АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.09.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 2205
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2019
16.03.19 - 30.03.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Отдыхали в этом отеле второй раз. За год произошли и положительные, и отрицательные изменения. Заранее писали в отель с пожеланиями по поводу размещения. Спасибо, Ольге, номера дали даже лучше, чем просили. При заселении в номере нас уже ждали фрукты. Тапочек и халатов не было. Но мы даже не стали их просить, т.к. особой необходимости не было. В номерах все как и было, только розетки над столами нуждаются в ремонте. Вилка просто из них выпадет. Общались в другими отдыхающими - проблемы с розетками были и у них (а как следствие и проблемы с телефонами - особенно с айфонами). Лучше заряжать сначала powerbank, а от него телефоны. Также попали на аварию с водой. С 3 ночи и до 18 часов вода в номерах отсутствовала. Отель достойно перенес такой сбой. Воду в бутылках давали без проблем, завтрак и обед был в полном объеме. А для туалетов использовали воду из бассейнов. Благо в номерах были пластиковые урны для мусора. Питание было достойное, хотя по сравнению с прошлым годом, отель стал экономить. На завтраке всегда с улыбкой встречает дяденька с круассанами. В обед и на ужин порционно выдают мясо, креветки, рыбу. Мороженное раз в неделю. В ресторане на пляже детям дают бесплатно мороженное три раза в день. Очень порадовали сладости в основном ресторане. Они очень разнообразные и вкусные. Каждый себе найдет по вкусу. В ресторане всегда присутствовал шеф повар. Это было тоже очень приятно. С салфетками в ресторане тоже беда. Если на завтрак на столах лежат бумажные салфетки, то в обед и на ужин на столах только тканевые серые салфетки (первое впечатление, что они просто застиранные). А за бумажными надо пройтись. В баре на пляже уже второй год радует Хани. Человек с искренней улыбкой. Пляж убирать стали плохо. Мусора много. Как следствие - мухи. Пляжные полотенца были в ужасном состоянии, а те, что по новее - маленькие. Уже в последние дни стали давать абсолютно новые большие полотенца. Анимация стала слабой. Второй год шутки Кимо уже не так веселы, а девченки совсем молоденькие и слабенькие. Вытягивала все Виталия. В последние дни отдыха добавилось еще три мальчика, тогда все стало веселее. Анимационная программа повторяется каждую неделю. Поэтому вторую неделю отдыха было скучновато.

Плюсы отеля
Расположение кухня
Добавлено 15.04.19 10:12 (2 220 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:22 15.04.19

Уважаемая Татьяна.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Barcelo Tiran Sharm и приложим все усилия, чтобы отдых был приятным и запоминающимся

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (3)