Заранее скажу, что ранее были в отелях класса ультра все включено с рейтингом 4.6 и идеальным сервисом, но тут путевку купили за два дня до вылета у Интуриста, по хорошей цене. Отзывы читали и были готовы к худшему, но оказалось не все так страшно.(хотя если сравнивать с теми отелями, то тут рейтинг должен быть по категории сервис 1 бал, но не всем службам)

Летели с женой и тремя детьми ( 14, 5, 4 года) из Тюмени турецкими авиалиниями Атлас глобал. Прилетели в 6.30 утра и в 9.45 мы были уже в отеле. Браслеты одели сразу и предложили переодеться и пользоваться всеми благами территории. Мы решили посидеть подождать на ресепшене и постараться заселиться побыстрее, пусть даже путем доп. трат, так как прилетели на отдых с детками. На ресепшене была девушка Лида, приятная, переговорили с ней, она сказала подойти чуть позже. в 10.30 нам сказали, что номер уже готов и отвезли на электромотоцикле с кузовом до номера. Территория отеля большая, от ресепшена до моря метров 400. Виллы все трехэтажные и располагаются в 4 ряда. Между вторыми и третьими виллами большой бассейн и красивая прогулочная дорожка до моря с финиковыми пальмами, мандариновыми деревьями и прочей экзотикой. По дорожке приятно пройтись. Если идти по другой дорожке между 1 и 2 виллами или между 3 и 4, то там можно испытать на себе все запахи канализации), там идти не очень приятно.

НОМЕР

Заселили нас в 1112 номер на первом этаже ближе к морю. Номер фемели рум, так как семья наша большая, он состоит из 2 стандартов с деревянной дверью посередине. (два туалета и два душа).. На момент заселения постельное было поменяно и лежало много полотенец разного размера. Номер был НЕ УБРАН, много песка, камней. Из живности были муравьи, двухвостки, ящерка. Техника вся усталая, холодильники и кондиционеры еле работали, телевизоры не поддерживали флешку. Спросили на ресепшн можно ли поменять, сказали что номеров нет. Решили не портить себе и никому настроение и ОТДЫХАТЬ!!!, а то можно быстро накрутить себя.

На второй день мы встретили семью, которые в ночь уже улетали. Девушка Наталья сказала, что у них номер фемели рум на 3 и там все очень прилично. Она не пускала туда уборщиц, так как они мыли все одной тряпкой и туалет и комнаты . Сказала что повесили надпись НЕ УБИРАТЬСЯ и все делали сами. Постельное и полотенца тоже меняли сами (рядом с каждой виллой есть бендюжка). После их отъезда мы заселились в их номер на 3-й день нашего пребывания в отеле. Переселению в лучшие условия способствовала девушка Лида на ресепшн. СПАСИБО ЕЙ!

НОМЕР 2

Номер 1317 на 3 этаже фемели рум, тут гораздо лучше сделана реновация. Все красиво , техника относительно новая, оба телевизора читали флешки (детям мультики ставили) . При смыве тек бачек, но запахов посторонних не было. Нас все устроило. были маленькие комарики, но фумигатор спасал. На втором и третьем этаже комнаты больше чем на 1, так как тсо второго этажа идет расширение и именно там располагается дополнительные кровати... У нас в каждой комнате было по одной двуспальной и одной односпальной кровати. По совету Натальи мы тоже повесили табличку, чтобы нас не беспокоили . Пол жена промывала сама. Воду , туалетную бумагу, полотенца, постельное брали сами в бендюжках(закрыты на деревянную вертушку). Даже когда уборщица была рядом... (раз они сами не могут это делать), просто брали и меняли. На 3 день уборщица один раз постучалась во вторую дверь, но мы сказали что ничего не надо.

СЕЙФ

Сейфы у них платные 2 доллара сутки и закрываются механическим ключом. Мы не брали. Закрывали все в сумке на замок + табличка не беспокоить. В номер никто не заходил.

ИНТЕРНЕТ

Купил сразу по заезду, так как нужен по работе. 1 доллар час, 3 доллара сутки, 12 долларов 7 дней и 14 долларов 10 дней. Берет и из номера и на горках у бассейна. У моря почти нет. Есть бесплатный но он только у бассейна или на ресепшн и в определенные часы.

