АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 832
Фото: 0
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Не плохо, но не Prestige.

Всегда отдыхали в клубных отелях, но в этом году решили попробовать основное здание и очень сильно ошиблись.

Тур покупали в Библио Глобус, к туроператору и перелету Трансаэро претензий нет. Приехали в отель в 14.00, сразу дали номер на первом этаже с видом не дорогу №102 угловой, но как только мы вошли в него сразу поняли что он на двоих, т.к. вместо дополнительной кровати стоял диван (причем собраный) , как только мы его разобрали, то места в номере не осталось, плюс был полностью перекрыт выход на балкон и к одной из сторон кровати, все было расчитано на двоих, в том числе и пляжные плотенца. Сразу отправились на ресепшн, где естественно услышали фразу "Приходите завтра, номеров нет". На следующий день поменяли номер №204 на втором этаже с видом не бассейн, с полноценной кроватью, о чем мы в первую же ночь сильно пожалели, шум невыносимый, спать невозможно очень громко играет музыка. Не спасали даже закрытые окна, приходилось спать (благо в шкафу были теплые одеяла). Утром нет никакой прохлады когда открываешь окно, воздух просто не доходит, в номере душно всегда.По поводу слышимости в номерах, мы не слышали никого из соседей, хотя за стеной у нас был маленький ребенок. Может на верхних этажах слышимость и есть между номерами, на первом и втором этаже я ничего не слышала.

Питание нормальное, разнообразное и очень вкусное, единственное не успевали прожарить мясо на гриле в обед, т.к. всегда была очередь. Алкоголь в отеле никакой, для отделя такого уровня, я была разочарована.

Про анимацию ничего не могу сказать, не видели ни одного шоу да и в принципе аниматоров.

Обслуживание. Вот тут конечно администрации отеля нужно сделать выводы. Стоять 20 минут за холодным чаем для ребенка в баре у бассейна это конечно было круто, причем бар был пустой. Демонстративно отварачивались от меня, уходили в подсобку (я вообще человек не скандальный и понимаю когда бывают запары) хотя когда подходили мужчины, бармены кидались к ним и начинали делать коктейли, а уж про турецких гостей вообще молчу, они всегда обслуживались вне очереди. Муж тоже пытался взять колу в этом баре, простоял очень долго и бармен ему наливал с таким лицом, что даже пить перехотелось. Старались ходить в лобби бар (если правильно помню название), там всегда обслуживали с улыбкой и очень быстро.

До пляжа всего 5 мин. (жарковато) . На пляже лежаков много, первая линия нам досталась только в последний день, когда мы пришли в 8.45 (хотелось подольше побыть на море). Море чистое, есть пара камней, но из за прозрачности воды их видно и легко можно обойти. Сам пляж грязноват, но это уже вопрос к самим отдыхающим, коротые сами мусорят. В баре на пляже так же можно перекусить в обед.

Бассейн. Т.к. я всегда рано просыпаюсь, дабы не будить мужа и дочь, я уходила утром загорать к бассейну, в 7.30 лежаков много, но некоторые отдыхающие уже успевали забронировать лучшие места у бассейна полотенцами, хотя везде висят таблички что занимать лежаки до 8.30 запрещено, всем наплевать. При мне одна дама заняла два лежака в 8 утра, и когда мы уходили в номер в 17.00 она так и не появилась.

Ездили от Библиоглобуса в хамам (как нам сказал ББ в отеле своего хамама нет, не знаю, не искала) не тратьте деньги, я впервые в жизни замерзла в бане, ужас!!! Грязно, холодно, массаж 15 минут, и вам постоянно пытаються что то впарить, то чистку лица, то дополнительный массаж и т.д. Вообщем не рекомендую , да и ехать минут 15.

Вообщем в конце могу сказать одно GRAND PRESTIGE меня разочаровал, от отелей такого уровня (как они себя позиционируют) я ожидала большего.

Добавлено 15.07.18 16:27 (3 558 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:55 17.07.18

А в каком году Вы отдыхали?..Трансаэро уже года как три банкрот))

05:55 24.07.18

Отзыв от людей которых там не было.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ирина (1)