Отдыхал Парой в
декабре 2018
- Рекомендую отель
07.12.18 - 14.12.18
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель с очень красивой, большой территорией но плохими номерами
Отдыхали с женой в декабре 2018г. Приехали к 18:00. Поселение прошло в течении 30 минут. Несмотря на красивый холл отеля и просто шикарную территорию, нас ждали ужасные номера. Забегая на перед, это самый главный минус отеля... После осмотра номера, пошли на ресепшен, чтобы нам поменяли номер. Через 1 час нам дали другой номер. Этот номер был ближе к пляжу, но такой же убогий. Мебель старая, телевизор еще старее, сама комната до 12м2, с одной большой кроватью. Кондиционер пробовали включить, но он начал гудеть и мы его больше не включали.. Ванная комната еще хуже... Душ за шторкой и ужасные стены. Балкон с видом на крыши домов и немного моря. Номер, как будто недоразумение на фоне шикарной, ухоженной территории и пляжа. Хотя если в этом отеле сделать хорошие номера, цена на него будет намного выше.... Хотели потом еще раз пойти просить поменять номер,но от других туристов узнали что номера везде одинаковые.Уборка в номерах 1 раз в 3 дня, но в номере ее не заметишь....
Питание, хоть многим и не нравится, было хорошее. За семь дней так все и не распробовал. Приносят вино, пиво к еде. В первый день, немного стояли в очереди, как нам сказали это у них часто. Но за 7 дней были в очереди 1 раз. Если пораньше приходить всегда есть места сочень красивым видом на море. Многие не знают но есть еще один ресторан, но ближе к морю. В нем некогда не было очередей, а еда практически ничем не отличалась. В этом ресторане в основном питались иностранцы (немцы).Фруктов практически не было. Кофе растворимый, чай в пакетиках. Записывались в так называемый а ля карт ресторан тайской кухни...НЕ СОВЕТУЮ! Из бесплатного ничего вкусного и Для заказа надо было купить как минимум 1 колу (5 уе). Думали поесть море продукты ,но они только платно(дорого) и сервис там ужасный. Говорят хороший ресторан мексиканской кухни....Туристы кто там ел, его хвалили
ПИТАНИЕМ ДОВОЛЬНЫ!
ПЛЯЖ С ЛЕЖАКАМИ, ЗОНТИКАМИ,ВЫДАЮТ НА ПЛЯЖЕ ПОЛОТЕНЦА (бесплатно), ЕСТЬ ТУАЛЕТ, ЧТО ОЧЕНЬ УДОБНО! Вход в море только с понтона и глубина до 30 метров.Много рыб и красивый риф!
Есть 2 бара на пляже с 10 утра работают. В обед кормят неплохой пицей.
Из напитков понравились там текила и пиво.
Территория зеленая, много бассейнов,чисто и уютно. Бассейны без подогрева! Но зачем они нужны, если есть такое море!Возле бассейнов 2 бара, где кормят хот-догами и можно выпить!
WI-FI только в лобби отеля, но связь очень плохая. Покупали в аэропорту симку от Orange 10$.
Анимация не очень, скучноватая. Для молодежи и любителей дискотеки,здесь будет скучно. Аниматоры за 30уе возят каждый день в ночные клубы.
Детям будет тоже скучно.Детской анимации на тот момент не было.
Персонал был приветлив. Хоть на него и было много жалоб от других туристов. Мы старались максимально быть дружелюбными и то же самое получали в ответ.
Размещение отеля хорошее.До Старого города 3 км. Мы ходили пешком...
Отель находится в безветренной бухте и идеально подходит для отдыха в ноябре - декабре.
На территории отеля есть банкомат, где можно разменять доллары на их лиры по официальному курсу.
Если не искать негатив и минусы, в целом отель хороший! Тех денег, что мы отдали за 2 чел. (750$) он точно стоит.
Номера
Номера
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Игорь оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Очень красивая
зеленая территория
море
пляж
туалет на пляже
бесплатные полотенца
расположение отеля
питание
Минусы отеля
ужасные номера
Добавлено
07.06.19
01:11
(3 197 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:04 11.06.19
Уважаемый гость,
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслужиания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов.
Я надеюсь, что в будущем Вы приедете к нам снова, чтобы дать нам возможность поблагодарить за Вашу лояльность и продемонстрировать более позитивный опыт нашей гостевой службы.
С уважением,
Генеральный директор.
Добавить комментарий
Добавить комментарий