Belek Soho Beach Club (закрыт) 5*

Почитали отзывы, посмотрели фото и «чёрт дернул» выбрать этот отель. Забронировали номер стандарт, ещё есть номера эко гарден. Отличия:

1. Стандарт: 1 двухспальная кровать, 1 односпальная кровать, диван, балкон, с 2-мя стульями, где можно посидеть, больше по площади, чем гарден и подороже

2. Гарден: 1 двухспальная кровать, диван, балкон на который не выйдешь, маленький

Приехали утром с двумя детьми (4 и 2 года). Отель встречает вас сараем, который называется рецепшен. Входишь, видишь «привет из ссср», ужасная старая мебель, как у старой бабушки. В течение часа заселили в номер и это оказался маленький гарден. Позвонили на рецепшен узнать, что это за ерунда при забронированном номере стандарт. Начали уверять, что это не гарден, а стандарт. Позвонила в службу поддержки тез тур, у представителя тез тур в отеле открыли на компьютере сайт отеля, нашли описание номеров, после некоторого препирательства с сотрудниками отеля, дали стандарт с неработающим кондиционером (починили на 4-й день пребывания в этот заведении). У других туристов тоже была такая проблема и многих оставили в гарден и не дали забронированный и оплаченный стандарт.

Я приезжаю в отель отдыхать, не сидеть в номере и рассматривать как его убирают, но здесь реально грязно. Вдоль кровати грязь, пыль лежит на полу кучами. Уборка здесь подразумевает вынос мусора и положат рулончик бумаги, но и это не всегда (было, что 3 дня не выносили мусор и бумагу забывали положить). Полотенца и постельное белье меняли редко. Изначально было по 3 полотенца для тела и лица, потом то 2, то одно (это для 4-х человек!). Пол грязный, ноги у детей были черные, сама одевала тапки отеля и мыла пол полотенцем.

Ресторан. Выбор еды маленький, везде очереди, персонала мало, убирать со столов не успевали. Придешь в ресторан, сначала найдешь стол, уберешь сама со стола грязную посуду, найдёшь детский стул, отмоешь этот стул, постоишь в очередях за едой, потом уже поешь. С утра очереди за блинами, вечером там же за котлетами. Народу много, еды мало, съедят, не торопятся принести еще или вообще не принесут. Рыба жареная селедка, один вариант мяса или котлеты, закуски не съедобные, десерты не настоящие. Например, пахлава гововится только с фисташками, здесь фисташками и не пахнет, чувствуется вкус растительного масла. Фрукты яблоки, апельсины, тухлые груши, из сезонных только арбузы и один раз были неспелые абрикосы. Голодными не ходили, но разнообразия и выбора в еде нет.

Бар. Пластиковые стаканы! В 5-ке такого не бывает. Очереди в бар, особенно вечером. Чай/кофе самообслуживание из автомата. Турецкий чай в баре не нальют.

Дети. Еды в ресторане для них особо нет. Детский бассейн с горками. Мини-клуб какая-то избушка, где за 5долларов вам предложат покрасить сумку и за 10 - футболку. Платные батуты, карусели, машинки, попкорн.

Интернет платный 1ч -2 $, 1 день - 4$, 1 неделя -14$, 2 недели - 24$.

Просили номер на 1-м этаже, дали 2-й. Ограждения держатся еле-еле. Пришли с младшей дочкой в номер. Пока я открывала дверь, она прислонилась к ограждению и оно отвалилось. Ребенок мой чуть-чуть не упал вниз. У соседнего номера ночью у двери упал косяк.

К морю и погоде претензий нет, но это и не заслуга отеля. Не понятно, каким образом отель получил 5 звезд, реально тянет на среднюю 3. Не рекомендую! Не тратьте свои нервы и деньги на этот отель. Хорошие отзывы, наверное, писали работники отеля.