Отдыхал Парой в
мае 2018
- Воздержался
01.05.18 - 31.05.18
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
могло быть и лучше
Отдыхали с супругом. Заселялись вечером .На ресепшене убедительно просила сотрудницу отеля Галину дать номер потише, нам с мужем по 60...В итоге: номер выходил на дорогу и детскую площадку.... Не смотря на то,что мы устали с дороги, уснуть смогли лишь под утро...Шум машин, пенная вечеринка под грохот музыки сразу разочаровали в выборе отеля..Утром хотела "поблагодарить" соотечественницу Галину, но, к её счастью, её уже не было... Сменивший её Танер успокоил нас и пообещал исправить положение. Через час он предложил нам на выбор несколько номеров, не потребовав за это ни доллара. В день отъезда нам опять не повезло. Галина потребовала освободить номер до 12 часов, за пять часов до автобуса. Это время мы провели в холле, сидя на чемоданах....при неработающем кондиционере .У мужа поднялось давление, мою одежду можно было выжимать...Кроме нас ожидали отъезда и несколько семей с маленькими детьми. Галина мило улыбалась прибывшим на отдых немцам .Наш отдых был испорчен. Уверена, что вопрос можно было решить и даже не хозяином отеля, а его служащими, но не такими как Галина.....
Плюсы отеля
танер
Минусы отеля
галина
Добавлено
02.06.18
14:15
(1 103 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:34 03.06.18
Здравствуйте. Плохо, что по приезду сотрудники отеля так с вами поступили. А отель в целом как? Вам понравился?
20:37 03.06.18
Здравствуйте А в целом,отель Хороший!
12:31 04.06.18
Есть международные правила заселения и выселения из отеля. Нужен поздний выезд-нужно платить, так во всех отелях и во всех странах.
Работников отеля обвинять не в чем, они делали свою работу.
10:12 10.06.18
По международным правилам в день отъезда до 12 часов во всех отелях должны отдыхающие освободить номер. но его можно продлить за плату. Да и зачем сидеть на чемоданах после освобождения, если можно по прежнему без доп платы пользоваться всей инфраструктурой отеля, кроме номера!
Добавить комментарий
Добавить комментарий