МОРЕ

Купались всегда между пирсами ближе к левому, там меньше камней. Мелкая галька, песок и при заходе галька. Несколько дней штормило , были большие волны намыло много песка, дети строили замки.С пирса если нырять, море очень чистое можно половить крабов и порассматривать рыб и интересные монеты (хотя в основном 10 копеек и 5 копинок). Можно брать маски. Очень теплое вплоть до 4 октября.

ПИТАНИЕ

Мы не привереды и дома столько не едим, нас устроило все, но из минусов яйца жарили за 9 дней всего 3 раза, 2 раза жарили блинчики. Фрукты -сливы, яблоки и мандарины с грейпфрутами. Два раза давали персики, но первые кто был рядом хватали по полной тарелке и в итоге нам ни разу не досталось ни одного. Часто наблюдал странных тЁть(видимо когда кончался эспрессо) наливали его из капучино, убирая кружку когда текло молоко и вода.. в итоге весь пол был залит...Это просто свинство какое-то...Другие набирали по 15-20 пакетов чая, сахара по полкило.

Несколько раз обедали полноценно в снек баре и не ходили в основной ресторан. Голодными никто не был. Мяса хватало, рыба была. Изысков не было...

БАРЫ и АЛКОГОЛЬ

Во всех отелях основной бар -лобби. Тут все наоборот в лобби нет крепких напитков вообще есть только пиво и плохое порошковое вино белое и красное. Если белое еще на вкус более менее , то красное никакое.

Бар у большого бассейна и бар у бассейна у моря работали до 23.00 Виски и раки в отеле уходят НАЛЕВО, поэтому они были редко. Раки за 9 дней видел 3 раза и столько же раз виски. Водка и джин и пиво были всегда. Коктейли не делают. В лобби баре приятная девушка Гуля, остальные бармены по русски не разговаривают.

БАССЕЙНЫ

Бассейны чистые, хорошие, один на пути следования к морю -очень большой под 100 метров в длину (купались там 1 раз) . Горки исправно работают, дети довольны были, но в последний день дочка разрезала большой палец катясь с широкой горки. Нырял в максе, нашел там кусочек плитки, которая откололась.

ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА

Они бесплатные, дают либо карты либо пишут на листочке кол-во. Выдают их в Хамаме два ну ОЧЕНЬ неприятных типа, которые продают свой Хамам. Меняют только по понедельник, среда, пятница с 9-11. Но и в это время можно прийти, а полотенец нет. За отдых смогли поменять только 1 раз.

АНИМАЦИЯ

Мы ходили только на минидиско и пару раз немного захватили основное шоу. Детей в миниклуб не водили, купались все вместе. Один раз сын два часа порисовал там. Ему понравилось.

ЭКСКУРСИИ

Мы брали экскурсию у Полата это направо от отеля 40 метров и вверх по улице справа. Брали только пиратский корабль. Стоимость была 37 долларов(15+15+7). Малышам было бесплатно, а дочку 14 летнюю, он сделал как до 12 лет..в других местах было 45 долларов. У гида эта экскурсия 70. В целом понравилось единственно что на 3 языках повторяли. финалом была пенная дискотека, дети были в восторге.

Сами ездили в Аланию на 50 автобусе 4 лиры.Поднимались на фуникулере 18 лир взрослый и 10 детский. Купались на пляже Клеопатры, но не сильно впечатлило.

Вверх по улице , на заправке ПЕТРОЛ есть магазин Мигрос, ходили туда, покупали вкусняшки, так же ездили 2 остановки в Конаклы в торговый центр, там где WEIkiki. Там Мигрос большой. Пешком минут 30 от отеля, тяжеловато, лучше проехать.

Большой минус отеля -то что он староват и реновация хоть и помогла, но не сильно. Конец сезона уборщицы и другой весь персонал сокращается и они устали. Посуда и стаканы промыты плохо. Брезгливым и тем кто хочет качества 5 звезд сюда нельзя категорически.При мне девушка на ресепшн с ребенком ревела из- за номера, что там все плохо((, но в этом отеле лучше быть не может.

Если цена на тур хорошая и Вы готовы мириться с отсутствием уборки (самим брать туалетную бумагу, воду, полотенца) то ехать вполне можно, море,песок, пальмы , красота!!! Так что только позитив во всем и вы сможете отдохнуть хорошо!!!