Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
декабре 2018
- Рекомендую отель
12.12.18 - 22.12.18
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель с плохим пляжем
Плюсы- прекрасный сервис, дружелюбный персонал. Чистота везде. От белья до территории. Номер большой. Отель красивый. Минусов больше. Первое -сложный вход в море. В принципе входа то и нет. Тк есть только раздолбанный старый пластиковый понтон, забитый народом и опасный для передвижения. С понтона сразу очень глубоко. Риф посредственный. Ни крылатки ни ската я не видела. С отелей в шарксе и монтазе люди приходили в восторг от рифа. Это очень усложняет и портит отдых. Такому приличному отелю надо иметь хороший понтон. Второй минус инет только на ресепшн. В номерах его бесплатно нет, приходилось сидеть на ресепшн и лаже там скорость не позволяет смотреть видео. Ну и питание в отеле неплохое ну ооочень однообразное. За 10 дней потратили кучу денег в каррефуре. Те ты платишь за отель а потом ездишь и платишь за платные пляжи и продукты. Сходила в соседний санрайз монтемаре. Вот это люкс. И цена на букинге всего на треть выше. Извините за вставку рекламы другого отеля. Курорт шарм стал каким то пустым и облезлым. В нааме народу нет. Скучно. Я люблю египет но в этот раз было жалко денег и времени. И никогда,,,никогда не покупайте тур в египет через израиль. Не буду описывать радости таможни израиля. Дорога от отеля до дома заняла у нас 24 часа. Израильтяне разворачивают людей по любой причине и вы прилетев сразу улетаете. Или ваша фамилия совпадает с фамилией в черном списке и вас оставляют выяснять личность. А весь караван туристов ждет по 5 6 часов. Норд винд вообще треш.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
вид с бассейна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
павлин мавлин
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
вечерняя анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
креатив уборщика
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
водопад
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
моречко
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
гамачок
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
понтон
Плюсы отеля
сервис
территория
Минусы отеля
пляж
питание
Добавлено
22.12.18
23:46
(1 495 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:57 14.01.24
Уважаемый гость,
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем. Спасибо, что поделились с нами своими опасениями».
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий