Diamond Hill Resort 5*

Этот отзыв для тех, кто часто летает и кому есть с чем сравнить!

Огромное количество положительных отзывов было прочитано мной перед поездкой (18 июня 2018 года). Собственно именно из-за них я остановила свой выбор на этой гостинице!

Признаться честно - это далеко не 5*, даже наверное не 4*. Хочется посоветовать управляющему составу съездить в другие гостиницы 5 * и перенять опыт с других стран: Париж, Дубае, даже Румыния 4* на уровень выше!

Объясню:

питание однотипное.

В Турции не едят свинину, но и говядина очень дорогая, поэтом повара в гостинице готовят ТОЛЬКО курицу и ТОЛЬКО индейку в разном виде, под разными соусами.

Выбор рыбы очень ограничен. Рыба была практически каждый день, но самая дешева, хотя и за ней всегда стояла очередь и как правило, она быстро заканчивалась, поэтому мы чаще всего оставались без нее.....ну и потом бежать на ужин за рыбой.... ты же на отпуске , не хочется никуда бежать! стоять в очереди, нюхать не очень приятные ароматы у гриля.... в общем, в данном случае каждый выбирает сам.

Салатов было много, из фруктов арбузы, черешня. дыня, груши, сливы, яблоки.

Из десертов: бисквиты с заварным кремом, сбитые сливки, птичье молоко. Десерты все однотипные, только цвета красителя отличаются. К сожалению, только два раза были восточные сладости... что очень нас удивило! Орехов не было вообще!

Соки все порошковые, хотите свежевыжатого сока - платите 1 евро и будет Вам стаканчик апельсинового сока.

ЭТО Я ПРО УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! КАК И ПРО АЛКОГОЛЬ В БАРАХ!

Кофе растворимое, отвратительное. ТУРЕЦКОГО КОФЕ В ГОСТИНИЦЕ НЕТ(

Алкоголь - просто ужасный, турецкое молодое вино, два раза была турецкая водка, в баре коктели - это дикий ужас, 2 капли алкоголя, остальное сок и газировка.

Большой минус столовой - назовем ее именно так, потому как около колон, где стоят столики и едят гости находятся большие тележки, куда официанты собирают посуду. Выглядит это отвратительно, потому как представьте картину : Вы ужинаете после утомительного дня, рядом стоит железная телега и официант швыряет в нее вилки, ложки.... грохот адский, поэтому все бегут на веранду толпами.

Когда делают гриль - половина гостиницы наполняется запахом еды и дыма.... мы первый раз даже подумали, что что- то горит(

В целом, к официантам вопросов нет - это вопрос управления и организации.

Номера как на фото.

Кондиционеры работают хорошо, душевые комфортные, напор воды прекрасный.

Уборка ! За 10 дней белье не меняли(

Оставляешь чаевые - вам оставят побольше воды и на два полотенца больше)

Бар в номере : бутылка воды, кола, фанта. Пополняют только воду.

Забудьте про хороший интернет в гостинице - его просто нет. Страничка Яндекс грузится несколько минут, особенно когда гостиница заполнена, я обращалась на ресепшн с данным вопросом, но были только обещания.

Пляж!

Важная особенность Алании (возможно не всей) - пляжи находятся через дорогу. Выхода из гостиницы к морю нет. Вам нужно пройти бассейн, мост над дорогой; спуститься на лифте на 1 этаж (там уже не территория гостиницы) по дороге слева и справа небольшие магазинчики с обувью, шляпами, очками и экскурсиями, пройти минут 3 и вы оказываетесь у моря.

Самое большое удовольствие Турции - это море и солнце. Море чистое, но также есть свои особенности - 3 дня штиль, три дня безумные волны . Спасатель иногда запрещал купаться, за детьми глаз да глаз. пляж песчано-галечный пляж, поэтому мы покупали тапочки, заходить больно, особенно когда волны в полтора метра высотой и тебя накрывает с берега.

На пляже небольшой бар с пивом, соками, водой и кофе.

в 12:00 Вам предложат бургеры (непонятное мясо), салаты и картофель фри. Еще будут местные лепешки.

Лежаки и шезлонги от гостиницы, их моют и чистят.

Пляж убирают.

В гостинице есть SPA, Вас затащат в хамам в первые дни за 20-35$.....с релаксирующим массажем. В целом процедура приятная и довольно быстрая. После массажа зайдет супер женщина, которая расскажет какие Вы больные и будет разводить Вас на массаж камнями, специальными разогревающими маслами и тд. Здесь абсолютно на Ваше усмотрение !

Самая большая проблема гостиницы - это SPA салон и персонал в нем.

СОТРУДНИК Spa салона , приглашающий гостей на процедуры , ДАЖЕ И НЕ СЛЫШАЛ О ТОМ, ЧТО ЕСТЬ ПРАВИЛА ПРИЛИЧИЯ И ВЕЖЛИВОСТЬ К ГОСТЯМ! ИНОГДА КАЖЕТСЯ, ЧТО ОН НЕ УМЕЕТ ТИХО РАЗГОВАРИВАТЬ.... ЭТО БЕСКОНЕЧНЫ ОР И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ! ЕСЛИ ВСЕ-ТАКИ ВЫ ДАЛИ ЕМУ ПОНЯТЬ, ЧТО ДЕНЕГ С ВАС ОН НЕ ПОЛУЧИТ - ИМЕЙТЕ ВВИДУ В ВАШ АДРЕС ПОСЫПЯТСЯ ГНУСНЫЕ КОММЕНТАРИИ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ОТДЫХА, А ВСТРЕЧАТЬСЯ ВАМ С НИМ ПРИЙДЕТСЯ РЕГУЛЯРНО.

Развлечения!

Наверное детские анимации и дневные развлечения у бассейна заслуживают похвалы.

Вечернее развлечение для взрослых - час выступления и далее Вас приглашают за доп плату посетить клубы Алании. Каждый день - новый клуб.

Количество желающих разное, туда привозят и обратно Вас забирают, когда все этого захотят! с Вами всегда ребята из гостиницы, по желанию Вы можете покинуть клуб, заранее предупредив аниматоров и добраться до гостиницы самостоятельно. Один раз была взрослая дискотека, но это было скучное зрелище, так как репертуар из Руки Вверх и Rihanna Umbrella...и еще какой-то дряни... в общем хорошей (современной, европейской) музыки не ждите!

ПЛЮСЫ: РАСПОЛОЖЕНИЕ К ЦЕНТРУ ГОРОДА , ШОПИНГ, ВКУСНЫЙ КОФЕ И ВОСТОЧНЫЕ СЛАДОСТИ В ТЦ АЛАНИУМ, МОРЕ И СОЛНЦЕ!

САМЫЕ ОСНОВНЫЕ МИНУСЫ Я ПОСТАРАЛАСЬ ИЗЛОЖИТЬ ВЫШЕ..... не хочется вдаваться во все подробности, но работать есть над чем!

К тому же ребята , не жалуют в этой гостинице русских!

НО!!! ТОЛЬКО ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДЕНЬГИ И ВЫ ГОТОВЫ С НИМИ РАССТАТЬСЯ) Честно признаться, некоторые сограждане действительно заслуживают такого обращения!