дней, когда муж сказал, что мы тоже поступим по закону и прислал им номер статьи, где описаны все выплаты, они испугались и перевели деньги на следующий день. Самый ужасный отдых был в этом пансионате, продлился 4 дня, после уехали в Сочи, в гостиницу, все было замечательно. Никому не рекомендую, за 3года отдыха в Сочи отравились первый раз, и такой грязи и ужасы не встречали нигде кроме этого пансионата.
Ирина оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.8 Номера
1.7 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
грязь
грязная посуда
ротовирус
наглость
Добавлено
19.01.18
14:52
(1 811 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий