Невский 140 3*

Не рекомендую данный отель!!!

произошла следующая ситуация: забронировав заранее данный отель, прилетели в Санкт Петербург в 7 утра, приехав в гостиницу оставили вещи (т.к заселение с 14.00) и пошли гулять. Когда пришли в отель, девушка администратор нам сообщила что свободных номеров просто нет, но они уже нашли другую гостиницу переночевать, а завтра после 14.00 можем заселиться. Просто ужасное отношение к клиентам, почему нельзя было сказать это заранее.

к тому же они сказали, что цены меняются каждую неделю и все что указано в подтверждении о бронирование это недействительно

просто ужасное отношение!!!!!!