АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
654 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал С семьей в июле 2018
09.07.18 - 19.07.18
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали большой компанией, 9 человек с двумя маленькими...

Отдыхали большой компанией, 9 человек с двумя маленькими детьми. Время проведенное в отеле отдыхом назвать язык не поворачивается, « метрополитен в час пик» с утра и до ночи. Не рекомендую. Выбор всегда есть (и не только дача), мы выбирали из 20 отелей турции и туниса в данной ценовой категории, к сожалению дети повелись на красивую картинку. Но для тех кто уже летит напишу рекомендацию, что необходимо с привезти с собой: Рыльно-мыльные принадлежности (можно купить в магазине), вешалки, бельевую веревку и прищепки, полотенца в номер и на пляж (можно купить на пляже), тройник, фен, утюг (по отзывам не гладят даже в химчистке), раптор от комаров, губки-тряпки (в номерах грязь, муравьи (да на 3 этаже тоже), платочки-салфетки влажные (на бумаге отель экономит). Если курите тонкие сигареты-везите с собой побольше. Алкоголь в отеле не плохой, из дьютика мы даже не открывали. В столовой и ресторане при закреплении стола сразу выбирайте первую смену, не соглашайтесь на вторую (Все кто пишут «голодными не останетесь" и фоткают лебедей питались явно в первую смену и сразу после занимали столики "на площади», мы судили о меню только по объедкам на соседних столах) - арабам плевать на время мы за час до закрытия столовой с персоналом их выгоняли, грязь на столе, стульях, под столом, без приборов, еды к этому времени уже никакой нет (не поменяют). В номер без подарка не заселяют даже после положенных 15 часов, также при заселении осматривайте сразу в присутствии персонала (в номере 909 течет сифон под раковиной-ставили ведро, в 906 проблемы с замком). Сильно возмутило, что в день выезда уборщица со словами "départ" не взирая на наше присуствие в номере и мои протесты содрала из под меня! простыни и вынесла все полотенца еще во время завтрака, за 4 часа до положенного выезда (которые не менялись ни разу за 10 дней).Чай оставляла, пока не пришлось вечером третьего дня идти за туалетной бумагой на ресепшн, после утром брали сами с тележки. Сильно разочаровали спортивные игры - выдаваемый инвентарь не подлежит никакой критике. За бильярдом ни кто не следит (одним вечером нашелся молодой активист, который пытался нам продать за динар биток). Мини гольф не чистят (затоплен водой), зато предлагают каждое утро. Берите с собой набор для настольного тенниса. Нудлы не выдают лицам с синими браслетами-дочь 14 лет очень расстроилась. Пришлось развлекаться карточными играми и заливать раздражение в баре. В связи с многочисленными негативными отзывами хочу добавить, возле бассейна с горками, мой муж очень сильно расшиб палец на ноге (палец посинел, но обращаться и открывать страховку мы не стали - не открытая же травма), дочь споткнулась. Будьте бдительны, следите за детьми, сопровождайте детей на горку и по возможности встречайте внизу. Вот сейчас немного поостыв, здраво осмысляя, прихожу к выводу, что отель сам по себе в принципе не плохой, но работающий персонал вымогающий бабло, его намеренно загаживают .Потому что нас всегда учили что чай- это благодарность за хорошую работу, а не взятка (за чай вам и 4 стаканчика в пластик нальют). Полная видимость какой-то работы. Три часа намывать 1 метр и мусор сгрибать за дверь, который завтра высохнет с сново разойдется по пролету, брать =воду из номеру в котором не вытирается вода ни разу за 10 дней (я сначала и не поняла откуда у меня вода на полу в сан узле.) Причем здоровались при этом каждое утро. Я как работник сферы обслуживания и знакомый с нормами санпед, ужасаюсь. Тарелки в баре у бассейна вытирают грязными скатертями со столов. Посуда действительно грязная. Видимо в связи с тем, что в отеле 90% русские - нет заболеваемости. Кому то на это все равно, уровень жизни, у нас в России, очень сильно разнится, но подумайте, стоит ли вам сюда ехать? Из плюсов: ухоженная территория (респект садовнику), бассейны и нам очень повезло с морем-был и отлив (вода чистая как стекло) и прилив с волнами и водорослями (их убрали к обеду) и один день с медузами, но мы накупались. Совет-купайтесь у крайних правых буйков. Ребята с которыми мы отдыхали в Тунисе уже 5 раз, но от отеля все в шоке...

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
  • столовая
  • засоры в раковинах вода в туалетах
  • негде переодется в отсутствии номера
Добавлено 23.07.2018 17:00 4 111 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей