Отзыв об отеле Arbat Residence, Saint Yard Arbat (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала Парой в
январе 2019
- Не рекомендую отель
01.01.19 - 03.01.19
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Мошенники!
Просто мошенники, отказались возвращать сумму за два дня ,когда мы не стали жить в вонючем грязном номере и въезжать не стали!!! Заявление на возврат приняли,сказали ждать месяц!!!Услуга не оказана, деньги списаны!обшарпаный отель, так называемая парковка на три машины с торца у мусорки, о стандартах сервиса здесь никто не слышал.Проблемы с канализацией и отоплениям.Третий месяц никто ничего решать не собирается.Подаем в суд.На трипавизоре таких пострадавших оказалось много,жаль что при бронировании отзывы читала лишь на Букинге.
Минусы отеля
Грязь
холодный номер
Проблемы с канализацией
запах
отсутствие парковки
неквалифицированный персонал
несоответствие информации на сайте
завышенное количество звёзд
нарушение прав потребителя
обман.
Добавлено
11.03.19
21:56
(536 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий