АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1893
Фото: 10
Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал В одиночку в
октябре 2018
01.10.18 - 29.10.18
- Не рекомендую отель

3.3

5 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мыши ели кактус и плакали

Заселение. Приехали поздно. Из аэропорта ехали почти 3 часа. Заселили без проблем. Минут за 10. На ресепшене сотрудники говорят по русски, трудностей не возникло. Мне достался номер на 3 этаже (4) с видом на море, без каких либо доплат. Я еще подумал: «ну это точно перекроет все минусы». Нет.

Номер. Номер в принципе неплохой. Достаточно новый. И все было бы хорошо, если бы за номерным фондом следил менеджмент. Убрали после предыдущего выселения очень плохо. В стыках ламината мусор. Раковина с белым налетом. Полотенца рваные. На потолке в душевой плесень. Про такую жесть как туалетный ёршик даже писать противно. На стенах разводы от грязной тряпки.

Уборка. Я сам не хотел что бы у меня убирали, поэтому по моей просьбе сделали это всего один раз. После уборки, я зашел в номер и не понял что изменилось. Заправили постельное бельё, кинули новые полотенца на кровать. Всё. Одни отдыхающие рассказывали, что сами мыли пол полотенцем.

Территория. Очень скудная. На ней только бассейн и загон с курицами (типа местный зоопарк). Всё. Для детей есть маленькая горка и бассейн, но при мне ничего не работало. В самом отеле, на -1 этаже есть хамам и тренажерный зал (сам не был). Так же на 1 этаже есть магазин, цены конечно выше, чем в магазинах за территорией. Если выйти из отеля (где ресепшн) и повернуть направо, то в 10 минутах ходьбы по этой улице найдете много минимаркетов.

Питание........................

Это самое большое разочарование. На территории один ресторан. Линия не большая и ассортимент тоже. На завтрак, например, есть нечего вообще. А настоящее шоу-это увидеть на завтраке то, что не доели на ужин. Картошка фри,например, подогретая вчерашняя. Обед и ужин - это выживание. Курица и непонятные потроха. Каждый день жарят одну и ту же рыбу. Если бы не она, не знаю что бы делал...Гарниры это: картошка (невкусная), рис, картофель фри и макароны. Лучший салат называется «сделай сам» (это вам подсказка). Десерты вкусные, ничего не скажу.

Многие пишут «голодными не останетесь». Прошу прощение, а для чего нам это выживание? Мы едем в отпуск, что бы наслаждаться отпуском! Каждый прием пищи в этом месте, вызывал у меня соревновательный дух, что бы найти что то, что можно есть, а если это еще более менее вкусно, то это золото, на этом состязании ! И это золото я взял только один раз-просто вареная курица.

Напитки. Можно было просто написать «напитки» и точка. Пиво-вода, вино... ну пить можно, ладно. Чай, он и в Африке чай, кофе можно пить, встречал и хуже. К остальному я даже не притрагивался и не просил, было страшно за себя. Найти чистую кружку невозможно, сразу говорю. А в основном в баре просишь что то и как будто в гости к соседу пришел, которому еще и денег должен. Наливают, а потом берут бокал своими грязными руками за края бокала, а мы пьем из этих бокалов. Ну так во многих местах, правда. А, забыл, кофе-брейк с 16.00 до 17.00 ! Там вы можете насладиться 2-3мя видами печенек, которые испекли перед туристическим сезоном, судя по вкусу.

Поверьте, я не питаюсь в ресторанах каждый день и в еде я не особо привередлив. Но то, какое впечатление произвела еда в «санстаре», запомнится надолго. Столько туристов с детьми, мне так было интересно, чем же из кормят родители....И не надо комментариев, типа «ты знал, что недорого, чего ты ожидал!». Я знаю чего я ожидал. Вы приходите в магазин, видите хлеб за 20, за 30 и за 40 рублей. Покупаете каждый, в хлебе за 20 находите мышь, в хлебе за 30-волос, а в самом дорогом -ничего. Тк он самый дорогой, да ? НЕТ. Цена за номер, не должна влиять на качество еды, она должна быть приготовлена по тех нормам (это я о картошке на завтраке, которую не доели на ужине и сколько всего остального не знаем...). А вкусы да, у всех разные и это другая песня.

Пляж. Пляж нормальный. И пантон нормальный. Купаться и загорать пойдет. Не особо ухоженный, но он свой и со своим надземным переходом.

Развлечения. Их нет. Дискотека по вечерам до 23.00. Потом выключается музыка и бары. Порой, я смотрел на танцующих под «черные глаза» и пьющих халявное бухло, простите, качества сивухи от бабки Маши, и они так были довольны... им так отель нравился... (простите, не хочу никого обидеть). Они танцуют, я думаю «сколько хороших отзывов танцует». А потом, дискотека и бар превращается в тыкву. Если Вы приехали без детей, и вам до 40 лет. Вам точно не сюда. СКУКА - это то, во что бы я переименовал отель.

Из плюсов (наконец-то): везде вай вай, бесплатный, рядом магазины, до Алании близко, вид из номера хороший, цена на отель в этот сезон, нормальная. Даже представить страшно, что летом тур сюда стоит по 60т. В мире столько прекрасных мест, отелей, где всегда есть скидки на проживание.... и там, отношение к Вам не меняется прямо пропорционально стоимости Вашего тура. Ведь сфера «гостеприимства», подразумевает качественное отношение к своим гостям. К чему отель «санстар» не имеет отношения.

Конечно это 2, максимум 3 звезды. Максимум. И смею предположить, беда этого отеля в ужасном менеджменте. Точнее в его отсутствии. Надеюсь, после прочтения стольких негативных отзывов, руководство примет меры и в новом сезоне, Вас встретит совсем другой «санстар». А мне и одного раза достаточно точно.

P.S. Это лично моё мнение, о том, что я там увидел. Лично кого то обидеть не хотел. Быть может, у Вас все было по-другому, Вам все понравилось, и Вы хорошо отдохнули. Я на это надеюсь. Спасибо за внимание!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Номер после уборки

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Плесень над душевой

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Раковина

Фото туриста отеля

Номера

Уборка после предыдущих гостей

Плюсы отеля
интернет первая линия цена
Минусы отеля
питание сервис развлечения уборка
Добавлено 29.10.18 21:21 (5 415 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:12 30.10.18

Полностью согласна с отзывом.
Туалетный ержик - это символ отеля.
Питание и напитки могут хвалить те, кто год перед поездкой такой сидел на воде и хлебе. При воспоминаниях о "чистоте " часотка начинается.

10:40 31.10.18

Согласна с отзывом. Ужасный менеджмент!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Happy5b (1)