Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
- Рекомендую отель
08.07.18 - 16.07.18
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Хорошо, но не превосходно
Жили в camellia garden view, возле лифта на первом этаже. Лифт разговаривает (озвучка) и гости которые пользуются лифтом тоже шумят и горничные тоже шумные, что мешает спать особенно днём. Питание было разнообразное, но не всегда вкусное, мясо жесткое. Из анимации были приглашённые коллективы (танцы, акробаты итд), но сами аниматоры пассивные.
Плюсы отеля
территория
детская анимация
Минусы отеля
пассивные аниматоры
номер возле лифта
Добавлено
18.07.18
10:44
(345 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:24 24.07.18
Уважаемая Асия!
Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.
Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны. Приносим Вам искренние извинения за те неприятные моменты, что Вы пережили. Все же надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations
Добавить комментарий
Добавить комментарий